對很多人來說，年事已高的父母的身體狀況，都是常掛心頭的大事。不久前，鄭州市包河區的孫女士就遭遇到一件讓她感到特別后怕的事。那天，母親突然哮喘加重，而丈夫在距離20公里以外的公司上班無法立刻返回，手足無措之際她想到了神州專車，抱著試試看的態度她下了訂單，當時神州專車的李師傅正在附近出車，得知情況后直接把車開到孫女士的樓下，并和她一起把老人攙扶到車上，火速送到了附近的醫院。到院采取緊急處理措施后，老人的病情很快得到了緩解。

　　孫女士的情況，是萬萬千千中國有老人家庭的一個縮影。12月11日，《中國養老金融發展報告(2016)》發布，預計2030年達到2.8億人，65歲以上老齡人口達到2.8億人，占比為20.2%;2055年達到峰值，4億人，占比27.2%。老齡化社會，已經到來。

　　在過去，許多無車或車輛不方便的家庭，接送老人去醫院是一個很大的難題。神州專車細致專業的服務，便成為解決用戶痛點的存在。記者曾經測試，在諸多專車、快車品牌中，神州專車的訂單應答速度保持著較大的領先優勢。據了解，去年神州專車曾在全國所有運營城市上線“30秒無車賠”服務，用戶在早晚高峰使用神州專車立即叫車，在30秒內(含30秒)如無車接單，用戶將在1分鐘內收到10元專車券作為賠償。此舉充分說明了其在應答速度和專車服務方面的自信。而對于接送老人去醫院的用戶來說，時間恰恰是最看重的因素。

　　除了應答速度快外，神州專車舒適的車輛環境，以及優質的司機素質也屢被稱道。很多乘客都反應，乘坐神州專車送老人去醫院，車內環境好，司機素質高，非常便捷、舒心。據悉，神州專車司機中，好多都曾接到過客戶打來的感謝電話，甚至還有人專門把錦旗送到公司表示感激。

　　除了服務層面口碑好外，神州專車在降低用戶出行成本方面的發力，同樣得到了人們的交口好評。一直以來，神州專車在支付、充值等層面展開一系列優惠補貼活動。例如，12月份神州專車在全國推出“跨年免單月”福利活動;9月份神州專車推出“充100得150”的活動;8月份神州專車還在全國49座城市推出信用卡支付車費7折活動。各項價格優惠活動的落地，讓神州專車在價格層面的吸引力更大。

　　這些活動，為接送老人去醫院的用戶來說，切切實實地降低了出行成本，讓人們可以省下更多錢用在醫療費用上，此舉無疑再次折射出神州專車一貫貼近用戶需求，為用戶帶來最優質出行服務的初心。

　　憑借專業化、差異化的B2C模式，神州專車已覆蓋60余所大中型城市，幫助企業用戶節省運營成本，并打點與出行相關的一切事務。去年7月，神州專車運營主體神州優車正式掛牌新三板，成為“全球專車第一股”。