在近期的第三季度財報電話會議上，亞馬遜首席執行官安迪・杰西(Andy Jassy)透露，公司正在對其智能助手 Alexa 進行重大改進。他表示，未來的 Alexa 將成為一個更加 “智能” 的助手，不僅能回答問題和匯總信息，還能代用戶采取行動。

　　杰西指出，下一代智能助手和生成性人工智能應用程序將具備更強的能力，能夠執行各種任務，而不僅僅是提供信息。他表示:“你可以想象我們在這方面的 Alexa 將會非常出色。”

　　為了實現這一目標，亞馬遜正在重新架構 Alexa 的 “大腦”，計劃推出一系列新的基礎模型，并將在不久的將來進行公布。亞馬遜早在2023年就首次宣布將對 Alexa 進行改造，計劃將生成性人工智能技術引入助手功能。

　　據了解，亞馬遜在 Alexa 的重構過程中遇到了一些技術挑戰，目前公司打算用投資的初創公司 Anthropic 的模型來替代原有的 Alexa 模型。有報道稱，在改進后的版本中，Alexa 在開啟智能燈光時曾面臨響應緩慢的問題，甚至需要六秒鐘才能回應用戶的請求。

　　新一代 Alexa 的內部代號為 “Remarkable Alexa”，預計將提供一個每月5至10美元的付費計劃，同時也會提供一個功能較弱的免費計劃。雖然有報道稱該助手將在10月推出，但目前似乎遭遇了一些延遲，預計發布時間將推遲到2025年。

　　盡管 Alexa 已在全球超過五億個設備中使用，但對于亞馬遜的利潤貢獻卻微乎其微。自2017年以來，亞馬遜在設備業務上已虧損數百億美元，給公司的財務狀況帶來了壓力。