智能家居設備市場將在未來幾年蓬勃發展，但究竟有多少用戶會將這些設備連接到互聯網?

　　從智能門鈴到智能冰箱，智能設備在世界各地的家庭中變得越來越普遍。據調查，僅去年一年，就有四分之三的美國人購買了智能家居設備，家庭設備的平均數量同比繼續穩步攀升。

　　這種增長導致了有吸引力的市場預測，大多數分析師預測未來五年的復合年增長率將達到兩位數。例如，Fortune Business Insights 估計智能家居市場的價值將從 2021 年的998.9 億美元增長到 2028年的 3805.2 億美元。

　　顯然，人們對智能家居設備有著巨大的需求，但這種令人印象深刻的增長率引出了一個問題：這些設備中有多少實際上連接到了互聯網?

　　當然，對于某些智能設備而言，保持與互聯網的連接對其功能至關重要;例如，如果智能門鈴無法連接到客戶的電話以在訪客來訪時通知他們，那么它的用處就相對較小。

　　但是，對于其他智能設備來說，連接到互聯網并不是絕對必要的。對于智能設備尤其如此，在許多情況下，連接與其主要目的無關。智能洗衣機仍然會洗你的衣服，智能冰箱會讓你的食物保持低溫，不管你是否通過手機應用程序告訴他們這樣做。

　　那么，許多這些設備在客戶家中的使用壽命期間實際上最終會與互聯網斷開連接，這也許也就不足為奇了。

　　韓國電子產品制造商 LG 最近在接受華爾街日報采訪時透露，只有不到一半的智能設備仍然連接到互聯網。

　　制造商指出，這些設備在首次安裝時通常會連接到 Wi-Fi，但如果這種連接丟失——例如，由于互聯網提供商的變化——它們通常會保持斷開狀態。

　　這里的部分問題是，與必須將這些設備重新連接到 Wi-Fi 的不便相比，客戶從連接這些設備中獲得的好處被認為太小了。雖然對于 LG 來說，將這些設備連接到互聯網為他們提供了大量寶貴的消費者使用數據，但對客戶本身的直接好處往往更為有限——尤其是對于客戶習慣于手動操作的電器。

　　“挑戰在于，消費者看不到制造商看到的真正價值，即從長遠來看，數據如何幫助他們。因此，他們并不真正關心花時間僅僅連接它，”LG 智能平臺 ThinQ 的美國總監 Henry Kim 解釋說，該平臺允許您通過一個應用程序控制眾多智能設備。

　　對于這些制造商而言，這個問題不僅僅是客戶體驗方面的挑戰。這些設備生成的數據對于創造新服務和收入流至關重要，而此時制造商已經受到緊張的全球經濟和供應鏈問題的擠壓。

　　值得慶幸的是，在某種程度上，制造商可以通過技術創新自行克服這些連接問題，例如創建更容易保持連接的改進天線或幫助設備重新連接的協議。

　　然而，更復雜的挑戰依然存在，從為客戶創造有意義的利益到確保他們的數據安全和尊重他們的隱私。