當大家歸心似箭，沉浸在即將迎來春節假期喜悅的時候，朋友圈被美團外賣一條名為溫暖團圓飯 致敬不平凡的暖心H5刷屏了。該H5在2月8日零點上線，三天內有超過百萬人參與。截至12日中午12點，有169萬用戶瀏覽了活動報名H5，用戶累計報名手機號超52萬。也就是說，每三個看完這個H5的用戶，就有一位用戶選擇提交手機號報名參與。

　　“為了爭取28分鐘的送餐時間，我選擇了2.8分鐘的午餐時間”扎心的H5文案，簡單的參與方式，吸引了眾多網友參與其中。美團外賣用戶只需填入個人信息，2017年曾為用戶提供過配送服務的外賣騎手即有機會獲取一頓由用戶請客、美團外賣送出的免費春節團圓飯，更多騎手還將獲得由愛心商家提供的團圓飯五折優惠券。

　　對于很多人來說，美團外賣騎手只是一群普通而平凡的人。作為服務提供者的外賣騎手，他們每天在鋼筋混凝土的叢林里穿梭，為身處摩天大樓里的用餐者送來的是一份份熱氣騰騰的飯菜。甚至還可能是為失戀女孩送來自帶治愈功能的“小腦斧”外賣，又或是在送餐途中順便救下凍在路邊的宿醉女子……他們沒有七彩祥云，卻也是很多人的平凡英雄。

　　當用戶收到外賣時，體驗到的不僅僅是一份有溫度的服務，更是一份正能量的傳遞，讓我們有太多太多難以言表的感謝!讓我們在觸動之余，對外賣騎手也有更多的尊重和認可。

　　他們每一句“祝您用餐愉快”的問候之外，更多的用戶在從騎手手里接餐的時候，不再僅僅是給個五星好評。而是對外賣騎手說“謝謝”、叮囑外賣騎手注意安全的越來越多，有時候天氣不好晚了幾分鐘，更多的是寬容而不是埋怨……

　　從百萬用戶通過活動H5參與到你請客 我買單的活動當中，這足以說明用戶對美團外賣小哥的感謝之情溢于言表。用戶的感恩意識越來越強，溫暖也在互相傳遞。

　　外賣騎手作為把商家和消費者連接起來的紐帶，在每天的穿梭往返中，讓那一份份外賣的交付，演進成一種充滿儀式感的正能量的交接。正因為此，美團外賣一發起活動，就受到了全國范圍的27個餐飲商家積極響應，活動商家覆蓋全國38個城市，獲得福利騎手將超過12萬人。據了解，這是國內首個針對外賣騎手的職業的高規格關愛活動，從覆蓋地區到覆蓋騎手人數都開創了一個高起點。

　　將太無二、汕頭八合里海記、老碼頭火鍋、一把骨、四川香天下火鍋、唐宮海鮮舫、管氏翅吧等知名連鎖餐飲品牌都紛紛用送上半價暖心團圓飯的方式，來表達對美團外賣騎手的感謝。其中老碼頭餐飲表示：“感謝外賣小哥在春節每天午間的奔忙、夜幕下的忙碌，那一抹溫暖的黃色，最為耀眼!感謝外賣小哥在春節的腳步越走越近，還是堅持送溫暖給需要用餐的顧客。”正因為每一位普通外賣騎手的付出，讓更多的人、讓這個世界，變得更加美好。

　　美團外賣日訂單量超過1800萬單，這其中外賣騎手功不可沒。正是因為他們每天的辛苦奔波，才能讓外賣行業發展的如此迅速。而美團外賣作為外賣平臺中的“領頭羊”，企業也十分重視外賣騎手這一群體。此次美團外賣特意聯合27家餐飲商戶發起了感恩外賣騎手的活動，就是在用實際行動，向在平凡崗位上的努力奮斗的勞動者致敬。

　　美團外賣除了在對外賣騎手人文關懷方面很用心，在保證配送安全方面，也同樣持續發力。將為騎手配置智能耳機，設立騎手心理熱線和騎手關愛基金等。主動承擔起社會企業責任，并身體力行地付諸行動之中。這次的“溫暖團年飯”真的很暖。