技術與創新，是互聯網行業發展的原動力。2016年11月25日， GITC2016全球互聯網技術大會召開，超過15000名的互聯網行業技術人士、500余家業內權威企業相聚北京，針對云技術、大數據、網絡安全等熱點話題進行全方位探討。觸寶聯合創始人及CTO王健在會上發表主題演講，就實時通信技術的歷史發展進程、傳統電話系統和移動通信技術的優略勢、觸寶電話如何應對移動通信的技術挑戰等議題同在會嘉賓展開深入交流。

　　王健指出，傳統通訊技術發展緩慢的核心原因在于被“全球所有電話設備都能夠互聯互通”的包袱設定所捆綁，從物理層到應用層所有層面的協議復雜，所有協議緊密圍繞語音通信，導致技術革新難度較高、革新周期過長以10年為單位、市場應用性差。而媒體內容豐富、會話數據豐富、強安全性、部署靈感的移動通信技術，用戶體驗場景層次豐富，并具有在垂直領域深度探索的技術發展可行性。

　　業內人士指出，實時通信在移動互聯網時代大放異彩，但同樣面臨諸多挑戰，比如網絡沒有對實時通信做優化，運營商互聯互通問題，骨干網擁塞問題，WIFI熱點擁塞，網絡設備特性差異大，終端設備特性差異大等。針對這些難題，觸寶CTO王健給出了自己解決方案。

　　布局全國專線網絡

　　觸寶電話在全國范圍內建立了一個獨立局域互聯網的傳輸網，來解決互聯網上不同的運營商互聯互通的問題，同時來解決運營商骨干網擁塞問題，用戶只需要找一個接觸點，將信息傳輸至互聯網，剩下的信息傳輸工作觸寶可提供一攬子解決方案。

　　基于大數據的選點策略

　　觸寶電話在長期運營推廣過程中建立了巨大的云端數據儲備，并且這個儲備不是靜態的，是不斷更新的，通過大數據的分析，觸寶可以來幫用戶選擇，鏈接哪個點最好。

　　先進的信道編碼

　　在無線通信中,信道易受到各種干擾影響,導致通信丟包現象時有發生。在實際使用中，為了防止用戶在通話過程中出現失真、丟失語音的情況，觸寶電話建立先進的信道編碼，當用戶在網絡環境不佳的情況下，撥打網絡電話也不會出現失真、丟失信息等情況。

　　優秀的聲學模塊

　　終端設備的聲學模塊的差異，極易導致用戶在接聽電話時聲音時大時小。觸寶電話采用了國際領先的編解碼技術，該技術會對當前解碼出的語音和之前模擬生成的語音進行平滑處理，以消除不連貫的感覺，最后得出自然、清晰的元素，精確的模仿原始語音信號，同時在回聲、雜音、延遲處理上，觸寶電話也擁有獨特的技術算法，在隨機噪音矩陣中，通過帶有復雜算法的過濾器將其過濾，同時針對手持設備進行優化，在兼顧硬件設備性能的同時最大限度消除回聲，最終還原最清晰的通話聲音。

　　大量的機型適配

　　中興、華為等廠商都在使用觸寶的產品和技術。這些合作伙伴都與觸寶的企業核心價值觀相同，作為多年的優質合作伙伴，預裝的時候也更多的考慮用戶體驗，在大量的機型上適配，一方面可以選擇更合適的適配機型，另一方面用戶體驗更好。

　　觸寶是較早一批開拓海外市場，擁有全球化視野的國內互聯網公司。2008年，因為智能手機的出現，觸寶敏銳的覺察到了移動互聯網時代的到來，開發出觸寶輸入法，2009年便成為獲得世界通信大會世界移動通信大會(MWC)頒發的全球移動創新大獎的第一家亞洲企業。2014年，觸寶被美國的《Fast company》雜志評為全球最具創新力的公司，2016年烏鎮互聯網大會，觸寶又贏得“尋找中國創客”年度創客榮譽。觸寶團隊一直重視獨立研究核心算法、積累自主知識產權及專利，在海外市場擁有不俗的競爭力，據了解，目前觸寶電話用戶已超過5億。觸寶旗下的另一款產品“觸寶輸入法”已有超過6億的用戶，觸寶的兩款產品累計用戶超過11億用戶。