5月16日，京東集團發布了2024年一季度業績，收入和凈利潤雙超市場預期。

　　一季度，京東集團收入達到2，600億元人民幣(約360億美元)，同比增長7.0%，增速進一步提升。服務收入達到515億元人民幣(約71億美元)，同比增長8.8%，其中，物流及其他服務收入同比增長13.8%，繼續保持強勁增長勢頭。

　　一季度，京東集團在非美國通用會計準則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為89億元人民幣(約12億美元)，同比增長17.2%，大幅超出市場預期。

　　截至一季度末，京東的供應鏈基礎設施資產規模達到1，541億元，同比增長12%。從2017年京東集團全面向技術轉型以來，迄今京東體系已經投入了近1，300億元用于技術研發。持續不斷的投入推動京東的供應鏈效率不斷突破，一季度庫存周轉天數進一步降至29天的歷史最好水平，繼續保持全球領先。

　　同時，京東表示，作為業內首創的企業家數字人直播形式，“采銷東哥AI數字人”4月份空降京東采銷直播間，1小時內觀看量超2，000萬，這也成為數字人在直播應用中創造價值的里程碑。作為京東云全棧自研技術產品，京東云言犀數字人從技術探索走向規�；�落地，從內部場景走向外部產業，聚焦電商帶貨場景，全面入駐京東采銷直播間，已經服務了超4，000家品牌商，助力閑時轉化提升超30%。

　　為了降低中小商家試用數字人直播的應用門檻，京東云將大模型做小，商家可通過云端一鍵開播，把開播成本進一步降低30%，真正做到真人主播和數字人主播的無縫切換，滿足品牌商多樣化的營銷、服務和運營需求。

　　京東商家借助深度融合AI技術的“京麥”平臺，可以實現商品發布、店鋪裝修、智能客服等30多個操作場景更加簡單高效，最快30秒內完成商品上架。此外，借助“京點點”AIGC內容生成平臺應用，一個普通商家就能高效高質地完成店鋪運營所需的圖文內容素材生成，目前已幫助7萬多商家降低店鋪內容生產成本。

　　在即將開啟的“京東618”期間，京東將在流量生態、AI技術和服務能力三大核心領域投入最大力度的資源幫助商家有效增長，讓擁有好商品、低價格、好服務的商家獲得更多的用戶關注，只要是能給用戶帶來優質體驗，京東給予的支持將上不封頂。