隨著微軟擴大面向企業用戶的人工智能工具的推出，人工智能可能很快就會在 Microsoft Outlook 中編寫更多的公司電子郵件。

　　Microsoft 365 Copilot 工具，如微軟公司所稱的「您的日常 AI 伴侶」，將幫助用戶編寫電子郵件，以「保持您的句子簡潔和無錯誤」。該工具還可以總結較長的電子郵件線程，以快速起草建議的回復。

　　擁有 Microsoft 365 個人或家庭訂閱的用戶將通過 Microsoft Editor 獲得更高級的 AI 幫助，這是一個智能寫作助手。根據微軟公司 9 月份的一篇博客文章，此次更新將包括「明確、簡明、包容性語言等」的建議編輯，以幫助員工創建更「精致和專業」的電子郵件。

　　微軟公司表示，該工具將于 11 月 1 日起提供給更多的企業客戶。它已經在數月的時間內與包括 Visa、通用汽車、畢馬威和 Lumen Technologies 在內的客戶進行了測試。

　　今年 3 月，微軟概述了其計劃，將人工智能引入其最為人熟知的辦公工具，包括 Outlook、PowerPoint、Excel 和 Word，承諾將改變數百萬人每天的工作方式。這次 AI 助手的添加，將幫助編輯、總結、創建和比較文檔，其技術基礎與 ChatGPT 相同。

　　除了撰寫電子郵件，Microsoft 365 用戶還可以總結會議并創建建議的后續操作事項，請求在 Excel 中創建特定圖表，以及將 Word 文檔在幾秒鐘內轉為 PowerPoint 演示文稿。

　　企業客戶還將可以使用之前稱為 Business Chat 的 Microsoft 365 Chat，該工具可以掃描互聯網和員工的電子郵件、會議、聊天和文件，充當一種個性化的秘書。

　　這次擴張將在 OpenAI 公開發布流行的 AI 聊天工具 ChatGPT 不到一年后推出，該工具以其令人印象深刻的能力而讓許多用戶感到驚訝，能夠根據用戶提示生成原創文章、故事和歌詞。這一工具引發的初次關注助推了技術公司之間重新展開爭相開發和部署類似 AI 工具的競爭。

　　自那時以來，許多其他公司已經推出了支持或類似該技術的功能。微軟的競爭對手谷歌，例如，也將 AI 引入了其生產工具，包括 Gmail、Sheets 和 Docs。