疫情當前，為幫助抗疫一線統計/收集防疫信息、無接觸遠程辦公和線上互助，金山文檔官方宣布，即日起至2022年3月23日，將向全網用戶送出100萬份金山文檔會員，100萬份稻殼會員，共200萬份(新老用戶均可領取)，與所有疫區人民守望相助，共同抗疫。

　　本次金山文檔送出的免費會員可用于快速收集健康碼/行程碼、社區線上互助、遠程會議/辦公等場景，會員尊享WPS Office會員同等權益，包含100GB云空間等諸多服務。

　　與此同時，為方便疫情線上互助，金山文檔小程序還緊急上線了撥打電話功能，用戶在金山文檔小程序單元格中輸入手機或者電話號碼，長按即可呼出菜單，選擇撥號可直接撥打電話。經測試，國內手機和電話號碼已經完成適配，均可正常識別。

　　前不久，上海突發疫情，上海交通大學緊急封校，一份“上海交大疫情互助文檔”，迅速在交大學生朋友圈刷屏。面對訪問協同人數暴漲的情況，金山文檔臨時組建了專門的技術和服務團隊，對文檔進行同時編輯人數上限調整，專門擴容和配置，滿足學校的要求，目前文檔可以滿足500人同時編輯，且查看人數不設上限。

　　為方便其他學校和師生互助互動，金山文檔還緊急上線了《XX高校疫情互助表》模版，并提供了七份不同場景的高校疫情互助模板合集，供學生們免費下載。時下，同濟大學、上海復旦大學、華東師范大學等高校同學也陸續加入，創建了自己學校的互助文檔，協助老師處理校內問題，據金山文檔相關負責人介紹說，未來如果有其他城市的學生需要，仍然可以免費下載，希望可以為疫情防控盡一份力量。

　　金山文檔是金山辦公(688111)旗下一款可多人實時協作編輯的文檔創作平臺，是目前中國用戶規模最大的專業在線文檔產品。金山文檔集傳統Office文檔和新型協作文檔于一體，不斷挖掘用戶的潛在需求，引領協作辦公新方式。金山文檔的出現，打破了設備、時間和空間對辦公的限制，致力于為用戶提供更高效和不可思議的辦公協作體驗。