如果要盤點過去幾年互聯網領域最大的機遇和紅利的話,那一定來自下沉市場。
隨著中國互聯網用戶數不斷增長、用戶時長不斷攀升,從2017年開始就不斷有聲音指出“移動流量紅利耗盡”,但此后幾年,國內每年仍能新增1億左右的移動用戶,日均使用時長也仍在緩慢上升。
這正是下沉市場崛起的結果。智能手機的加速普及、移動數據資費的下降與移動互聯網向低線城市的滲透,共同促成了下沉市場的爆發。
最為典型的案例當屬拼多多,其成功的崛起就來自于對于下沉市場的布局和下注。截至2021年3月31日,拼多多年度活躍買家數達到8.238億,已成為中國用戶規模最大的電商平臺。
在拼多多之后,淘特、京東京喜、美團電商等定位下沉市場的電商平臺也在迅速崛起,分食下沉市場紅利。這其中,淘特作為阿里巴巴在下沉市場的一枚關鍵棋子,發展勢頭最為迅猛。
截至2021年9月,淘特上線18個月,其在縣域已經擁有了超2.4億的消費者。完成從0到2.4億用戶的積累,淘特甚至比當年的拼多多還快了9個月。
之所以能夠在下沉市場以更快的速度崛起,淘特走的并非是拼多多的“老路”。“源頭好貨、不止特價”的Slogan,折射出淘特“M2C直供模式”的特色,這是其挑戰對手拼多多的一把利器。
憑借這一利器,“黑馬”淘特正在攻入拼多多腹地。
01
下沉市場的淘特打法
M2C直供模式是淘特業務最大的特色和優勢之一。
2019年的微博有個傳說,沒有一個大V,逃得過電動牙刷。不少人在逛微博時發現,無論是偶爾帶貨的生活方式博主,還是低調的文化大V,甚至是韓寒的寵物狗,都接到了電動牙刷的廣告。
眾所周知,大V們的帶貨費用不菲,甚至有不少評論戲稱品牌在“替網紅們打工”。這意味著廠商將大量的成本花在了營銷環節,而這些成本最終都會由消費者買單。
與這一模式完全背道而馳的是,在淘特平臺上,一家牙刷工廠能夠把超市賣199元的電動牙刷做到售價14.9元,同時工廠仍能保持13.5%的利潤率。
相同質量、超低價格是如何實現的?答案就是淘特的M2C工廠直供模式。
作為主打性價比市場的電商平臺,不同于單純的拼貨模式,淘特的商品由產業帶源頭工廠直供。M2C直供模式是其業務最大的特色和優勢之一。
這背后依托的是阿里1688平臺上的數百萬商家。據悉,2020年9月淘特與1688打通后,淘特在產業端已經聯合了2000個產業帶上的120萬產業帶商家。
傳統的經銷商渠道,一條渠道上的價值鏈往往包含了經銷商、分銷商、批發商、最后才是終端,中間不斷加價,最終的成本全部轉嫁給消費者。而在M2C直供模式下,鏈條被縮短為“工廠-淘特-消費者”,消費者可以享受到0差價的購物體驗。
縱觀整個零售行業的發展歷程,雖然不同的零售業態都致力于滿足消費者對“多快好省”的多樣化追求,彼此之間各有特色,但是“去中介化”已然是互聯網時代的大趨勢。
傳統的經銷商們既不接觸消費者,也不生產商品,本質上更像是商品零售流通環節內的寄生者,而經銷商們的沒落和新渠道、新平臺的崛起,都是消費者用腳投票的自然結果。
淘特作為下沉市場的黑馬迅速崛起,也正是得益于此。目前,憑借超2.4億用戶,淘特已經與拼多多一樣,成為了下沉市場的主流電商。
02
M2C:下沉市場的更優解?
淘特的M2C直供模式成為了競爭對手拼多多模仿的對象。
淘特的沖擊,不僅在于其用更短時間實現了2.4億用戶數,攻入了拼多多腹地。更關鍵的是,其M2C工廠直供模式在下沉市場更加如魚得水。
經過多年發展后,下沉市場正在告別野蠻生長,拼多多裂變屬性的拼貨模式已經逐漸碰到了天花板。
過去的下沉市場,低價也伴隨著低質、山寨泛濫、擦邊球的虛假宣傳,“便宜沒好貨”的購物體驗雖然可以短時間內做大用戶數,但用戶最終很難復購和提升客單價。
對于拼多多來說,雖然在用戶規模上領先一步,但APRU(每用戶平均收入)始終上不去。盡管拼多多耗費重金推出了百億補貼來提升其客單價,但2020年44元的客單價仍遠低于行業平均(121元)。這背后是在消費者對其高單價商品不信任的表現。
正是由于在供給側存在缺陷,拼多多一方面無法保證低端產品的質量,另一方面其模式很容易被美團電商、京東京喜等復制,對其形成分流。這些都要求拼多多改善自身的供給能力,加強在工廠端的布局。
因此,淘特的M2C直供模式成為了競爭對手拼多多模仿的對象。拼多多從2018年底就啟動了“新品牌計劃”,試圖爭奪制造業產業帶。此外,京東、蘇寧等競對也逐漸將手伸向了產業帶。
2020年10月“新品牌計劃”進行了升級后,拼多多計劃2021-2025年5年內,將把合作伙伴數量由1000家提升至5000家,以定制100個產業帶內的10w款新品牌產品為目標,帶動1萬億元的GMV。
但在拼多多歷來財報中并未公布新品牌計劃GMV的具體占比,似乎有風聲大雨點小的嫌疑。
其品牌合作伙伴數量無論是與拼多多平臺860萬賣家,還是淘特現如今的200萬產業帶商家相比都顯得有些微不足道。
眾所周知,拼多多當初的崛起得益于阿里“抓大放小”導致的部分中小淘寶商家流失,因此其平臺商家仍是以經銷商、個體賣家為主,做不到真正的去中介化。數據顯示,2020年拼多多的賣家數達到了860萬家,但其中的工廠直營店只有較小一部分。
如前文所言,相比經銷商、個體賣家店鋪,工廠店可以讓消費者享受到更大的價格優惠,也能以更好的質量滿足下沉用戶需求。
因此,相比拼多多裂變屬性的拼貨模式,能夠真正做到去中介化、以更好的質量滿足下沉用戶的M2C直供模式將成為下沉市場的更優解。
隨著下沉市場告別野蠻生長,被市場教育的消費者開始關心品質,而非只是低價,淘特有望成為下沉市場第二局的領跑者。
淘特工廠店的迅猛增速似乎也佐證了這一論斷。數據顯示,2021年,淘特M2C直供訂單同比增加400%;截至2021年年末,來自工廠的M2C年交易訂單規模達到11億單,超過6800家工廠、1700種商品接入工廠直營店鋪。
03
從消費互聯網到產業互聯網
C2M的模式可以用大量的訂單反哺制造商升級制造工藝,以“性價比品牌打敗無品牌”,從而帶來制造業的長足進步。
作為阿里最早期的業務,1688至今仍然是中國最大的工廠批發平臺,占國內線上批發份額的四成,匯聚了超過1000萬家的企業店鋪和超過100萬的優質供應商。
在小紅書、豆瓣、B站、抖音等社交平臺,存在大量關于如何在1688批發購物的種草帖,分享如何買到質優價廉的工廠貨。ZARA、無印良品、阿瑪尼、優衣庫等知名品牌代工廠在1688平臺上都可以找到。
而在2020年9月1688和淘特全面打通后,制造工廠得以無縫地把商品鋪到淘特上,面向廣大消費者。
這種B端與C端的融合,本質上是消費互聯網和產業互聯網的融合,其完全不同于裂變屬性的拼貨實現低價:后者只是在流通環節實現成本優化,而M2C直供模式則可以通過上游的供應鏈優化成本,改善供需錯配,實現整條供應鏈效率的提升,其內涵要寬廣得多。
作為一個生產制造業大國,中國最不缺的就是生產制造的能力,但苦于難以靠近市場與消費者需求,往往淪為代工廠的角色。尤其國內的中小生產企業,由于遠離市場,面對下游流通環節幾乎沒有議價能力,始終處于產業鏈底層。其產品也很難根據市場需求實時調整,試錯成本高,反應滯后。
淘特的M2C模式使得生產企業,尤其是中小企業可以直接接觸消費者,更好地收集市場反饋,更快速地迭代,以更好地滿足消費者需求。
以充電寶產品為例,一般而言,大部分的充電寶企業都傾向于生產“小功率、便攜性充電寶”。因為按照民航的標準,額定能量不超過100Wh的充電寶才能被攜帶登上飛機。
但在入駐淘特之后,充電寶生產商深圳恒信佳佳電子經過與客戶的溝通,意識到了一些特定職業的人群實際上對于大功率充電寶有著很強的需求,如外賣員、農民、戶外主播等。這啟發該廠商將將充電寶容量“做大”,并因此受到了消費者的歡迎,實現了銷量的倍增。
還有大量類似的案例,都是淘特M2C模式的優勢的體現。
同時,消費下沉并不意味著低質量,并不代表還停留在低端制造階段。通過壓縮中間環節,C2M的模式可以用大量的訂單反哺制造商升級制造工藝,以“性價比品牌打敗無品牌”,從而帶來制造業的長足進步。
而在消費互聯網和產業互聯網的融合這一浩大工程中,阿里或許是中國互聯網巨頭中唯一能夠將商流、物流、消費者和供給端完美融合的公司。
商務部最新發布的《產業帶數字化轉型報告》顯示,阿里1688平臺覆蓋了172個一級產業帶,約占全國一級產業帶數量的70%。這樣的能力,是京東、拼多多、快手都在努力建設且夢寐以求的。
04
寫在最后
兩點之間,直線最短。
當下,來勢洶洶的淘特正以“工廠-淘特-消費者”超短鏈經濟模式,沖擊拼多多僅對流通環節成本優化的模式。而后者也通過“新品牌計劃”補足供給端的缺陷。
下沉市場的王座將鹿死誰手?作為后起之秀的淘特要搶食拼多多無疑更有難度。
但在互聯網時代“去中介化”的趨勢下,真正做到去中介化的M2C直供模式無疑將是勝利者。時間正站在淘特這一邊。
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