B站正式回歸港股市場，卻未曾想到會出師不利，在開盤后便遭遇破發，跌2.85%，總市值約3000億港元。

　　不過B站CEO陳睿對此并不在意，對于B站未來的發展顯得信心滿滿，更表示“十年之后，沒有人會記得嗶哩嗶哩的股票在第一天是漲還是跌。”

　　的確，過去B站一直苦于受眾較小、難以變現，如今B站月活用戶已經突破2億，這證明B站已經走向大眾，也為其商業化增加了想象空間，這背后離不開B站的擴圈策略。

　　為了破圈，近年來B站引進了許多AGC以外的內容。除了原有的番劇、游戲類內容外，站內還增加了知識科普、美食以及泛娛樂化的綜藝、音樂等內容，進一步擴大了受眾。

　　除了內容類別，B站的內容形式以及播放形式也在貼近大眾口味，比如在現有的中視頻的基礎上，向長視頻領域延伸。播放形式上，去年B站在短視頻風潮的帶動下，內測了豎屏播放，并且可以像抖音一樣上下切換。

　　這種轉變的好處是，B站終于收割到二次元以外的用戶，讓自己的市值步步高升，但用戶規模的不斷擴大也讓B站獨特的社區文化受到挑戰。老用戶指責B站一味向大眾妥協，改變了平臺原有的調性，許多新用戶同樣無法理解一些老用戶的二次元口味，《無職轉生》事件的爆發就體現出這個問題。

　　除此之外，B站UP主在內容創作上也受到了新用戶的裹挾，不少用戶提到B站UP主內容質量下滑，甚至有頭部UP主公開表示自己在B站做視頻的空間在縮小。此外，圍繞UP的挖角問題也讓B站感受到壓力。

　　而在B站成立10周年之際，陳睿提到的平臺的三個使命就包括：要構建一個屬于用戶、讓用戶感覺美好的社區;要為創作者搭建一個舞臺，讓優秀的創作者能夠在這個舞臺上施展自己的才華;第三：是讓中國原創的動畫、游戲受到全世界范圍的歡迎。

　　就目前的情況來看，擴圈后的B站要想達成顯然比較困難。

　　向大眾化進擊的B站

　　為了用戶增長，B站一改過去的小而美路線，轉而走向大眾化。

　　現在打開B站，看到的內容已經不再是單純的二次元向，而是涵蓋了音樂、時尚、科技、學習等各個領域，作為一個娛樂平臺，B站卻成為中國最大的在線自學平臺之一。

　　在不斷豐富中視頻內容的同時，B站還在擁有廣泛受眾的長視頻領域布局，影視劇綜各個細分領域均有所涉獵。

　　《說唱新世代》就是B站自制的一檔向主流靠攏的綜藝節目。在這檔節目之前，同類型的網綜《中國有嘻哈》已經爆紅，在收官當月，該節目主話題閱讀量超過70億，“Freestyle”微博累計提及次數超過1億次，其在微博的短視頻播放量甚至超過愛奇藝自身的播放量，達到了80億次�？梢哉f，《中國有嘻哈》的成功讓B站看到了做綜藝的選材方向。

　　去年8月，B站上線自制綜藝《說唱新世代》，盡管影響力不及《中國有嘻哈》，但依然成為B站史上最受歡迎的自制綜藝，平臺累計播放5.2億次，豆瓣評分9.3分。

　　這不是B站上線的第一個主流綜藝，《舌尖上的中國》第一季引起巨大反響后，B站在2018年上線了與旗幟傳媒聯合出品的《人生一串》，該節目的走紅在一定程度上提高了B站的知名度。不過與《風犬少年的天空》相比，《人生一串》和《說唱新世代》的拉新效果要遜色很多。

　　去年B站以5.13億港元投資成為歡喜傳媒第四大股東，與之合作出品了影視劇《風犬少年的天空》，該劇集在B站播放量超過4億，豆瓣評分8.2。隨著該劇熱度持續走高，更帶動B站app應用下載量攀升，一度登上IOS免費排行榜Top2。

　　B站副董事長李旎也曾公開表示，《風犬少年的天空》對整體站外拉新、會員增長都產生了促進作用。

　　另外一個讓B站破圈的內容則是品牌廣告《后浪》，這個廣告選擇投放在了央視頻道，投放時間為《新聞聯播》播出前的黃金時段。最終結果是《后浪》刷爆了70后、80后的朋友圈，而90后反倒沒有太大代入感。

　　盡管B站表示《后浪》沒有特別針對那個群體做投放，但無論是投放的時間、地點還是對代言人的選擇、內容形式，都更容易引起70后、80后共鳴。

　　雖然B站看起來更符合年輕用戶的胃口，但從跨年晚會的懷舊打法可以看出B站并不想放棄80后市場。

　　陳睿曾公開講到，“2016年，我們25歲以上的占比僅為10%，而在2019年，我們18-35歲用戶占比為78%，新增用戶的平均年齡為21歲。這表明B站從一個以90后、00后為主的平臺，擴展到了80后、70后。”而未來三年B站的核心目標依然用戶增長。

　　如今，B站的月活用戶已經超過2億，在2023年年內要實現4億月活，各個年齡段用戶都將成為挖掘對象。

　　除此之外，B站還投入重金拿下《英雄聯盟》獨家直播版權、簽約人氣網紅馮提莫……借此贏得新一波流量，但不同圈層的用戶越多就意味著不同的聲音會更多，B站勢必要要接受大眾的審判，《無職轉生》事件也讓B站清楚的認識到了這一點。

　　崩塌的社區文化

　　擴圈并沒有影響B站對于AGC內容的重視。

　　據《2020年大文娛賽道投融資數據報告》顯示，B站以年度17起投資位列文娛賽道投資榜單TOP2，而根據全天候科技的統計，B站過去投資企業數量超過100家，主要集中在ACG產業，包括動漫、游戲、電競、音頻、電商、虛擬偶像等細分領域。

　　B站也經常會將二次元內容放在站內主推位，《無職轉生》就是其中之一，但這場覆蓋全年齡段推薦的番劇不但沒受到用戶喜愛，反而引來大眾對B站以及該番劇的討伐，B站社區長期存在的問題徹底爆發。

　　和之前引進的很多日本番劇一樣，《無職轉生》尺度甚至更大，劇情中涉及色情、偷窺、出軌等充滿爭議的內容，導致B站卷入不尊重女性等輿論漩渦中，引發大規模抵制。這導致B站丟掉了蘇菲、視客眼鏡網與UKISS悠珂思三個品牌的廣告合作。

　　而在擴圈前，B站用戶幾乎不會因為對內容質疑而對平臺開火，因為B站提倡尊重每一種文化。

　　所以早期B站設置的會員轉正題目就包括“遇到不喜歡的番劇怎么辦?”其中一個錯誤選項將舉報、辱罵以及希望此番下架列在了一起。老用戶們懂B站的老規矩，會自動繞道不看。但擴圈就意味著平臺需要盡可能貼合大眾的需求，而非大眾遵守平臺的所有規則。

　　所以當有用戶指責《無職轉生》三觀有問題時，粉絲們立刻開始反擊，雙方由此爆發激烈沖突，但從B站最終選擇下架該番可以看出是哪部分人獲得了勝利。

　　這次事件不僅讓B站損失了《無職轉生》版權費，還讓B站社區“溫暖友愛”的設定遭到質疑，讓B站暴露該問題的正是擁有900萬粉絲的B站“二次元一哥”LexBurner。

　　因對《無職轉生》主角人設不滿，LexBurner在直播間中對該動漫粉絲(包括用戶以及UP主)進行語言攻擊。為了維護形象，B站封禁了LexBurner的賬號，撤銷其“2020百大UP主”、“2020年度杰出主播”等稱號，甚至將其送上法庭。

　　不過這并不是B站第一次發生謾罵事件，在一些UP主視頻的評論區內經�？吹接脩襞c用戶以及用戶與UP主之間出現人身攻擊。

　　而在發展早期，B站對彈幕以及評論區的管控非常嚴格，辱罵類的詞匯語句很難過審，但現在B站的審核標準似乎越來越低，這也是老用戶吐槽B站討好大眾的原因。

　　現在唯一能讓所有用戶達成共識的只有平臺禁止添加廣告，B站為了留住用戶在這方面也一直很克制，目前的廣告加載率僅為5%，即用戶刷20個視頻才會加載到一個廣告。

　　除了內部紛爭，外部競爭加劇也使其發展充滿挑戰，尤其是在面對財大氣粗的西瓜視頻的進攻。

　　跟隨主流的UP主

　　雖然B站一直在不斷發展PGC內容，但UGC的力量依然不容忽視，無論是自制劇綜等大眾化PGC內容上線前還是上線后，B站破圈的背后一直都有UP主的功勞。

　　早在2015年, UP主“緋色toy”將成龍代言的電視廣告“霸王”洗發水視頻作為原素材，配上BGM《我的滑板鞋》，制作成鬼畜視頻《我的洗發液》。該視頻一經上傳就引起網友的廣泛關注，沖上微博熱搜榜，“DUANG”也成為了年度熱詞。

　　同年，UP主 Mr.Lemon以小米創始人雷軍在印度小米4i發布會上說出的一句“Are you OK”為素材剪輯成鬼畜視頻《Are you Ok?》，該視頻上線后在網上爆火，雷軍和小米瞬間走紅。

　　隨著B站越來越多的鬼畜視頻出圈，“鬼畜”文化逐漸進入大眾視野，成為主流。很多大佬也玩起了鬼畜，利用鬼畜營銷。小米公司就趁機買下了《Are you Ok?》的版權進行營銷，將其放到小米手機的鈴聲庫，同時內置在小米音響里，促使鬼畜文化進一步傳播。越來越多的網友也成為B站鬼畜文化區新用戶。

　　除了鬼畜，很多其他區的UP主也為B站拉新貢獻了力量，數碼科技博主“老師好我叫何同學”因為采訪到蘋果CEO庫克登上微博熱搜，不僅引起網友熱議，其視頻還得到官方外交部發言人轉發。

　　平臺知識區的刑法老師羅翔也因為獨特的授課方式成為“頂流”，紅遍全網。由此可見UP主對于B站的重要性。

　　但是近年來同樣主打中視頻的西瓜視頻卻在不斷挖角。在雄厚資金的支持下，西瓜視頻陸續挖走了B站的“趕海天團”、知識區的“巫師財經”以及游戲區“敖廠長”等一眾頭部UP主。

　　時代變了，在這個“金錢永不眠”的時代，用愛發電可能只是一個美好的愿望而已，UP在堅持了一段時間之后也不能免俗。

　　為了不讓UGC內容干涸，B站除了花費高達4000萬的簽約費請回敖廠長，還以入股UP主公司的方式對其進行捆綁，B站百大UP主“敬漢卿”、“IC實驗室”的公司都得到了B站注資。為了滿足UP主的“恰飯”需求，B站還在超電文化公司中增加了UP主經紀業務。

　　但對于UP主來說，“恰飯”難只是在B站遇到的問題之一，“敖廠長”就曾發微博表示，現在B站做搞笑輕松類的內容更容易受到關注，原因是一些年齡偏低的用戶涌入了B站。

　　而這一問題早就被用戶所吐槽，內容越來越不“硬核”、質量下降的聲音時常出現，從本質上來看，出現這一現象的原因依然是擴圈后新老用戶文化割裂所導致的，而人數偏多的一方對于內容更有話語權。

　　順勢而為的UP主將大多數用戶的喜好作為制作視頻的標準，如今，B站的舞蹈區包括一些瑜伽類的內容都在打擦邊球，在微博上，很多用戶都在談論B站的風氣問題，將觀看舞蹈區內容調侃為“逛窯子”。

　　2020年以來，監管部門甚至因為內容低俗等相關問題約談B站多達10次，在很多老用戶看來，B站已經沒那味了。但對于B站來說，似乎之只有更貼合大眾才能有更大的發展空間，畢竟小而美的商業空間實在太小了。

　　未來B站可能會按照監管部門的要求以及大眾的標準來運營，而非老用戶的標準。畢竟在《無職轉生》事件發生前，用戶不斷增長的B站市值已經突破360億美元，較最初上市的32億美元翻漲10倍之多。而在這次事件后，B站在封禁LexBurner當天，股價就跌去了2.72%。