各位一定見過這樣的景象：戶外時常會出現三五人結伴，身穿黃馬甲，操作著一旁黃色金屬腳架上安置的設備，像是在測量什么，又像是在照相。實際上，他們是在操作RTK設備進行定位測繪。

　　RTK設備指的是利用RTK載波相位差分技術進行維修定位測量的設備工具，這類設備基于衛星定位系統(一般為北斗、GPS、GLONASS、Galileo等衛星定位系統)的基礎定位數據，可以實現在野外實時獲取厘米級精度的定位數據，一定程度上省去了事后解算的麻煩。因此，使用RTK設備能夠大大提升測繪效率，是目前衛星定位測繪的主流手段。

　　而另一方面，由于RTK設備往往長期在戶外環境下工作，一旦出現故障需要運維介入則非常麻煩，還會對一線的測繪工作造成很大的影響。如何針對這類設備實施有效快速的運維是每個行業內廠商的必修課。

　　某國內知名定位服務廠商為了解決他們旗下RTK設備的售后運維難題，決定采用引入遠程控制解決方案的方式：該廠商與貝銳科技旗下的國產遠程控制品牌“向日葵”合作，將“向日葵”軟件集成嵌入其自研的設備管理軟件中，通過“軟件嵌入+本地部署”的模式實現遠程RTK設備運維。

　　一旦前方客戶的設備發生問題傳來運維需求，后方技術售后人員則可以通過內嵌的“向日葵”(控制端系統為安卓/Windows)遠程操作前方設備的“手簿”(系統架構為安卓)，幫助客戶排查并解決問題。

　　RTK設備手簿(示意圖)

　　除了用于處理突發的售后需求外，該企業還使用內嵌的向日葵遠程控制解決方案為客戶提供設備使用指導、調試、升級等服務，進一步豐富了遠程RTK設備運維的維度，提升了其產品的售后滿意度，拔高了品牌的口碑。

　　至于該企業為何選擇了向日葵作為合作方，相關人士透露主要基于安全合規方面的考量。

　　定位測繪領域所面臨的合規要求非常嚴格，因此該企業在選擇遠程控制嵌入方案時非常注重這一方面。而向日葵作為在遠程控制領域深耕十余年的國產品牌，在安全方面頗有建樹。

　　具體而言，其采用了多因子驗證以及全鏈路金融級加密;并且采用2048位RSA非對稱密鑰交換技術;此外搭載了基于AES加密機制的自主P2P數據傳輸協議并支持自主設置安全策略，全方位保障了該企業的信息安全。

　　合規方面，據官方資料顯示，向日葵獲得了國家信息系統安全等級保護第三級、國際安全管理體系標準ISO27001、微軟徽標認證和WHQL雙重認證等多項合規認證，保障了該企業的合規需求。

　　事實上，在該企業成功將向日葵遠程控制解決方案嵌入其產品之后，售后質量和效率都得到了明顯的提升，“降本增效”的作用十分顯著，未來，我們也可以預見到，作為國產遠程控制解決方案龍頭的“向日葵”必將在更多的行業的領域發揮能量，創造價值。