社區團購,激戰正酣。

1月12日,拼多多旗下的多多買菜挺進上海,低價肉搏叮咚買菜;1月18日,滴滴的橙心優選率先開團北京,補貼開路;1月25日,美團優選跑步跟進北京,以地推鐵軍之威力覆蓋28個省份近300座城市,躍居開城數量最多玩家。
興盛優選、十薈團、同城生活等都在持續跑馬圈地,字節跳動內部考慮自己孵化社區團購“今日買菜”,京東創始人劉強東親自帶隊下場社區團購。
牌桌膠著,新玩家還在入局。根據公開消息,阿里目前也派出了自己的嫡系部隊,扶持淘寶買菜。
有人大張旗鼓,有人悄悄布局,社區團購的戰火已然在巨頭們的添柴加火之下燃燒得更旺盛了。群雄逐鹿,究竟誰可主沉浮?
淘寶買菜:下一個淘寶直播?
11月29日,一張淘寶客戶端首頁的截圖在多個群內流傳。截圖中,“淘寶買菜,次日送達”的廣告鏈接在淘寶首頁處于醒目位置。
一時間,淘寶買菜內測的消息在多個群內發酵,隨后據《每日經濟新聞》向阿里巴巴方面確認,后者表示“沒有更多信息可提供”。
但僅兩天后,12月1日,手機淘寶和支付寶在湖北地區上線“淘寶買菜”業務,采用社區團購模式。
12月7日,除湖北武漢外,淘寶買菜再開放了湖南長沙、株洲等部分地區。1月,有沈陽地區用戶發現,在淘寶和支付寶上,也已上線“淘寶買菜”的入口。
據其表示,升級淘寶App后,首頁首屏上出現了“淘寶買菜”的獨立入口,位于淘寶首頁“頻道入口集合卡片”和中間“年貨節”的兩個入口卡片之間,直接展示四款優惠引流商品,標有“特惠”和“新人價”標簽。
由入口點擊進去,“淘寶買菜”頁面由上至下依次為“新人專享”、“年貨節”活動相關商品、“限時秒殺”和“過年不打烊”幾個部分,其中“新人專享”板塊占據了第一屏的大部分版面。年貨節相關板塊中,包含新鮮蔬菜、時令水果、休閑零食、酒水飲料和糧油調味等五類商品。
阿里對于生鮮農產品領域的重視從未消失,但這是其首次為社區團購業務提供如此核心的流量資源。
此前,主營生鮮的淘鮮達和主營快消的天貓超市各自在手淘擁有一個首頁一級入口,盒馬、大潤發等基于本地位置的生鮮商家則共享淘鮮達的入口。
手淘首頁,一直都是淘寶兵家必爭之地,上一個像淘寶買菜這樣“出道即巔峰”的,還是淘寶直播。
據淘寶直播主播負責人新川回憶,2016年淘寶直播剛上線時,位置還是手淘的“第五屏”——用戶在手機淘寶首頁向下滑動五個整屏才能看到淘寶直播的入口,且只占據了第五屏三個“坑位”中的“一坑”。
2019年8月,手淘改版,淘寶直播躍至首屏的中心位置,同年也被寫入阿里巴巴財報——月活用戶同比增長100%。
一年后,淘寶直播的地位不斷攀升,在手淘自2018年以來最大的一次改版升級中,再上升到頂部位置,搶占C位。
目前,淘寶直播已經成為淘寶內容電商的支柱。新川認為,首頁入口已無法滿足直播的需求,下一步,淘寶直播要融入店鋪的實體畫面里。
外界習慣關注手淘革新首頁布局、優化流量分配,借此窺見整個阿里電商體系對未來的風向預判。
由此,有分析稱,淘寶買菜身居首頁意味著它將是淘寶下一個發力的重點。
阿里也未停下進攻的腳步,據分析,山東省青州市可能是下一目的城。1月9日,有網友在百度貼吧“青州吧”發帖稱阿里旗下淘寶買菜青州下個月開城,現全城招募社區團長。
四支部隊一起來扛買菜KPI
事實上,阿里賣菜并不新鮮。
疫情期間,旗下盒馬鮮生憑借供應鏈、配送全方位出圈,把互聯網買菜做成了“生活方式”。根據公開消息,盒馬鮮生在2020年底也在武漢正式開始測試社區團購業務。
但剛上線不久的淘寶買菜有些特殊。
它身后站著三位阿里經濟體大樹,分別是淘寶、支付寶、盒馬,還有此前才被阿里領投1.96億元融資的“外援”十薈團。
即使是在集團軍DNA濃厚的阿里,這樣的案例也很少見:由三位內部大佬,集合一家重金投資的集團外部公司聯合打造。
不僅在手機淘寶中占據首頁首屏資源,淘寶買菜還登錄了支付寶小程序,提供水果蔬菜、肉禽單、糧油速食、零食酒飲、美護日百多個品類的商品,并設有萬人團、限時秒殺等模塊。
登錄淘寶買菜支付寶小程序顯示,淘寶買菜的運營方是盒馬集市,是盒馬旗下的社區自提買菜業務。
在貨品構成上,由于盒馬主要業態盒馬鮮生客單價高、產品迭代周期短,定位偏中高端生鮮用戶,而社區團購業務的用戶對價格敏感,時效性要求低,為適應社區團購的市場,盒馬“重組了一套適合社區團購模式的貨品和價格,由當地網格倉配送至自提點,”一名阿里內部人士接受《財新》采訪時透露。
但盒馬不是淘寶買菜唯一供應商。上述阿里人士指出,目前淘寶買菜主要由社區團購平臺十薈團和當地的盒馬供貨,自提網點基于十薈團的本地業務,由十薈團和盒馬各自提供到自提點的配送,時效均為當日下單次日達。
在手淘購買時也發現,在“提交訂單”頁的所選商品列表頂端會顯示“由十薈團平臺供應商銷售”,即“淘寶買菜”的供貨方依然為十薈團;在“我的優惠券”頁面的最下方,也會顯示“所有優惠券由商家提供,十薈團僅代商家發放”。
資料顯示,2020年11月底,社區團購企業十薈團完成了1.96億美元的C3輪融資,此輪融資由阿里巴巴與Jeneration Capital時代資本聯合領投。數據顯示,2020年4月,十薈團GMV突破了6.5億元,日訂單峰值超過160萬單。
事實上,2020年12月就有消息傳出,十薈團將以“淘寶買菜”形象出現。當時,有十薈團代理的“社區合伙人”招商文案中稱,“十薈團即將變身淘寶買菜,巨大流量來了,歡迎各地區開發合作者關注!”而如今已經出現的引流方式,也和招商海報中相一致。
某種程度來講,借十薈團之力,淘寶買菜補足了社區團購中至關重要的一環——團長。
眾鉆石級+黃金級資源加持,對于巨頭都在搶的“買菜生意”,阿里的辦法是,讓淘寶、盒馬、支付寶、十薈團一起來扛買菜KPI。
但這是一場持久戰。
去年11月起,美團買菜、美團優選大幅提高對地推人員的招聘力度。根據11月30日美團發布的第三季度業績報告,三季度美團新業務已燒掉20億元。
11月28日,叮咚買菜宣布進軍西南。據叮咚買菜官方消息,2020年10月以來叮咚買菜加速了全國布局,目前日訂單量達80萬單,用戶量達3000萬;次日,有騰訊投資背景的興盛優選宣布進駐深圳,其曾預計,2020年整體GMV將達400億元。
圍繞社區團購的競爭已到了白熱化地步,相關的新聞動態不斷刺激行業敏感神經。
“目前還不涉及贏不贏的問題,大家可能更多的定位盡可能不輸或者輸得不要太慘。”海豚智庫創始人李成東在接受《每日經濟新聞》采訪時表示,目前社區團購要談論如何贏還為時過早。
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