目前，我國正在迎來物流行業高速發展期，已連續十年呈現業務量的正向增長。2018年，中國快遞量突破500億件，占比全球超過40%。我國物流業務量的突破，主要原因是整個行業的信息化水平不斷提升，并且正在朝著智慧物流的方向轉型。智慧物流就是指以互聯網為依托，廣泛應用物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，通過互聯網與物流業深度融合，實現物流產業智能化，提升物流運作效率和服務水平的新興業態。

　　【項目背景】

　　北京科捷物流有限公司是中國具有深厚積淀的整合IT服務提供商——神州控股的全資子公司，隸屬于供應鏈服務集團�？平菸锪髹`行“倉+大數據+人工智能”的新物流核心戰略，基于遍布全國的231個倉儲中心，依托自主知識產權的物流管理系統和供應鏈大數據應用平臺X-DATA，為客戶提供定制化的一站式供應鏈服務。

　　科捷X-DATA系統能對供應鏈各個環節(采購、庫存、庫內作業、運輸、售后等)的數據進行數據監控和數據挖掘，從而提升供應鏈客戶服務質量。但是物流行業發展迅速，生產制造企業對其物流的要求越來越高，無論是2B業務還是2C業務，均要求全程的透明可視。同時，物流業務邏輯復雜，存在大量數據孤島，且物流數據可視化要求高，報表要求也相對較高。X-DATA系統在日常應用中，還有大量的數據提取、報表生成依靠手工進行，浪費了大量的時間和人力，數據及時性和質量還無法得到保障。因此，公司決定打造全新的智慧物流平臺，以此來解決以上問題，并實現以下目標：

　　1、 物流行業的可視化業務輔助決策平臺;

　　2、 物流各應用場景進行數據分析及挖掘;

　　3、 提供精準實時的商業洞察;

　　4、 持續解決供應鏈管理問題。

　　【項目建設】

　　科捷物流作為神州控股的全資子公司，本身具有深厚的IT基因。對于打造智慧物流平臺的工具選型，有一套完善且嚴格的評判標準。在對市場上主流的幾款BI工具進行多輪測試后，Smartbi憑借綜合實力表現搶眼。加上神州控股作為IT服務商在過往和Smartbi有過多次成功的合作案例，最終科捷選擇和Smartbi合作，共同打造其智慧物流平臺。

　　由于科捷內部業務系統眾多，各個系統采用impala、oracle、phoenix等不同的數據庫，Smartbi通過自帶的ETL工具，簡單配置后可以把各個業務庫的數據抽取到數據倉庫中進行整合、匯總，形成訂單信息、客戶信息、收發貨人信息、在途信息和對賬信息，這些信息再提供給各個功能模塊使用。目前智慧物流平臺的功能模塊包括：

　　1、 智能大屏：包括全國作業監控、單倉作業監控、客戶作業監控、客戶大屏;

　　2、 運輸主題：包括運單分析、承運商分析、預警分析;

　　3、 倉儲主題：包括業務數據播報、智能倉儲分析(倉位熱力圖、熱銷物料分析、人效分析);

　　4、 用戶自定義：包括HR報表、進出口業務報表、電商事業部報表、吉利業務報表;

　　5、 移動協同：包括定時內容推送、異常預警推送。

　　【分析主題】

　　智慧物流平臺可以對數據進行挖掘分析，以此提高運輸與配送效率、減少物流成本、更有效地滿足客戶服務要求。分析主題包括作業監控、客戶分析和業務報表三大類，下面選取一些典型的指標進行介紹。

　　1、 作業監控

　　對倉儲各項指標進行大屏監控，倉儲管理人員對各項數據一目了然;對運輸各項指標進行大屏監控，運輸過程全程透明，運輸管理人員對項目心中有數。

　　1) 倉儲作業監控

　　總體倉儲作業監控：及時監控完成進度情況，適時調整人員分工;分析未完成訂單流程，找出瓶頸環節進行優化。

　　單倉監控：通過單量、發貨量數據分析倉庫吞吐能力，查看訂單結構，進而優化揀貨效率。

　　2)運輸作業監控

　　總體監控：地圖與單量排名，查看出港、入港訂單情況，查看貨量對流，尋找優質往返線路，未能往返平衡的，著重貨源平衡。

　　單個客戶監控：分析訂單完成情況和達成進度，及時調整供應商結構，保證低成本高效率完成訂單運作。

　　2、 客戶分析

　　1)采購情況分析：通過采購量的對比及同比分析，調整未來采購預算情況，及時調整生產運作，保障產品供應。

　　2) 用戶忠誠度分析：分析送貨地熱銷產品，一方面可以調整物流倉儲及運輸策略，一方面可以為客戶做營銷數據參考。

　　3、 業務報表

　　1) 運輸報表：對不同線路、倉庫或網點進行分析，保證各個線路或網點作業效率平衡，及時調配人員，保證不增加人力的情況下增加效率。

　　2) 倉儲報表：使用帕累托分析可以對倉庫發貨頻率進行分類，按照不同顏色標注在倉儲報表上，對于高頻度庫位，將其貨品擺放在揀選方便位置，提高倉儲周轉效率，優化倉儲結構。

　　3) 自定義報表：HR人效管理，控制用人成本和人均效率情況，監控離職率情況。業務銷售分析，查看業務盈利狀況，及各個區域情況，預測未來銷量情況，進而對成本進行預算，提前尋找合適的供應商進行運作。

　　4) 移動端報表：通過微信推送的方式進行移動協同，實時反饋運作狀態，做到事前、事中干預、保障業務運作質量。

　　科捷物流通過智慧物流平臺融入多年來對供應鏈的理解與管理經驗，用數據為客戶賦能，整體提升供應鏈管理效率，實現企業和客戶的雙贏。而Smartbi作為智慧物流平臺的合作廠家，以出色的產品和專業的服務，也得到了科捷公司的充分認可，為以后的合作打下堅實的基礎。時代潮流，浩浩蕩蕩，在物流行業這個方興未艾的賽道上，Smartbi將助力科捷搶占C位，攜手并進，共同迎接新時代下一道靚麗的彩虹。