3月23-25日，主題為“新時代智慧醫療服務”的2018中華醫院信息網絡大會暨中國醫療信息技術應用展在杭州國際博覽中心舉行。作為國內首家在醫療領域提出語音交互解決方案，并率先擁有落地客戶的人工智能公司，云知聲受邀出席并展示了旗下智能語音助手、智能超聲助手、智能導醫機器人等產品，成為本屆大會一大亮點。

　　“智慧醫療”作為近幾年新興的專有醫療名詞，其指的是融合了新的信息技術，以患者數據為中心的新型醫療服務模式。而伴隨圖像、語音、大數據等人工智能技術在醫療領域的運用，這一愿景正加速成為現實。

　　云知聲醫療業務落地情況

　　針對醫療領域，云知聲基于自身強大的人工智能和大數據技術，并結合大量的醫療原始數據，研發打造了“醫療語音錄入系統”。借助智能醫療語音錄入技術，可讓醫生以更快捷的方式進行病例的錄入，并在自然語言理解(NLU)技術輔助下，更輕松地發現輸入錯誤，提升錄入效率，降低失誤率，讓醫生把更多的時間留給患者。目前，已在包括北京協和醫院、福建省立醫院等全國近200家完成測試的云知聲“智能醫療語音錄入系統”，針對醫療垂直領域深度定制的智能語音服務識別率可達95%，在如超聲科等部分科室的準確率接近98%。

　　云知聲智能語音助手

　　針對醫院超聲科室等特殊場景，云知聲還深度定制打造了智能超聲助手，該系統支持超聲檢查全流程的語音操控及結構化報告的輸出。通過與第三方超聲系統無縫集成，可實現從患者呼叫到報告輸出的全語音操控。檢查開始前，醫生通過語音命令進行智能叫號;在檢查過程中，系統智能過濾醫生與患者的對話，只記錄和執行醫生口述的跟報告有關的內容。另外，為方便醫生對患者進行病情評估，系統還支持醫生通過語音命令調取患者病史記錄;當患者即將檢查完畢時，醫生可通過語音命令呼叫下一個患者前來候診，從而完成整個檢查流程。

　　云知聲智能超聲助手

　　除了智能語音錄入系統、智能超聲助手等醫療軟硬件一體解決方案外，為降低醫院大廳分診、導診的壓力，云知聲設計推出了智能導醫機器人，該產品去年年底已正式在北京協和醫院上崗。

　　云知聲智能導診機器人具備抗噪能力強，關鍵字精準識別，功耗低等特點，支持語音隨時打斷、別名咨詢(如抽血又可稱驗血)，無需喚醒，隨問隨答，可為患者提供親和、智能的導航、咨詢等服務，對如科室位置、就醫流程、醫師信息等各方面問詢需求均可以做到對答如流。在很大程度上可輔助導診護士的工作，減輕導醫人員工作強度。

　　云知聲智能導醫機器人

　　受我國國情影響，醫療行業長期面臨著供需矛盾、資源分配不均等諸多問題，而智慧醫療概念的提出，即是要解決這類行業頑疾。云知聲作為一家人工智能企業，也將持續探索智慧醫療新技術、新產品，通過科技手段來提高醫療行業效率，助力行業健康發展。