2月28日凌晨,位于都江堰天正街希望電影城附近的“繽果盒子”無人便利店,遭到4人團伙的惡意偷盜,他們相互配合,頂住門防止關閉,撕毀標簽并搬走商品,損失財產共計2000元以上。案發第二天,繽果盒子迅速報警并為警方提供線索證據,最終僅用1天時間便將4名犯罪嫌疑人抓獲。
犯罪嫌疑人想不到的是,他們盜竊的所有過程,都被自動記錄在進店認證、店內攝像頭及智能盤點系統中。面對確鑿證據,嫌疑人供認不諱。
不可否認,在消費者誠信意識不足的情況下,無人便利店還無法徹底杜絕商品偷盜及漏付等狀況。但是,借助技術的力量可以防止任何有意或者無意的偷盜。

根據繽果盒子相關負責人介紹,繽果盒子采用實名認證的方式,用戶需要掃碼登記后才能進入;盒內配備攝像頭和人臉識別技術,若是有可疑人員和疑似犯罪行為即刻便被察覺,全方位無死角智能監控記錄;動態貨架捕捉貨架上所有信息,盤貨系統智能清點統計;同時,店內⾼頻低價產品變現極難,犯罪行為全程記錄、專人追償等,從各方面完善防盜追償系統。
得益于以上先進技術的運用,使得無人便利店的偷盜成本⽐傳統有⼈店更⾼,即便在商品被人拿走,也能迅速追回。總體來說,被盜現象少之又少,尤其是隨著技術的不斷升級完善,偷盜成本變得越來越高,在一定程度上打擊了無人便利店的偷盜犯罪行為,促進社會治安穩定。
無人便利店的出現,源于技術的成熟和新零售時代的消費需求。隨著技術以及征信體系的日趨成熟與完善,“偷盜”不應該更不會成為阻擋無人便利店發展的因素。能否普遍融入大眾生活,只需時間和實踐檢驗。
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