2018年2月9日，由產業創新服務平臺億歐公司主辦的“2018賀歲產業創新論壇”在中國·合肥·5F創業園成功舉辦。本次會議圍繞“渠道下沉，消費升級”的主題，邀請多家知名機構投資人和創始人匯聚一堂，共話當下市場發展趨勢與規劃。

　　小賣柜總經理戴江受邀出席本次論壇，同與會媒體、嘉賓、代表共同探討當今大環境下無人零售行業終端升級驅動行業變革之未來。

　　人口結構變化奠定新一輪消費升級基礎

　　戴江首先就當前零售大環境做市場分析，隨著年輕一代消費者的成長，我國已經進入了一個零售新階段。本輪消費升級與上一輪存在顯著不同：住、行、娛樂、教育、健康成為消費熱點，消費向精品化、互動體驗化、個性化升級，及消費渠道邊界模糊化，線上線下進一步融合。如何以用戶為中心，將購物場景無限貼近至用戶身邊，以及提升購物體驗，已經成為無人零售發展中不得不考慮的環節。

　　技術突破，無人零售再成風口

　　2017年也被稱為無人零售的元年，市場上雨后春筍般涌現了各類無人零售終端，部分滿足了用戶的需求，但也存在不同程度的缺點，以無人貨架為例，其開放式的商品陳列無法滿足戶外場景下的需求，而無人商店則無法觸及用戶最后十米的貼身場景需求。

　　基于用戶所傾向的快速、便利、人性化的消費模式，如何為用戶在不同場景下提供優質服務成為各企業爭相角逐的方向，無人零售浪潮興起。

　　滿足多場景即時需求，小賣柜應運而生

　　為滿足用戶各類場景下的即時消費需求，小賣柜構建了全新的無人零售解決方案，涵蓋了“基于物聯網智能技術的全新終端”、“基于數據智能的精準零售”和“基于共享零售的合作運營模式”等方面。小賣柜立足全場景覆蓋，大幅提升無人零售的用戶體驗，打造可持續的大規模無人零售商業運營體系。

　　據小賣柜總經理戴江透露，小賣柜是基于物聯網智能技術的全新終端，該終端基于RFID識別技術進行庫存管理和訂單管理，支持大量商品無序混擺。在滿載200個商品的情況下，5秒內識別準確率高達99.99%。其次是通訊安全與隱私保護技術，芯片設備采用了領先的加密算法，確保設備交易的安全和用戶支付的安全。

　　為滿足用戶新型的生活方式，小賣柜將零售場景前置至與消費者無限接近，可分別投放在校園、辦公室、公園景區、工廠、居民社區、機場車站等場景。消費者只需使用手機，掃碼解 鎖開門—隨心選購商品—關門自動支付，即可完成整個購物流程。小賣柜的AI系統會自動識別用戶選擇的商品種類和數量，自動結算，免密支付，助力小賣柜“三步操作，五秒購物”的快捷與便利。

　　基于數據智能的精準零售

　　小賣柜基于海量的數據處理技術，對整個無人零售設備內發生的行為數據做追 蹤記錄和分析，包括對商品的監測、識別與跟蹤，及消費者的移動軌跡與消費行為，實現商品精準運營，并根據用戶喜好，定制化商品品類，實現千“柜”千面。

　　通過實時在線的商品數據，小賣柜不僅僅可以零盜損，以往保質期過期等原因導致的貨損率也得到了大幅降低。同時在大數據技術的支持下，小賣柜建立了完善的智能補貨系統，通過對設備補貨量、補貨的頻率、補貨的速度、前置倉與中央倉調撥、多級動態庫存策略進行協同管理，精細化控制庫存,盲目補貨從此成為過去式。

　　小賣柜努力打造新時代的精準智能商業，以用戶體驗為王，實現多場景應用，并根據消費者購買需求，每周對末位商品進行淘汰，以全網銷售數據為核心，每周增加熱銷網紅商品，時刻滿足消費者購物需求。

　　小賣柜“全國布局，全面突破”

　　自小賣柜于2017年12月19日宣布進軍無人零售領域以來，現已入駐全國多地。戴江先生表示，憑借小賣柜領先的產品，靈活的業務模式，高效的經營管理能力，以及成熟的供應鏈管理系統，小賣柜在無人零售領域的影響力不斷深化，同時每到一處都成為區域內領先的價值平臺，為投資者帶來豐厚的回報。

　　著眼未來，小賣柜將按照“中國無人零售領域領軍者”的企業愿景，穩步推進全國化發展戰略，通過總部、各分公司、全國各城市合伙人的共同努力，將未被滿足的最后10米的用戶消費需求轉化為商機，逐步建立起內外聯動、優勢互補的小賣柜商務架構，加速小賣柜全國化發展布局，成為全國無人零售領域領軍人物。