近期，中國人的熱門旅游目的地馬爾代夫和臺灣花蓮相繼“出事”，馬爾代夫由于首都馬累爆發的集會事件，外交部已發布“暫勿前往”的提示，而花蓮的6.5級地震，令當地居民生活出現困難之外，也讓計劃春節去旅游的游客產生了顧慮。近日，飛豬發布春節出游提醒，為即將在春節旺季外出旅游的消費者提供服務保障。

　　飛豬在官方微博援引人民日報提醒，發布了春節出國旅行安全手冊，包括全面了解目的地、核對機船票信息、提前做好體檢和防疫、購買必要保險、結伴出行、出現問題及時尋求使領館保護等。

　　飛豬同時發布信息稱：春節不打烊，客服提供7*24小時咨詢與問題解答，無論是身處何地的游客，均可撥打飛豬全球服務熱線4001688688尋求幫助。

　　針對已經發生的馬爾代夫和花蓮事件，飛豬表示已啟動應急預案，督促平臺商家確保當地游客安全，避免客人活動區域涉及集會或地震地區，保持與航司及商家的密切溝通，并盡力與商家協調處理。

　　針對未出行旅客提出的改期、退訂等需求，飛豬表示，已預訂8號-14號入住的花蓮縣酒店，保障無損退訂，機票退改簽嚴格按航空公司的規定進行操作。

　　飛豬在相關目的地的搜索結果頁進行出行提醒

　　與此同時，飛豬已通過平臺公告的方式，通知商家下架2月28日之前的馬爾代夫旅游產品，并在相關目的地的搜索結果頁對消費者進行出行提醒。飛豬同時建議有計劃前往馬爾代夫還未預訂的游客暫緩出行，待馬爾代夫局勢穩定再做計劃。春節假期計劃去臺灣自由行的客人，則建議調整路線。

　　另據了解，國家旅游局也于近日發布“2018春節假日旅游指南”：

　　1.春節旅游，安全第一：自駕游，要注意交通安全，提前檢查車輛，途中遵守交規。美食游，要注意食品衛生安全，不要暴飲暴食。運動游，要注意運動安全，多向專業教練請教，運動時量力而行。出境游，要關注目的地安全形勢，遠離各類災害，杜絕風險。

　　2.理性旅游，收獲快樂：要提前關注旅游目的地春節客流情況和沿途交通狀況，盡量錯峰出行。要根據自身需求選擇合適的旅游產品和線路，不盲從于“低價”等非理性因素。要多品讀目的地文化，選購當地特色旅游商品。旅游時如與其他游客產生沖突，要保持克制，多換位思考。

　　3.消費規范，合理維權：購買旅游產品，要注意核實旅行商經營資質，簽訂規范的旅游合同。付款后要主動向對方索要發票，并作為憑據妥善保存。要牢記“12301”國家旅游服務熱線，通過撥打電話咨詢、求助或投訴維權。維權時，要有理有據，要求合理，不要不加限制地伸張權利，采取過度行為，造成不良影響。

　　4.文明的你，是最美的風景：“你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你”。旅途中的每個人都應該是“最美一米風景”。要遵守當地法律法規、社會秩序和社會公德。要珍惜當地自然環境、保護當地人文古跡。要尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，不影響當地居民正常生活。