比達咨詢(BDR)數據中心監測數據顯示,2017年主要汽車后服務市場APP用戶地區分布上,一線城市占18.1%,二線城市占42.6%。一二線城市占據市場6成以上份額。
被譽為汽車業黃金產業的汽車后服務市場,市場規模高速增長達到萬億級,各路資本和玩家爭相涌入意圖搶食這塊大蛋糕,汽車后服務市場蘊藏著巨大的機遇。
在地域分布上,一二線城市收入水平較高,汽車基本普及,成為汽車后服務用戶的主要聚集地。據比達咨詢(BDR)發布的《2017年度中國汽車后服務市場研究報告》(以下簡稱“報告”)顯示,2017年主要汽車后服務市場APP用戶地區分布上,一線城市占18.1%,二線城市占42.6%。一二線城市占據市場6成以上份額。

報告還顯示,2017年中國汽車服務APP用戶區域分布方面,廣東省用戶占比達到14.2%,位居全國汽車后服務APP用戶省份之首,江蘇、福建分別位居第二、三位,占比8.1%、7.3%。京津冀、長三角,珠三角作為中國最為富庶的區域,具有獨特的經濟、政治、金融和龐大的人口等優勢,成為汽車產銷的主要區域,所以用戶比較集中。

在市場結構上,違章查詢和維修是目前汽車后服務APP最主要和最重要的兩大功能,在各類服務中的滲透率居高不下。據報告顯示,2017年汽車后服務APP用戶在各類服務中的滲透率中,違章查詢滲透率最高,達88.6%;維修排名第二,為80.7%;保養排名第三,為68.5%。

以在汽車后服務市場排名排名靠前的平安好車主為例,違章查詢用戶覆蓋率達65%,汽車保養用戶覆蓋率達50%。

事實上,汽車后服務市場待開發的潛力還很大,從上述地獄分布及市場結構上就可見一斑。在地獄分布上,汽車后服務企業不應該僅僅盯著一二線城市,三四線及以下城市市場也很廣闊,汽車后服務企業可調整戰略深入布局;在市場結構上,違章查詢服務單一,一站式平臺化服務將成為未來主流發展趨勢,以維修保養、車險等為核心,向上下游連接與車相關的產業服務,形成汽車后服務市場服務閉環生態體系。

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