互聯網時代,瞬息萬變!
騰訊一個“小小舉動”,牽動了數億人的心。
之前聽說過微信要進軍保險行業,早期只有部分微信用戶的“保險服務”被點亮,小編剛好有幸體驗了那次“內測”;現在,身邊越來越多人的微信上都已具備此功能,看來,目前公測已經結束,騰訊正有“大干”一場的架勢!
(“微醫保”是微保聯合泰康在線為用戶定制的首款健康保險產品,微保是騰訊控股的)

騰訊這一舉動,起碼向我們透露了兩個訊息:
1、按理說只有騰訊“親兒子”才能夠擁有的黃金流量入口(“九宮格”),現在已經讓騰訊旗下的保險平臺占據一席,足見騰訊對保險的重視程度。
2、以后小伙伴們可以直接在微信-錢包上購買保險、獲得保險服務等等。
互聯網改變生活,再也不是一句口號。從今天起,一波與互聯網保險相關的福利正在滾滾襲來。
時代變化,就是這么快,讓每個人措手不及!
二、
在騰訊還沒布局保險之前,我也一直在好奇,微信在“攻克”諸多領域后,何不來保險分一杯羹;畢竟對大眾而言,保險早已成為實打實的剛需。
如果買保險也能夠真正意義上的互聯網化,那才叫一個省事。
以前,線下買保險時確實有“擔心”,倒不是因為保險本身,只是本人太過健忘,關注的保險品種又多,實在記不清買了哪些門類的保險。想起買了保險,還得去找保單,找到了保單,又不知道從哪里去找服務;微信作為一個日常使用的高頻軟件,布局保險,可以說完全解決了這類“后顧之憂”!
作為一個互聯網深度用戶,當發現微信九宮格上“微妙”的變化后,就立馬體驗了“微醫保”的各項功能,除了超預期,還要給微信團隊一個大大的贊!沒錯,這個大寫的贊,就是指用戶體驗:

作為一個怕麻煩的人,看到這樣精簡的排版,兩個字“舒服”!
當然,這都是廢話。最主要是操作起來足夠方便,無需下載其他app,如果是各項要求都合格,三個步驟即可完成一次“投保”。
這些只能算是“藥引”,下面這些才稱得上“大殺器”:
1.高性價比,滿足各年齡層次需求

(微醫保公布的保費表)
如果以目前國內排名前三位的保險公司在市場上熱銷的同類產品為參照,“微醫保”的保費約低出了10%左右,所以說算一“大紅包”也不是沒有緣由!
若是從產品特點上看,微醫保將 100 種重疾險納入 0 免賠、100% 賠付范圍,直指重大疾病增加經濟負擔這一痛點。用戶在填寫完真實資料以后,系統會自動計算出“實付保費”。

(截圖為36-40歲年齡段需實付保費)
2.理賠流程去繁就簡
如果說,「高額度保費」解決了傳統醫保“低額度報銷”的后顧之憂(報銷不限醫保范圍),那么理賠流程的去繁就簡,可謂是真正意義上為大眾著想。
“微醫保”在業內首次同時推出直賠、閃賠、快賠多種極速賠付模式,用戶可自行選擇理賠服務方案。其中最方便的是直賠,被保障人不需要自己出錢,還有出院直接到賬的快賠、事后報案的閃賠。
除此之外,微醫保還一點吸引人的地方就在于,對于癌癥治療,“質子重離子治療”也納入微醫保的保障范圍。可能有些朋友對這個還不太懂,質子重離子治療可以說是目前治療癌癥最先進的方法,但有一個特點就是費用極其昂貴,沒記錯的話,一個療程應該30來萬吧,一般人往往難以承受,而微醫保此舉,無疑給了用戶一個“超級大紅包”,從此,高端醫療離大眾也不會再遙遠!

(微醫保手機截圖)
3.“智能核保”讓更多真實需求得到開發
保險的本質是什么?從經濟角度來看,保險是分攤意外事故損失的一種財務安排。說得直白一點就是,大家一起出錢均攤各種風險。
出發點很好,但是實際情況往往是,很多有“剛需”的人壓根買不到合適的保險。那些身體不太符合條件的用戶,像乙肝病毒攜帶者、乳腺/甲狀腺結節者等,這類在某方面患病的人在現實生活中其實也有很大的比例,但他們在保險產品的選擇上卻十分有難度;傳統的保險,由于需求基數不足,樣本支撐不起特定產品的精算開發。
微醫保的“智能核保”可以稱之為“殺手锏”,功能確實要比筆者想象的要強大得多。在測試的時候,選了一個“甲狀腺結節”,然后進入了智能核保,被保人只要根據提問回答是與否,經過一系列回答后就可以知道最后審核結果:

隨即將進入智能核保系統。



三、
環視整個中國互聯網,進軍保險行業的其實也不止騰訊,阿里、百度、京東等互聯網巨頭,也都采取了類似“保險超市”的第三方代銷模式。但在這些互聯網企業中,說實話,筆者仍覺得騰訊最具“保險”的商業基因。
首先,從宏觀層面來看,未來醫療行業的發展趨勢絕對將是不斷優化醫療資源配置,互聯網企業順勢而生是再自然不過的事情,移動醫療(互聯網,大數據+醫療)將讓大眾能夠得到更多便利,未來實現線上線下醫療服務閉環只是時間問題。
雖然目前,多家巨頭都看上了這塊“奶酪”;但是幾家的“內核”卻不大一樣。微信是基于社交,百度是基于搜索,淘寶、京東是基于瀏覽。而社交具備一個最大的特征就是分享,騰訊的產品與用戶之間能夠有一個很好地聯動,這也給廣大用戶提供了更多便捷的服務;在這樣的大前提下,微醫保就與微信運動的活動也就應由而生。
比如,對于投保的新用戶,在首次投保醫微保一年時間內,每日運動步數在8000步以上,即可領取一定金額的獎勵金。當然了,這還只是一個簡單的聯動,微信基于社交的聯動再推廣起來,在我看來,騰訊要比其他公司要容易得多。


據微醫保公測后的專業數據顯示,9成微醫保用戶在購買后,非常愿意向親友推薦微醫保,這些良好的用戶體驗和口碑,也在不斷驗證筆者的觀點。
未來,讓我們不斷見證騰訊改變我們的生活!也不斷見證著騰訊成長!
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