2017年的零售市場不斷打響“搶灘戰”。圍繞“人、貨、場”,IT巨頭聯想也對零售展開全新布局。在傳統實體店銷售模式的基礎上,聯想將在2018年強推無人零售店與虛擬場景體驗,吹響IT業步入新零售時代的號角。
傳統IT企業該如何高效快速布局新零售?線上線下融合、體驗化場景、社區化服務、數字化營銷、精細化管控已成為零售業發展的主旋律。加強新技術和業務的融合,打造購物交互性、營銷精準性、顧客黏性,以數據分析洞察消費者,增強業務的靈活性,并快速響應市場變化,這已成為布局新零售的必修課。在這一進程中,擁有19年行業服務積淀的中企動力推出數字化營銷解決方案,為企業提供“互聯網+零售”平臺服務。
中企動力能幫助傳統IT企業轉型新零售做好關鍵的“四個在線”,即員工在線、產品在線、客戶在線、管理在線。再根據客戶行為數據,為不同類型的客戶建模型。根據不同的模型對客戶進行分類。分類完以后,根據不同客戶的模型,精準化對應給需要的消費者。
以華為的新零售模式為例,它強調的是體驗,即圍繞全場景和端到端的趨勢,重點布局智能生活的場景。具體操作上,主要在六大方面提升了運營能力。一體化:線上線下相互引流,同品同價;多元化:多品類,提效率,零售平臺化;生活化:由專業商圈向生活商圈轉型(Mall/社區);體驗化:環境場景化,服務資訊,軟硬件服務;精細化:利用大數據實現零售精耕細作;智能化:融入生物識別、VR等技術。
新零售時代需要線上線下全網全渠道更好的融合,貨通天下,貨如輪轉,核心是整個供應鏈和價值鏈的重構。新零售的基礎是新物流,打造“以客戶為中心”的72小時快速響應的物流服務體系,支撐線上線下全網全渠道零售的服務需求。圍繞提升效率、降低成本、開創新業務、開創新服務、為企業實現新零售的突破,中企動力以強供應鏈支撐存量業務增長,幫助企業通過高性價比商品提升成交率、通過中高端商品推廣提高客單價、通過關聯品類組合提升套購率、通過差異化商品提升毛利率,助力企業以互聯網技術推動線上線下融合,滿足消費者新需求,提供線下體驗線上交易的融合服務,以大數據驅動門店和用戶的精細化運營樹立新零售服務標桿。
創利焊接科技(嘉興)有限公司是一家典型的焊接設備中小企業,主要以設備的線下直銷為主要經營模式,客戶群體相對固定。然而近兩年來,隨著互聯網數字化的普及率提高,線下銷量受到影響。中企動力洞悉焊接設備行業現狀及創利科技亟需數字化升級轉型的需求,為創利科技量身定制了企業全網門戶網站,不僅在頁面設計上凸顯多功能、數字化的產品價值,直觀地向客戶傳達產品和服務信息,還在網站上特別添加了一鍵分享功能,使企業便捷高效地將產品信息分享至微博、微信等社交平臺,增加曝光量,迎合當下數字化潮流。
作為企業數字化同行者,中企動力將緊跟時代潮流,秉承同行、賦能、連接、開放的理念,幫助企業實現數字化轉型升級,構筑企業發展的新優勢和新動能。
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IDC今日發布的《全球智能家居清潔機器人設備市場季度跟蹤報告,2025年第二季度》顯示,上半年全球智能家居清潔機器人市場出貨1,2萬臺,同比增長33%,顯示出品類強勁的市場需求。