美的收購日本東芝、海爾并購美國通用電氣家電業務、攜程收購英國天巡、萬達收購美國傳奇……當全球的目光聚焦在中國巨頭海外“買買買”大手筆動作時,各大中國企業在借船出海,在跨境電商的道路上狂奔。跨境電商平臺給各大企業提供了一張直達海外市場的“船票”,同時也免去了造船的成本。在此背景下,12月23日,中國電子商務研究中心主任曹磊“空降”廣東,受邀為年產值逾2000億元的中國家電第一品牌“美的”管理層進行內訓,布道美的跨境電商新思路。
2017天貓雙十一“億元俱樂部”榜單顯示,美的位列第二名。2016年,美的集團營業總收入1,590.44億元,凈利潤158.62億元;2017年全球銷售額預計超2000億元,遠超海爾、格力、長虹、海信等家電品牌。
借助美的“線上用戶和訂單+線下旗艦店+物流倉儲”的全渠道布局優勢,2017年上半年,美的電商整體零售超過200億元,同比增長超過80%,保持全網第一,線上銷售占公司內銷占比突破25%。電子商務大潮下,美的由傳統的模式轉向電子商務,成效頗為顯著,然而跨境電商的發展程度仍然有很大的空間。
針對美的如何更好的“走出去”,曹磊指出當前傳統貿易營收下降或增速放緩、線下競爭加劇、利潤越來越薄、消費者的購物行為從線下到線上,而傳統出口貿易遇冷情況下,出口電商逆勢高速增長。美的有自身的品牌溢價,可借著這陣東風,“借船出海”,探索經營之道,分得跨境電商的一碗羹。
據中國電子商務研究中心(100EC.CN)發布的《2017年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示,2017上半年中國跨境電商交易規模3.6萬億元,同比增長30.7%。其中,出口跨境電商交易規模2.75萬億元,進口跨境電商交易規模8624億元。
對此,曹磊指出:跨境電商進出口已經成為我國外貿發展新的增長點。消費品類傳統制造企業也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,中國實施的“互聯網+外貿”戰略,進一步吸引著企業向跨境電商方面轉型發展。而隨著國外消費需求發熱提升,我國政策對行業的支持加大,跨境物流的完善、互聯網電商平臺的發展等因素使得出口跨境電商行業的發展走上了快車道。
跨境電商可往哪個方向進行,如何著手去開拓、運營中國跨境出口電商行業,曹磊為美的管理層指出四大趨勢。
趨勢一:競爭由價格優勢向服務提升、品牌化轉變現狀:人力物力成本優勢減弱帶來的商品價格優勢降低,歐美市場明顯。
未來:
1、通過規模優勢提升運營效率,壓低營銷、運營、物流和庫存成本等;
2、精力放在物流、服務提升,規模賣家適時進行品牌化的轉變。
趨勢二:跨境電商品牌從海量SKU銷售向以精品/爆款為主運營模式的精細化運作將成為主流,大數據將成為各類電商平臺提升精細化運營能力的利器。美的可精選不同品類的產品,精準打造爆款,暢通海外的發展渠道,進而帶動其他產品。
趨勢三:新興市場將成為B2C企業“兵家必爭之地”拉美地區是近年來跨境電商全球增速最快的地區,緊隨其后的是亞太、中東和非洲等地區。隨著這些新興市場的網購普及率逐漸提升、跨境電商政策逐漸放開、消費者購買力提升,有望成為我國出口B2C行業的一個潛在的訂單增長點。
趨勢四:海外倉將成跨境物流常態,本質是對商品的預測。物流的本質是對商品的預測,標品一定能預測。消費者對于標準商品的訴求、消費的頻次等,就是數據的問題。非標品預測比較困難,市場非常長尾。未來一定是海外倉的模式,不僅僅是海外倉,還會到當地注冊公司。
此外,曹磊還深入剖析中國跨境出口電商行業發展模式。指出當前出口跨境電商企業可分為以下三類:
主要出口跨境B2B:阿里巴巴國際站、環球資源、焦點科技、生意寶、MFG.COM、敦煌網、環球市場、大龍網、易唐網等。
(圖為跨境出口B2B與跨境出口B2C對比圖)
主要出口跨境B2C(平臺型):亞馬遜、eBay、全球速賣通(2016年GMV為10.1億美元)、Wish。
主要出口跨境B2C(自營型):跨境通、海翼股份、有棵樹、傲基電商、通拓科技、蘭亭集勢、賽維電商、價之鏈、DX控股、百事泰。
最后,曹磊總結道,各大企業應借電商模式,中國優質供應鏈連接全球消費者。
企業轉型做跨境電商的路徑:跨境電商=品牌化+本地化+全渠道運營/全球分銷
1、品牌化:注冊目的國品牌、產品有名字、建立線上品牌、建立線下品牌;
2、本地化:國內團隊、海外公司、海外倉囤貨、本地渠道;
3、全渠道運營:第三方平臺、分銷、自建商城。
經過多年的發展,國內的電商平臺和網店賣家在供應鏈整合、SKU管理、流量運營、促銷活動等具體的運營環節積累了豐富的經驗。無論是從內容的豐富性還是參與主體的專業性上都具有相當的領先地位,在幫助傳統企業電商出海的過程中優勢明顯。
聽完曹主任的半天封閉式內訓后,美的家用電器外銷團隊對做好出口跨境電商更加信心滿滿,思路清晰。
據悉,美的于1968年成立于中國廣東,迄今已建立遍布全球業務平臺。美的在世界范圍內擁有約200家子公司、60多個海外分支機構及10個戰略業務單位。是一家領先的消費電器、暖通空調、機器人及工業自動化系統的科技企業集團,包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業務、以家用空調、中央空調、供暖及通風系統的暖通空調業務;以庫卡集團、安川機器人合資公司等為核心的機器人及工業自動化系統業務、以安得智聯為集成解決方案服務平臺的智能供應鏈業務。
【專家名片】
曹磊,長期從事電子商務(零售電商、跨境電商、農村電商、大宗電商、服務電商、社交電商、電商金融、電商物流和電商園區孵化器、政府電商規劃促進等)、新零售、O2O、互聯網+、共享經濟等領域研究、咨詢與服務工作,是我國產業互聯網首倡者和推動者。
十余年來,與近百余家電商平臺和品牌保持密切聯系,累計服務電商數十家,并擔任多家國內一二線大型平臺電商、上市公司、創業公司戰略顧問和海內外多家機構投融資顧問。是我國電商領域屈指可數的融理論、實踐一體的務實專家,具有較大業內影響力。
擔任或受聘于國務院《網絡商品交易及服務監督管理條例》立法組副組長、國務院發展研究中心《中國經濟年鑒(電子商務篇)》主編,以及多個地方政府、行業協會、產業園區特聘專家顧問,屢屢出任清華、北大、交大、浙大等一線高?妥淌谥髦v專業課程,承擔主持多項國家和省市級重大互聯網電商立法、監管、促進和安全等課題項目,具有較大高層影響力。
此外,還常年在新華社、人民日報、彭博社等數百家海內外主流媒體和財經媒體發表獨立評論千余篇,也是CCTV財經、新聞兩大頻道常年特約評論員,是電商業內最富知名度的權威“意見領袖”,具有較大媒體影響力。
其牽頭主編的《互聯網+跨界融合》、《互聯網+產業風口》、《互聯網+普惠金融:新金融時代》、《互聯網+海外案例》、《Uber:開啟”共享經濟”時代》等著作,長期占據互聯網+、共享經濟、金融科技領域暢銷書排行榜前列,為我國主流互聯網+智庫代表,在國內電商業界享有較高聲譽,具有一定公眾影響力。
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