臨近歲末的企業級市場,企業微信終于有了重磅舉動。12月21日,2017企業微信合作伙伴大會在北京召開,大會以“開放賦能”為主題,正式對外發布了企業微信的開放戰略以及合作伙伴扶持計劃。企業微信將專注于“企業的專屬連接器”,通過開放賦能助力合作伙伴成長,共同打造極致應用。業內分析認為,企業微信此次拿出核心能力和資源,目的在于以賦能構建生態,對企業辦公市場乃至整個互聯網都意義重大。

企業微信全面開放,做好企業的專屬連接器
“開放”是此次企業微信合作伙伴最大的主題,也是企業微信發展的大戰略。大會上,企業微信產品負責人黃鐵鳴表示,從去年4月發布以來,企業微信如今已擁有150萬注冊企業、3000萬活躍用戶。“企業微信優秀的產品能力和不斷擴大的規模,將轉化為所有合作伙伴的加速器,助力他們開發出極致的應用,拓展業務,連接更多用戶。”

“企業的專屬連接器”,是企業微信的角色定位。企業微信助理總經理盧青偉表示,“在這個開放的生態里,企業微信的角色是企業專屬的連接器,它專注的是不斷賦予產品更多連接人與人、連接人與應用、連接人與設備的基礎能力。而企業復雜的、多樣的、個性化的需求和場景,則由合作伙伴來滿足。”
黃鐵鳴和盧青偉的表態,為企業微信的價值觀和戰略定位做了一個清晰的闡述。企業微信并不是要自己做大,更不是要與服務商搶市場,而是要通過持續賦能幫助合作伙伴快速成長,共同為企業提供有價值的產品和服務。這一戰略可以說是企業微信最初“只做連接、不做應用”的進一步延續和加深。
真開放、真賦能,以核心資源助力合作伙伴成長
從具體來說,企業微信的開放賦能分為兩大塊:能力開放和扶持體系。在能力上,企業微信此次開放了四大能力:API接口、微信插件、注冊定制化以及硬件接入。這些能力的開放能夠幫助合作伙伴充分利用企業微信的核心優勢,更有創造性的開發服務應用。Teambition創始人齊俊元就談到,企業微信能夠讓服務商把所有產品和解決方案都搬到平臺上來,讓用戶不再產生入口疑惑,隨時感受頂級服務。
在扶持體系上,企業微信則有應用市場推薦、合作伙伴學院、億元獎勵基金和聯合宣傳支持四大舉措,從細微處著手解決合作伙伴的實際痛點。比如應用市場推薦讓好的應用可以隨時進入用戶視野,解決了應用的入口問題;合作伙伴學院有針對性的開展課程培訓,企業微信的專業團隊還會深度參與,與合作伙伴一起打磨出極致應用。

從企業微信的這些具體舉措可以看到,開放的力度非常之大,涵蓋了服務應用的各方面,同時依靠完善的扶持體系幫助大家共同進步,億元的獎勵基金也調動起了服務商們的積極性。企業微信要做的,不是把合作伙伴綁死在這個平臺上,而是拿出核心資源幫助其成長,是真正的“賦能”,而非打著開放的旗號為自己謀利。
延續騰訊開放策略,以開放搭建健康有序生態
實際上,不只是企業微信,整個騰訊都在講開放和賦能。在12月初廣州舉行的財富論壇上,馬化騰就表示騰訊的使命是去中心化,“譬如蓋房子,我們不是出租,而是請你來建房子,建完房子就是你的,你的客戶、粉絲都是你的,不需要再交月租,不需要每年漲價。”在騰訊內部,一直有一個“兩個半”的說法,除了社交和數字內容之外,另外“半條命”則是依靠合作伙伴建立的生態圈。

因此企業微信的開放賦能,也可以看做騰訊發展戰略的實踐和延續。有業內人士指出,企業微信開放的目的,還是在于打造生態,而生態不是靠某一個平臺、某一個強大企業就能做到的,這需要更多更廣的社會力量參與,形成健康有序的上下游產業鏈。企業微信通過開放,讓自己的生命線與合作伙伴強關聯了起來,共同攜手為企業用戶服務,體現了一種大格局、大視野。如同黃鐵鳴所言,未來企業微信還會繼續開放的腳步,開放更多的能力、接口、服務,進一步推動開放生態的繁榮健康發展。
倒逼“假開放”平臺改變,對互聯網發展意義重大
從行業角度來看,企業微信的開放賦能將對企業辦公市場產生深遠影響,甚至會倒逼一些“假開放、真封閉”的平臺做出改變。比如行業內一些采取封閉策略的平臺,把用戶和服務商分別裝在兩個盒子里,讓服務商們“自相殘殺”,然后選取最符合自己利益的服務商強行推薦給用戶,美其名曰精選優質應用。這樣的表面看是開放,也有很多服務商接入,但實際上是真封閉。企業維信將對這些平臺產生致命沖擊。

互聯網是非常講究開放的行業,開放、共享、連接也是互聯網的精神所在。例如Google,依靠開放策略鑄就了Android的成功,形成與蘋果分庭抗禮、在手機市場占據主流的市場格局,F在流行的云計算,也正是互聯網開放思想的典型體現?梢哉f,開放讓互聯網有了裂變式發展,是互聯網各方互惠互利的前提和準則。從這個意義上看,企業微信此選擇開放賦能,有助于真正形成企業辦公的良性生態,連接更多力量開創“共同繁榮”的新境界,對于整個互聯網來說都是一次意義重大的里程碑。
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