2017年“11.11”電商大戰過半,唯品會戰績不菲。數據顯示,唯品會以其史上最快的速度銷售額迅速破億,1小時訂單量破200萬單,3小時銷售額超2015年“11.11”,10小時超2016年“11.11”。截至11日11時,訂單數超過600萬單。
唯品會1600名時尚專業買手今年為備戰“11.11”精選大量好貨。尤其引人注目的是,唯品會作為中國第三大電商,在今年“11.11”前夕布局謀篇,堅守“正品電商”特色,廣發英雄帖向社會各界誠邀“正品鑒定官”。唯品會的“品控九條、正品十重保障”和其越來越年輕時尚的“全球精選”,為其“11.11”開辟了一條“正”道。
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12天內兩度發聲“唯品會11.11”有章法出戰果
“唯品會11.11”于11月10日晚20點提前破閘開售,在此之前的12天時間內,唯品會兩次重大發聲,有章有法,準備充分。
10月30日,“品質、責任、誠信——品質電商研討會”在杭州召開,唯品會發布“追求有價值觀的增長,重模式保障正品”的正品十重保障,發起極具挑戰性和IP化的唯品會“正品鑒定天團”計劃,向消費者展現唯品會對100%正品不懼考驗的信心與決心。
11月3日,廣東產品質量監督檢驗研究院聯合唯品會,舉辦“堅守正品電商,提升產品質量,共創美好生活”發布會,正式開啟廣東正品電商行動計劃的序幕。會上,唯品會重申“十重保障”,更引入“品控九條”,當場宣布“正品鑒定天團”第一批名單。不到兩周時間內,中國電商第一陣營代表唯品會迅速拿出長期堅守“正品電商”深耕細作的成果,以噴薄之力為“11.11”大戰開辟了百分百維護消費者利益的守正之路,戰果接踵而來。
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正品鑒定天團社交平臺接力吶喊維護消費者心理剛需
杭州研討會上,唯品會關于“正品鑒定天團”行動的介紹引發關注,表示將誠邀有極大影響力的KOL和在美妝、女性時尚、男裝、母嬰、數碼等細分領域非常有權威的大V們,成為唯品會正品鑒定官,開展長期的、以務實唯真的品質鑒定行動。正品鑒定官們將站在唯品會的對立面,對唯品會官方售賣商品以最客觀、最冷酷、最真實的正品鑒定,并將鑒定結果公之于眾。四天后,廣州發布會上第一批鑒定官名單揭曉,天團成員不僅包括時尚造型師韓火火,還有抖音達人張欣堯、潮流旅行玩家@我的旅行小馬甲、時尚專欄作家 @手邊巴黎urruolan、人氣漫畫家 @藍妖兔子京等。更令人驚喜的是,年輕會員越來越多的唯品會,此次更力邀人氣公眾號毒舌電影加盟,以強強聯合的姿態,高度把握未來趨勢,深度鎖定追求正品消費感受的年輕受眾群體。
正品鑒定天團名單公布之后,諸位鑒定官立刻為“唯品會11.11”大戰熱身,社交平臺上開展了持續12天每日不間斷的接力發聲,呼吁消費者與唯品會一起守住“正品”標準,捍衛“11.11”純度。
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唯品會100%正品承諾放心嗨夠“11.11”
“11.11”前夕,唯品會官方提出“品控九條”和“正品十重保障”,通過多項正品保障舉措,確保消費者購買100%正品,同時,“正品鑒定天團”站在最客觀、最真實的角度對唯品會的商品進行鑒定,并將鑒定結果公布于眾,讓用戶實實在在地感受唯品會的商品品質。不僅如此,唯品會質檢人員對商品的引入進行嚴格把控,所有商品供應商的營業執照等五證、產品檢驗報告及品牌授權許可文件都要接受仔細的審核。對母嬰類產品,唯品會更是引入國際權威的第三方質檢機構瑞士SGS進行獨立第三方滾動抽檢,多方位地保障正品品質。
“唯品會11.11”只用半天時間,超越2016年11.11全天銷售額,戰績突飛猛進。唯品會秉持“全球精選、正品特賣”的品牌定位,將持續為3億用戶提供更為優質的商品和購物體驗。
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