隨著時間來到10月末，廣大網購一族早已按耐不住心中的躁動，摩拳擦掌等待一年一度“雙十一”網購狂歡的到來。但是前不久快遞企業漲價的新聞卻著實迎頭潑了一盆涼水：眼看購物旺季就要到來，快遞漲價會不會影響雙十一期間暢快“買買買”?

　　據了解，各家快遞漲價的原因其實也很直白，那就是各種成本上漲。特別是今年以來，快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，快遞運營商在價格上再也hold不住了。其實早在今年6月,國內六家快遞企業同步上調了派件費,就曾引來關于快遞漲價的廣泛猜測。近期中通與韻達相繼宣布調整快遞價格,可以說說證實了人們早前的猜想。

　　客觀來說,快遞企業漲價是旺季前調節市場流量的手段，只要不觸碰價格壟斷的紅線,都是合理的,而且快遞員群體也會是受益者，甚至對整個行業的發展也有一些積極的影響。但是無論如何，價格上漲在廣大普通消費者看來都不是什么好消息，讓人有一種通過漲價轉嫁壓力到消費者身上的嫌疑。而且在“雙十一”即將到來之時漲價，勢必會對廣大消費者的購物心里和體驗造成不良影響。

　　不斷提升快遞服務的體驗一直是各大電商平臺所努力的方向和目標，近年來電商行業和市場規模都在飛速發展，但是能夠做到擁有自家優質物流與售后服務的電商企業仍然寥寥無幾，而國美正是其中的佼佼者。據了解，國美有著覆蓋全國200多個城市的快遞服務網絡，依托國美遍布全國的428個倉儲中心等既有物流資源，國美可以實現大件商品物流配送52個城市當日達、213個城市次日達，此外通過大數據技術支持，還能實現7X24小時按需送貨。由此可見，國美在為消費者提供快速、優質的快遞服務方面有著非常強的自主話語權，不會受到第三方快遞漲價的影響。

　　不僅如此，國美還針對消費者網購尤其是家電產品售后方面的痛點推出了“國美管家”服務，為所有用戶提供從商品的購買、送貨、安裝，維修、保養、清洗，到延保、回收、以舊換新的商品生命周期服務。通過國美管家，用戶可以享受一鍵預約、隨時上門、26分鐘快速響應的優質服務。此外，國美還推出電子保修卡、電子說明書、送安信息可視化、上門服務可預約四大創新功能，實現維修過程的全流程可跟蹤，進一步規范售后服務，推動家電后服務市場的規范和進步。

　　雙十一在即，這時候以國美為代表的“全能發展型”電商平臺的綜合實力優勢也就越發體現出來了。在市場競爭日益激烈和轉型的背景下，國美不僅可以做到物流服務不漲價，還能充分利用在售后服務方面多年積累的優勢為用戶保駕護航，堪稱消費者在雙十一期間網購的最佳選擇。