人們對未知的東西容易產生恐懼。

　　10月15日，百度曾經推出的一款“百度黃金眼”產品在知乎被爆出涉嫌收集、泄露用戶隱私。10月16日，虎嗅網引用知乎用戶發帖信息質疑其涉嫌收集用戶隱私，并發出“珍愛生命，遠離百度”的號召，引發眾多媒體轉載。

　　17日早間，百度推廣官方微博回應稱，“與市場上類似產品一樣，該產品提供的是群體用戶的大數據特征，不涉及用戶個體隱私信息，更不會提供給商家”，并表示“因業務調整原因，2016年該產品已全面退出醫療服務領域。”同時，百度在聲明中表示對虎嗅網通過偷換概念、惡意揣測、歪曲事實等方式詆毀百度行文表示強烈憤慨，同時將向司法機關提起訴訟，維護自身權利。

　　(百度官方聲明中對該產品的說法和對虎嗅網報道的譴責)

　　根據知乎用戶爆料和百度某工程師實名回答，百度黃金眼是基于WI-FI信號估算到場客流狀況和營銷效果，而市場上知名的友盟的U-Oplus、樹熊網絡witown等產品都使用該技術作，如友盟+“U-Oplus”的官方介紹為“基于WI-FI智能感知技術，依托于阿里強大的數據及線上線下數據打通技術， 提供全域的人群畫像，提供實時精準的客流統計，動線軌跡，熱力分析。”

　　那么，百度黃金眼、友盟+“U-Oplus”等產品的原理究竟是什么，是否真的會竊取用戶隱私呢?

　　(剛剛結束的阿里云棲大會，阿里云公開展示的可以進行用戶客流分析WI-FI探針技術的新產品)

　　事實上，衡量這一問題的關鍵在于這類服務商提供給用戶的是個體數據還是群體用戶特征——前者確實涉嫌用戶隱私侵犯，后者則只有在群體意義上才有分析價值，不會構成對用戶個人隱私的干擾。

　　這里提到的WI-FI智能感知技術，真正名字應該是“WI-FI探針技術”，探針的主要用途是統計與分析周圍的WI-FI設備。當然，大家也不用擔心個人隱私被偷走了。因為，探針只能知道手機WI-FI的MAC地址以及其他MAC層的信息，而手機號碼與上網的具體信息(包括QQ號、微信號等)，光靠探針是獲取不到的。

　　作為一種新興技術，WI-FI探針目前廣泛應用于如下領域：客流統計與分析、公共安全、智慧交通乃至考勤、VIP到店提醒等等。例如在城市管理活動中，還可以通過覆蓋城市的無線WI-FI探針網絡對城市活動人員、車輛進行有效實時統計，實現智慧交通、智慧景區、智慧城市的相關布局，成為未來城市智慧的重要數據信息源。

　　當然，目前為止該技術的應用主要是在商業領域的客流統計與分析，并與大公司的龐大用戶群進行匹配，分析用戶群體特征， 為商戶提供大數據精準營銷分析參考。正如一位知乎網友所解釋：“這相當于一個賣煎餅的大媽，雇傭個人專門記錄每個買煎餅顧客的男女、胖瘦等信息，一個月下來發現，胖的喜歡加兩個蛋、瘦的喜歡一個蛋、男的喜歡加油條、女的喜歡加薄脆……正是這個舉動讓她比隔壁賣煎餅的大叔多賺了好多錢。”

　　就行業而言，除了百度，阿里、騰訊、小米、新浪、大眾點評等眾多互聯網公司也都積極參與投資、研發和合作中。除了友盟+，比較知名的還有杭州樹熊網絡WI-FI廣告路由器，是由前阿里巴巴員工離職創業創立，2014年就獲得了阿里巴巴的合作，目前在全國180個城市有10萬個熱點，覆蓋了8萬商家。另一家知名的商用WI-FI運營商邁外迪也分別與小米、新浪、大眾點評等企業都有合作。

　　(大型互聯網企業接入商用WI-FI運營商探針技術及應用場景)

　　所以，這種通過WI-FI探針技術獲得全量搜索數據，深度洞察用戶行為，使得SEM優化效果提升以很創造更大的價值，這本身屬于正當商業技術行為，并不涉及用戶隱私問題，目前已經被廣泛運用于餐廳、影院、商場等眾多場所。

　　順帶說一句，百度黃金眼之所以被知乎用戶揪出來，是因為2014年推出時重點是針對醫療領域，后來才漸漸擴充到商場、影院等，這就刺激了因為莆田系醫院而對其深惡痛絕的用戶神經。根據百度方面聲明，因業務調整原因2016年該產品已全面退出醫療服務領域，目前已得到證實。

　　(百度黃金眼之所以被揪出來，是因為早期曾應用于醫療領域)

　　說到底，移動互聯網時代，從運營商、手機廠商、操作系統到各種APP，都在獲取用戶某些信息，但大部分目的是為了給用戶提供“千人千面”為主的個性化推薦產品，提升用戶體驗。除了極少數違法行為，大部分都不會對用戶的個人隱私造成真正侵犯。當然，為了個人安全考慮，還是提醒大家注意這些產品的隱私協議，公共場所也盡量關閉WI-FI，能更安全一點是一點。