近日,首汽約車對外公布了《首汽約車十一品質出行大數據》,深刻解讀了2017年十一黃金周期間(9月30日-10月8日)全國首汽約車用戶的出行行為。在長假期間,首汽約車用戶的出行需求量明顯增加,尤其是異地乘車的需求大大增加,其中選擇旅游出行用車的人最多。而首汽約車出色的品質服務不但在十一黃金周期間為出行用戶帶來舒適的體驗,也對因黃金周集中出行所導致的城市交通壓力,起到了緩解作用。

根據首汽約車公布的“十一出行大數據”,我們可以看到首汽約車的叫車形式發生了變化。目前首汽約車已經遍布主流地圖平臺及攜程、飛豬、同程等OTA平臺,還和摩拜單車完成了“親密對接”,因此用戶可以通過首汽約車App、各大地圖App和摩拜單車App等來完成約車動作。

此外國慶集中出游的用戶大多集中在哪些城市呢?首汽約車通過十一出行的大數據統計,分析出了答案。在整個國慶期間出行最熱門的三個城市分別是北京、上海和成都,而最熱門的十個景點分別是西湖、天安門、外灘、故宮、南鑼鼓巷、寬窄巷子、頤和園、鼓浪嶼、東方明珠和長隆。從之前網絡上熱傳的情況來看,西湖、南鑼鼓巷、寬窄巷子確實是游客聚集的重災區。
而從出行場景方面來看,旅游成了首汽約車用戶在十一出行期間的最高用車需求,以旅游景點為出行目的地的首汽約車用戶占據了國慶期間約車用戶總量的20.4%。其次是飯館、購物中心以及酒店,分別占據19.8%、17.9%和15.3%的比例。此外,電影院也成為了人們假期出行的主流場所,占據了11.5%,剩下的出行場景則集中在夜場,尤其是酒吧、夜店等地。而令人吃驚的是,在國慶期間還有5.3%的用戶出行目的地為寫字樓,看來還是有相當一部分人一直堅守在工作的第一線。

另外,由于國慶期間選擇旅行的消費者群體十分龐大,因此今年十一黃金周53.9%的用車需求都來自“非本地用戶”,據數據顯示,有一名王姓女士在國慶期間坐首汽約車從南京一直到達北京,總計1014公里,用車時長達到13.5小時?梢娛灼s車的用戶黏度已經非常高,習慣了高品質出行的人需要去到其它城市的時候,也會將首汽約車作為出行的首選方案。而在用車需求方面,有43.5%的用戶還是選擇了即時用車,而預約用車的用戶也達到了31.2%,選擇接送機的用戶也有20.1%。并且,在北京、上海、成都、南京等各大旅游城市中,接送機訂單量超平時100%。

在國際用車業務方面,從目前首汽約車提供的數據來看,首汽約車的國際業務覆蓋了112個國家,1368個城市。而在本次黃金周期間,首汽約車在海外接待乘客達5.5萬人次,目的地包括巴厘島、澳門、泰國、香港、芭堤雅、巴塞羅那、巴黎、柏林、布魯塞爾、迪拜、多倫多、凡爾賽、弗洛倫薩、香港、舊金山等。
值得一提的是,中國網球公開賽正好橫跨整個國慶黃金周,而首汽約車作為本屆中網網約車這項的獨家合作伙伴,圓滿完成了中網乘客的用車接送任務,讓觀眾有順利、舒適地觀賽體驗。
此外,首汽約車目前除了網約車服務外,還有著網約出租車、租車等業務,在全國包括北京、上海、深圳、廣州、重慶等52個城市上線了相關服務,在本次國慶期間,除了首汽約車的網約車服務訂單量大幅增長外,來自出租車和租車等業務的訂單也有著明顯的漲幅,看來在國慶期間選擇通過互聯網方式呼叫傳統出租車以及選擇自駕出游的用戶也是不少。而首汽約車則用自己高品質、多樣化的服務,來為廣大用戶緩解國慶期間的出行壓力,帶給大家舒適的出行體驗。
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