創業者往往把和媒體打交道看成是一個獨立事件，所以很多創業者不會和整個團隊溝通，有的甚至繞開公關團隊。這一點，無論是優秀創業者如劉強東，還是其他創業者如羅永浩，都犯過類似的錯誤。

　　快意恩仇之后，是對團隊造成的傷害。

　　實際上，和媒體打交道是整個團隊的事。而且應該是由內而外的事。即，我們必須讓我們團隊的每個人都意識到我們的品牌到底是什么，我們的初心、愿景和價值觀是什么，而且要把我們的企業形象抽象、再具象，并且落實到流程里，每個細節和準則規范化。大家應該怎么介紹企業，怎么描述細節，開多少次會都不算多。最重要的是，要讓每個員工介紹自己的時候都能有價值感和存在感。讓他們覺得這件事是有意義的。這也是媒體形象的一部分。

　　從企業的角度來看，媒體主要做兩件事：錦上添花、落井下石，不會雪中送炭——這和VC是一樣的。真正的品牌價值，都是通過團隊員工和產品本身傳遞出去的。因此這些價值是實打實的。這些也會傳遞給媒體人以及外部的人，這才是傳播的基石。

　　1、像做產品一樣，做媒體傳播

　　大家在思考媒體傳播、思考品牌時，也一樣要把媒體傳播當成產品來思考，從模式上的3V分析、到品控、再到校正等方向不斷的揣摩，梳理好每一個邏輯的細節，把這個工作做到好。

　　如果嚴格按照產品的方式思考，你就會發現，我們和媒體的利益并不一致。

　　無論傳統媒體還是新媒體，都是以吸引眼球為主、獲得流量為王，所以他們是眼球導向的;我們則希望別人更關注我們的產品，增加用戶的吸引力。因此，我們是媒體的產品，媒體是我們的渠道。大家充其量是各取所需。

　　創業者千萬不要覺得和媒體就是利用關系，那么你肯定會輸，因為媒體只要有報道就可以，而且負面報道更吸引眼球。除非你是馬化騰馬云劉強東，否則你是不可能真正利用媒體的。

　　而且你也不可能真正收買媒體。和記者再好，你也沒給對方工資，也沒股權，當然不是利益一致的。你也無法真正駕馭。

　　因此，當你以產品的方式看待媒體傳播時，你就會充分尊重媒體，然后提供給媒體真正優秀的料，做到雙贏。

　　2、傳播時，做好自己的人設

　　簡單點說，就是要做好你的人設。不要光想著曝光，為了吸引眼球而打破了創業者自己和創業企業的人設。那樣，即便有流量，也是得不償失。

　　因此，媒體宣傳，千萬不要說媒體想聽的話而非自己想說的話，只為了享受那一會兒的明星的錯覺。最好的方式是像蘋果一樣，尋求二者的共贏，同時保持克制和距離。

　　蘋果的做法是，把產品做出新聞性的賣點來，不是迎合媒體，而是讓媒體能發現其中的價值確實吸引眼球。

　　千萬不要被媒體忽悠了。如果我們自己被忽悠了會怎樣?很多媒體上侃侃而談的創業者，后來都默默無聞。在我看來，凡是沒有聚焦到產品的創業者，在塑造媒體形象上都是危險的。純銀V忙著誨人不倦，忙著總結經驗教訓，羅永浩忙著講情懷，這些對媒體推廣或許有用，但是真正的產品、真正的媒體形象，仍然來自于自身的長時間的積淀。

　　3、用十年的規劃做媒體規劃

　　和品牌一樣，媒體傳播是長期的事情，千萬不要短期化。

　　就好比健身不可能一個月就完成一樣，媒體形象需要多年積累。財經雜志5年小成10年大成;皮克斯《玩具總動員》一夜爆紅，但背后是10年的掙扎;蘋果沉淀了10年才推出iPhone;華為的口碑也是隨著華為不斷攻城略地而漸漸為人所知。外在如果沒有內在，是無法持續下去的。

　　當我們決定做媒體傳播、做品牌推廣的時候，我希望大家能用長期的愿景去看這件事。如同貝索斯不斷強調的萬年鐘一樣。產品和行為本身就是媒體傳播的一部分。如果做了一段時間還是不夠好怎么破?那么，先來看一下，內容好缺乏渠道還是內容不夠好?如果是內容不夠好，先不解決渠道問題，先把企業自身的內容做好;如果內容不錯，渠道匱乏，可以考慮適度的傳播渠道看看效果，比如通過創頭條的免費或增值服務來解決這些問題。

　　總體而言，有價值的東西會被人認出來，如果沒認出來，就繼續知行合一，把核心價值用大家最容易理解的方式表達出來。

　　首發創頭條(Ctoitiao.com)，作者：趙博思