Procore在全球有2500多個企業客戶。

　　15）Slack：企業聊天工具

　　Slack是一個面向企業的內部協同辦公平臺，功能涵蓋聊天群組+大規模工具集成+文件整合+統一搜索，為企業員工提供即時通訊、文件共享、工作分工等服務。Slack前身是一家游戲公司Tiny Speak，失敗后轉型推出了Slack，產品2014年2月正式對外發布，同年10月估值就達到11.2億美元，躋身獨角獸俱樂部。Slack免費版本可存儲的歷史消息為1萬條，團隊存儲空間為5GB，只可接入10個app。付費版本有三檔，標準版6.67美元/月，plus版本12.5美元/月，企業版本需要根據需求定價。

　　Slack用戶每月發送的信息數多達3億條，每天花在Slack上的時間超過2小時。Slack2016年3月的數據是用戶數270萬人，付費用戶數80萬人。

　　16)Sprinklr：社會化營銷管理平臺

　　Sprinklr是一家為企業用戶提供社交媒體跨平臺整合管理工具和服務的公司，用戶無需登錄到不同的帳戶就可以在平臺上同時管理多個社交媒體上的內容、廣告及回復，以及各平臺中社群的參與和管理，并獲取可視化數據報告開展營銷活動，從而持續創建、管理和優化有價值的用戶體驗。Sprinklr支持的社交網站渠道包括Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube，甚至是國內的人人網和微博等。prinklr此前專注于社交媒體，但如今正向客戶體驗管理方向轉型。Experience Cloud服務便是基于這一背景，它提供了19個社交媒體管理模塊，可以讓品牌商在23個社交渠道和品牌網站上持續地創建、管理和優化有價值的用戶體驗。2017年3月9號，Sprinklr發布了Sprinklr Display，這一產品能夠管理無限量的實時社交媒體數據，競爭情報，并進行社區管理，危機溝通，廣告活動管理，消費者情緒管理等。Sprinklr依據企業規模的大小提供相應的解決方案，并收取軟件授權使用費。

　　Sprinklr在全球共有1300多名員工，年收入超過1億美元。業務覆蓋150多個國家，企業客戶超過1200家。

　　17）SurveyMonkey：在線調查問卷平臺

　　SurveyMonkey是一個網上調查平臺，可以幫助進行客戶滿意度調查、市場調研、活動安排、教育類問卷、以及員工考核等人力資源類調查工作。目前的調查服務可分為SurveyMonkey Audience和SurveyMonkey Enterprise，前者為基本型服務，可針對特定受眾展開調查;后者為企業級服務，可在前者基礎上提供多賬號管理、數據分析等功能，這也是SurveyMonkey實現增值服務的功能之一。目前SurveyMonkey的免費版本提供每份最多10題的調研問卷，并且其受訪者人數則最多為100個。付費版則無以上限制，并可享受受訪人數不限、客戶支持及品牌定制等高級服務。目前付費版有不同的定價，最高達780美元。

　　目前SurveyMonkey已有超過2000萬的客戶，其中包括幾乎全部的財富500強公司，每日返回的調查問卷超過300萬份。

　　18）Tanium：端點安全和企業網絡系統管理

　　Tanium是一家提供端點安全與企業網絡系統管理的公司，其解決方案可以一下子掃描和控制數千臺設備的安全性，為企業找出潛在的惡意軟件，并提供近似實時快照的安全監控，技術人員能遠程清理維護軟件漏洞。通過Tanium，系統管理員可以在數秒時間內訪問臺式電腦、筆記本電腦、服務器、收銀機、乃至心率監視器。Tanium每隔15秒會對公司所有的PC數據進行檢查。

　　美國規模最大的前100家公司(按營收計算)中有一半是Tanium的客戶，其中包括十大銀行中的物價以及十大零售商當中的四家。

　　19）Zenefits：人力資源自動化管理軟件

　　Zenefits是一家面向中小企業的人力資源外包服務商，為中小企業提供免費的一站式云HR管理工具。其功能范圍包括員工的入職和離職手續辦理，工資和福利發放，保險和退休基金辦理，繳稅繳費，專利追蹤等等，全部功能都運行在云端。Zenefits的盈利模式為向中小企業提供完全免費的軟件及服務，從而快速拓展其用戶規模，然后通過向企業選擇繳費的保險公司收取傭金的方式獲得盈利。

　　在上述模式下，快速擴張的Zenefits銷售團隊中大部分人卻并未取得保險銷售資質，2016年2月其平臺上近83%的保險都是由無執照業務員賣出一事被曝光，隨后Zenefits聯合創始人兼CEO Parker Conrad宣布辭職。2017年2月公司裁員430人，占員工總數的40%。估值也由之前的45億美元下調至20億美元。

　　20）Zeta Interactive：幫助企業獲客及維護客戶的營銷大數據公司

　　Zeta Interactive是一家營銷技術型公司，利用大數據、云計算、分析和機器學習等技術，給企業的營銷部門提供CRM系統和廣告數據的挖掘服務，幫助營銷團隊獲客并維持客戶。

　　Zeta的客戶是各類需要市場營銷的企業，服務過多家美國財富100強的企業。公司在全球擁有1300多名員工。

　　21）Zoom：在線視頻會議平臺

　　Zoom是在線視頻會議與協作服務的提供商，主要提供桌面端及移動端的視頻會議服務，無需額外硬件，支持高清視頻會議及錄制、屏幕共享、協同溝通等功能。區別于Cisco等公司高成本的解決方案，Zoom能夠為用戶提供便捷、易部署且實用性強的在線會議系統，大幅度的降低了企業成本，主打中小企業和教育市場。其服務包含了云視頻會議、在線會議、群組消息及會議室預訂功能。用戶可以在Windows，Mac，Linux，iOS，Android，Blackberry，Zoom Rooms和H.323/SIP系統上使用。Zoom的盈利模式為按需收費，對于有需要的企業收取一定的基礎服務費，并在這基礎之上依據使用人數收取訂閱費，教學機構則可以享受每個會議主叫賬號0.99美元/月的優惠。

　　2017年初，Zoom已有45萬個客戶，包括Uber和SolarCity。

　　作者星河融快，億歐專欄作者;微信：rongkuai888