清晰定位的三級跳,其實背后是強大的學習能力和開放的心態。劉楠說,“最大的天花板和瓶頸都是CEO本人,而不是資金,不是市場,不是客戶,不是其他東西。”
啟發二:特色化營銷策略升級
在消費者信息碎片化與經濟平緩的當下,企業競爭越發激烈,特別是在電商領域。試問,蜜芽這一專注于垂直母嬰領域的跨境電商平臺,又是憑借什么樣的營銷秘籍,從眾多競爭對手中脫穎而出的呢?
在此之前,行業中陸續傳出“蜜芽高額營銷效果甚微的”嘈雜聲,但似乎并沒有影響到蜜芽的快速前進,談及未來蜜芽的營銷發展策略,蜜芽市場副總裁任劍透露稱,蜜芽的市場投放效果目前處于一個十分高效的狀態,此后還將不斷地升級蜜芽的營銷策略,綜合運用各種戰略部署。根據媒體的報道,就剛剛結束的蜜芽六一免費日活動,蜜芽聯手湖南衛視金鷹卡通頻道,打造了一臺不走尋常路的定制型兒童節晚會“六一驚奇夜”。這臺晚會不僅將金鷹卡通的排名推到省級衛視第2的位置,更使得蜜芽的APP Store排名躍居購物類APP第1名,與此同時,蜜芽的用戶注冊量達到歷次大促峰值的8倍,可見這次的聯合,無論是從內容還是效果上,都足以令人“驚奇”到贊!

(段子手“網紅”薛之謙亮相蜜芽六一驚奇夜)
蜜芽從2015年起就開始積極探索嘗試“跨界互聯”和“泛娛樂化營銷互動”,唱響了一曲“電商+電視”的二重奏,在競爭對手的包圍中,走出獨有的品牌特色營銷道路。
與眾多零售平臺一樣,大促是實現轉化的重要營銷手段。2015年3月,蜜芽在其發起的“紙尿褲瘋搶節”中通過“花王紙尿褲68元起”的主題口號一戰成名:引爆全行業,并迅速在中國媽媽圈里打響知名度,并由此誘發了一整年的母嬰電商價格大戰。7月,簽下新晉奶爸汪涵,引發“超級奶爸”熱潮,也成功將新生代父母的眼光聚焦,并依靠全明星的蜜芽風尚大典,撬動了在B端的影響力——同時和6大世界級奶粉巨頭簽下跨境戰略合作協議,并吸引全球百余家母嬰品牌到場為蜜芽站臺;8月,蜜芽攜手辣媽女神張柏芝登陸湖南衛視《天天向上》欄目。這也是蜜芽全面向泛娛樂化營銷發力的標志性事件。同時,也被視為中國母嬰行業首次嘗試 “電視+明星+電商”的全新推廣模式。

(蜜芽CEO劉楠與代言人超級奶爸汪涵)
不難發現,“電商+電視”的形態作為電視領域全新的模式,開啟了互動“電視”時代,簡單講就是觀眾轉化為用戶,電視單項傳播變互動。在節目播出過程中,明星和主持人紛紛現場體驗分享商品并向APP導流,不僅如此,蜜芽配合在站內開發了“天天向上”專區,讓觀眾能邊看邊買,形成從體驗到消費的一連貫的動作,實質上就是節目吸引用戶,而蜜芽則承擔轉化工作的邏輯,用粉絲消費欄目和明星,同時反向營銷,讓用戶消費商品。兩者天然的結合,順利地形成了傳統電視媒體、電商品牌和商品之間的產業閉環。
在蜜芽緊接下來的幾場營銷推廣中,更顯得爐火純青:2016年1月,蜜芽連續拿下芒果TV跨年演唱會、湖南衛視華人春晚和元宵喜樂會三檔熱IP晚會,在引流和站內轉化上,不斷刷新歷史,順利完成了品牌推廣的三級跳。
此后蜜芽開始不滿足于之前的單純靠節目拉動流量的被動做法,而是嘗試主動出擊。隨著2016年我國二孩政策的全面開放,圍繞著“二孩”和“生子” 話題已經成為當前社會所關注的熱點。尤其是年輕人不想生卻被“逼”生的現象,足以成為熱門話題并為蜜芽營銷造勢。因此,在蜜芽“301”大促前夕,抓住 “春節”這一敏感的時間節點,打出了一組“你生了嗎?”、“你媽逼你生了嗎”、“你養孩有壓力嗎?”等極具吸睛力的話題,并聯合國內知名專車品牌推出“蜜芽孕媽專車”活動,并順勢推出“養孩無負擔,下載蜜芽app”以及“100萬件育嬰神器,免費領”、“2016購物金人人有份”等主題消費活動。把“催生”、“懷孕”、“養娃”這一完整的營銷邏輯線和目標客戶群的消費行為轉化路徑自然而然地串聯在一起,產生了極具爆發力的效果。
蜜芽市場副總裁任劍表示,這一系列的營銷方案中,雖然每一次都有不錯的效果回報,但仍然缺乏一種獨特的品牌特征,“我們開始需要考慮‘傳承’的問題。比如,天貓的“雙十一”,已經成為固定的消費節日,實現了特定的品牌認知,具有了連續性和固定性。”
“六一”這一和蜜芽調性高度吻合的、親子領域最大節日的大IP,從來沒有被商業化。于是,抓住這一熱點IP,結合媒體聯動的方式,建構具有蜜芽特色的親子購物節,成為蜜芽應用“泛娛樂化+大媒體營銷升級”的重要舉措。
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