首屆MARS創新創業大賽上,春雨醫生作為創業項目參加比賽并奪得冠軍;2016MARS創新創業大賽上,春雨醫生的身份轉變為總決賽評委以及MARS大賽聯合主辦方,并將一同合作主辦MARS大健康創新創業大賽。時隔四年,在接受記者采訪時,春雨醫生CEO張銳向DoNews記者詳述了春雨醫生在醫療資源、人工智能等方面的進展。

2011年,張銳從網易副總編的崗位上離開,同年11月,春雨掌上醫生移動客戶端上線。春雨掌上醫生首開移動互聯網“輕問診”的先河,并在這個領域取得了絕對的領先優勢。其后,春雨醫生又先后推出空中醫院、私人醫生、健康檔案等業務,在醫患兩端均實現了業務的定制化和個性化。2016年8月初,春雨醫生上線在線問診開放平臺,將其核心業務向所有平臺開放。張銳坦言,這是春雨醫生在醫生資源累積到一定程度后的必然選擇,而春雨醫生過去五年做的核心工作,正是增加醫療資源的供給。

張銳透露,在擴展醫療資源方面,春雨醫生將通過碎片時間調用、人工智能等方式解決目前醫療資源不足的情況。他稱,通過對醫生碎片化的時間調用,在沒有投入的情況下,通過市場化的手段,即可以延長醫生執業的時間,進而實現增加醫療資源供給的目的。據春雨平臺的數據,在過去五年的時間里,春雨醫生已經累積注冊了超過50萬醫生,通過對這些醫生碎片時間的調用,相當于額外給中國增加了幾十萬的醫生供給。“通過互聯網合理級配增加供給,讓小病找到資源解決方案。”
此外,用人工智能解決醫療供給,張銳認為這將是未來一個大方向。據他透露,春雨醫生在人工智能方面已經在開始探索機器學習流程,現在已經做出了給醫生端的系統。在張銳看來,這或許會是增加醫療供給的好方法。

提及人工智能,張銳介紹,人工智能增加醫療供給分為兩個方面。一方面,人工智能可以幫助醫生以及患者做出更好的決策,即臨床輔助決策,提升診療效率;另一方面,人工智能發展到一定程度,確實也可以做到部分取代醫生,使得智慧醫療體系可以直接應用到診療領域,實實在在增加醫療供給。“所以移動醫療企業在整個一個醫療改革當中最重要的價值,就是增加醫療供給,”張銳強調。

對于目前業內流行的分級診療模式,張銳稱,互聯網醫療平臺使用分級診療這個概念會有引發一些誤解。他表示,醫療平臺一般用錯配來達到分級診療的效果。所謂錯配的問題,即先解決最基礎的錯配。“有病不去醫院,或者沒有病去醫院,這是一個最大的錯誤,其次去醫院的人,小病看了大大夫,這也是資源的錯配,這都是錯配在互聯網都有對應的方案,解決這些錯配,實際上就是分級診療的一種形態。”
當把保險是否會互聯網醫療的付費方問題拋向張銳時,“邏輯上是通的”,他認為,具體實施還需要探索,并且時間可能需要比較長。據透露,目前春雨醫生在與保險方面的結合上也在做一些探索,發展商業保險將會成為春雨的盈利模式之一。
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