7月6日，第十一屆中國零售商大會在江蘇昆山召開。來自全國各業態的零售商、服務商、供應商、各級政府部門、協會代表，近2000人齊聚昆山，共商未來發展大計。國美作為中國零售業態的推動者和深耕家電零售30年的企業，榮獲“2016中國十佳商業品牌”稱號。

　　國美榮獲“2016中國十佳商業品牌”稱號

　　作為持續深耕家電零售30年的企業，此次國美榮獲“2016中國十佳商業品牌”稱號，不但是對國美零售歷史以及行業地位的肯定，更是對國美近年來在門店場景應用化改造，以及國美和消費者之間建立的強鏈接，同時國美在零售逆境中，取得核心指標連續多季度超越行業水平的褒獎。

　　進入“十三五”，我國的消費需求呈現出持續增長的趨勢，但同時，持續增長的消費者個性化、中高端消費需求，與供給端創新驅動不足的矛盾日益凸顯。

　　2015年11月，國務院印發《關于積極發揮新消費引領作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》，全面部署以消費升級引領產業升級，以制度創新、技術創新、產品創新增加新供給，滿足創造新消費，形成新動力的指導意見。

　　意見指出，各行業應創新并擴大有效供給，引導企業更加積極主動適應市場需求變化，實施企業技術改造提升行動計劃，增加優質新型產品和生活服務等有效供給。

　　在此背景下，家電零售商，作為連接消費者與家電企業的橋梁，作用十分巨大，如何引導消費，促進產業升級，是擺在所有家電零售企業面前的課題，也是在工作中實現供給側結構性改革的現實任務。

　　國美獲得零售殊榮

　　會上，國美電器副總裁馬海林發表了題為《全渠道、新場景、強鏈接——國美的零售變革》的主題演講，分享了國美2016年在"全渠道、新場景、強鏈接”戰略指引下，進一步探索場景化、高粘性、線上線下自由穿行的新零售模式的成功經驗。

　　國美榮獲“2016中國十佳商業品牌”稱號

　　當前，國美探索的覆蓋線上、線下、移動端的“全場景粉絲經濟”零售轉型，已初見成效，實現了業績連續多個季度的逆勢增長。截至2015年底，擴大后國美電器的GMV連續三年復合增長10.5%;會員人數達1.8億，連續三年復合增長22.5%;歸屬母公司凈利潤達17.31億元，連續三年復合增長17.3%。

　　馬海林指出，新時代下，供應鏈是市場的核心競爭力，國美在以供應鏈為核心的基礎上，加強了自身的采購優勢，組建了開放式售后服務平臺、開放式物流服務大平臺、開放式社交大平臺三大板塊。同時，國美結合自身供應鏈與專業服務優勢，上線十萬家微店，建立了與用戶之間的強鏈接。

　　國美電器副總裁馬海林發表演講

　　高顏值 多元化 實現良好的線下引流

　　近年來，隨著互聯網的高速增長，單純依靠網絡規模優勢的零售產業時代已結束。國美在審時度勢后，確立了從全渠道到全零售生態的戰略，形成了流量優勢以及后臺供應鏈支撐優勢，構建了線上、線下、移動端等多渠道融合共生的全零售戰略。

　　馬海林指出，未來國美將大力發展互聯網品牌電視，采取產品定制方式，營造終端家庭影院概念，并且開設100家干衣機體驗廳，消費者可在賣場實機通電、免費體驗。

　　此外，在“休閑式、多元化”消費時代，國美還通過創建VR、無人機、機器人、電影院、家裝設計體驗廳、餐吧烘焙一體化教室等多頻消費場景，增強與顧客之間的強鏈接，形成流量入口。未來，國美還將進一步新增凈水專區、打造影院娛樂區、高“顏值”的場景式門店，為線下引流。