AI賦能“智造”,TCL空調邁向“質造”新征程

  TCL始終貫徹“全員質量、一次做對”的質量文化,堅持“零缺陷”的質量理念,提高產業質量水平。

  “極致是領先的路徑,領先是發展的目標,協同是整個產業鏈質量提升的推手。”TCL創始人、董事長李東生表示,“通過極致運營、創新、管理,實現效率、產品、生態的領先,在全產業鏈多層面協同,驅動企業和產業的高質量發展。”

  作為TCL實業的核心業務板塊,TCL空調將質量管理作為企業發展的重要戰略,建立了覆蓋研發、生產、供應鏈到售后服務的全流程高標準管控體系。

  近年來,TCL空調以嚴于國家標準的企業標準為依托,已經形成了嚴密的質量管理體系,并以TCL空調測試中心為平臺,為TCL空調的質量管理體系保駕護航。

  TCL空調始終堅持“用戶為中心”的宗旨,打造讓用戶滿意的產品,構建覆蓋“研發-供應鏈-制造-售后”端到端全鏈路質量閉環,實現以預防為主的質量管理模式,先后獲得“全國百佳質量誠信標桿示范企業、政府質量獎”等多項質量權威獎項,用實力詮釋 “質量即口碑” 的真諦。

  在智能制造方面,TCL空調以數字化、智能化、綠色化大力推進智能制造升級,打造世界一流的智能制造實力,同時融合AI技術,助力智能制造體系轉型升級。

  TCL空調武漢智能制造基地,通過智慧園區系統,以及6+1工業互聯網平臺集成強大的數字孿生技術,打造智能制造示范基地,質量改善提升73%,效率提升32%。

  園區集“科技大樓、智能制造中心及測試中心”為一體,擁有黑燈工廠及先進實驗室16個、數字化智能生產線8條,并擁有全球首條無塵新風空調專用生產線。

  自2018年起,TCL空調在自動化及人工智能技術方面累計投入超過5億,實現了生產效率100%的提升,實現平均每8秒下線一臺空調。

  在質量把控方面,TCL空調構建AI質檢防線,通過多光譜動態成像外觀檢測(對凹坑、臟污、劃痕、缺陷攔截率達100%)、自動鹵檢密封性測試,從源頭杜絕瑕疵品流出。基于嚴苛的質量管理體系,TCL空調持續輸出高品質產品,并在市場中獲得廣泛認可。

  其中TCL真省電SE系列空調實現了累計銷售110萬套仍保持零差評的紀錄,充分印證了其可靠的品質與出色的用戶體驗。

  TCL空調以高質量為導向,為全球用戶帶來健康舒適新體驗

  質量管理的最終目的是提升用戶體驗。一直以來,TCL空調始終秉承“以用戶為中心”的質量管理理念,從用戶需求出發,嚴格管理產品研發質量、生產制造質量、物流倉儲質量,市場服務質量,持續提升用戶全旅程的使用體驗,營造“人人重視質量 人人享受質量”的質量管理氛圍。

  在高質量管理的驅動下,TCL空調不僅實現了產品性能的提升,更贏得了全球用戶的廣泛認可。當前,TCL空調已在廣東中山、湖北武漢、江西九江、廣州南沙、印尼、巴西建立11大生產基地,年產能超過3800萬套,出口位居行業前二,產品銷往160余個國家及地區。

  2024年,TCL空調產銷量超2000萬套,其中TCL新風空調全球銷量第一,展現出強勁的市場競爭力。

  在11大國際領先技術的加持下,TCL空調聚焦新風賽道,打造AI健康、AI語音、AI省電三大產品線,為用戶帶來智慧健康的呼吸解決方案。

  其中,TCL空調以AI健康技術定義新一代空調,鑄就TCL空調“小藍翼”的高端之路,形成了TCL小藍翼C7新風系列,主打“AI睡眠”功能,擁有行業首創可變睡眠溫度曲線,采用毫米波雷達感知技術配合AI遺傳算法,可以提升深睡時長25%;TCL小藍翼P6語音系列,搭載離線語音自由說,內置100萬以上詞條,能實現連續對話和聲源定位,不管用戶怎么說都能聽懂,包括方言;TCL小藍翼真省電系列,搭載超省電AI大數據模型,至高省電40%。

  未來,TCL空調將以“智慧健康”為價值定位,堅持“以用戶為中心”,深耕高質量發展之路,持續推出更優質的產品與服務,不斷滿足消費者對美好生活的追求,為全球消費者創造更加舒適、健康與智能的空氣體驗。

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