2025年6月13日，由上海計算機行業協會指導，由科眾集團旗下專注市場營銷服務的科眾公關顧問以及趣營銷聯合主辦的2025 AI+營銷應用創新論壇在上海圓滿落幕。

　　本次論壇以“新范式、新增長”為核心命題，匯聚了來自各行業領先企業的100余位市場營銷負責人、技術專家與學界代表，圍繞AI技術在營銷領域的實踐應用與戰略進化展開深度探討。

　　隨著大模型技術持續演進，AI正在從內容生成工具升級為“品牌增長協同體”。CMO和營銷人正處在一個“重新定義工作方式、用戶觸達邏輯、品牌增長路徑”的臨界點。如何將AI從“酷炫”技術落地為“可復制”的增長范式，成為本次峰會的核心議題。

　　趨勢洞察AI引領人本營銷新范式

　　“AI不會取代人類創造力，而是會讓創意更加璀璨奪目。”

　　科大訊飛AI營銷應用負責人姜佳美以《原力覺醒: AI 賦能下的人本營銷新范式》為題，分享了科大訊飛在AI營銷領域的最新實踐與思考。她指出，AI技術正深刻改變著營銷行業的面貌，科大訊飛憑借在智能語音、自然語言處理等領域的深厚積累，不斷推動AI在營銷中的廣泛應用。

　　她詳細介紹了AI在營銷全場景中的滲透，從市場調研的精準洞察，到內容創意的靈感激發，再到智能投放的高效執行，AI均展現出了強大的賦能能力。她強調，國內頭部營銷公司正積極擁抱AI，推動大模型垂直化、場景化、個性化應用，為品牌策略和創意工作提供了前所未有的支持。

　　破界重構營銷職能正步入“人機協同”時代

　　“AI不會取代營銷人，但善用AI的營銷人將取代不會用AI的營銷人。”

　　某世界500強機構品牌市場總監劉博指出，AI技術為營銷帶來了超個性化營銷策略和效率指數級提升的機遇，但同時也面臨著算法數據偏見性、能力模型升級需求及市場直覺喪失等挑戰。

　　他深入分析了AI在營銷中的應用現狀，并分享了全渠道智能協同、重構內容生產鏈和營銷全鏈路干預等新營銷方法。他強調，他強調，AI時代品牌市場部的職能和崗位需優化，保留戰略直覺、情感共鳴與倫理判斷能力強的職能，進化數據挖掘與執行效率高的職能，并新增技術專才管理AI工具的職能，以形成人機協作的網格化模式。

　　圓桌對話B2B營銷中的變與不變

　　聯盛新能源市場總監曾云帆，某上市軟件公司品牌總監劉麥咭，致趣百川副總裁顧軼超，B2B專家趙巖圍繞市場營銷中的“變”與“不變”展開了深度探討。他們一致認為，在B2B營銷領域，AI正加速從“效率工具”向“洞察中心”演變。越來越多企業開始利用AI做客戶分層建模、內容標簽化投放，甚至在客戶生命周期預測中形成“營銷雷達”。

　　但嘉賓也強調，AI無法替代的，是品牌對于人性的深度共鳴——信任、尊重、長期主義。這些，是AI永遠模擬不了的“原力”。

　　創新應用AI提升消費品行業營銷效率與創意水平

　　“AI正在重塑消費品行業的每一個角落。”

　　益和集團首席品牌官、阿里巴巴淘寶大學官方講師余老獅分享了AI在消費品設計與零售體驗增長中的創新實戰。他以寵物食品行業為例，展示了AI如何提升營銷效率與創意水平，以及AI技術在消費品設計、零售體驗優化等方面發揮的重要作用。同時，AI智能客服的應用也改善了客戶服務質量，增強了用戶粘性。

　　展望未來，他認為AI在消費品行業的應用將更加廣泛和深入。未來拓展方向包括寵物用品-服飾、智能喂食器、寵物家具等領域，以及AI智能客服的進一步優化。通過不斷探索和實踐，AI將助力消費品行業實現更高效的增長，為消費者帶來更加個性化、智能化的購物體驗。

　　實戰樣本AI深入視頻營銷與品牌設計

　　“AI不僅提高了視頻生產的效率，更在創意層面為品牌帶來了無限可能。”

　　某世界500強央企AI+視頻營銷負責人瓦叔分享了AI在視頻營銷與品牌設計中的應用實戰。他指出，通過本地部署無限低成本生圖、文生視頻和AI語音技術，企業能夠顯著提高創意效率300%，并增強轉化率150%。并通過豐富的實戰案例，展示了AI在視頻內容生成、剪輯與合成，以及RPA機器人訂單處理等方面的應用成果。

　　他強調，AI在數據驅動決策中具有重要作用。通過數據可視化報告能夠為產品迭代和營銷優化提供精準依據。

　　圓桌對話未來營銷的機遇與挑戰

　　圍繞營銷的未來機遇與挑戰，上海交通大學媒體與傳播學院副教授、交大-里昂新媒體營銷與數字經濟聯合項目學術主任郝燁，喜馬拉雅投資總監、戰略高級總監金婧，第一資源副總經理柯婉聰，SHOPLINE市場總監劉元喆從人才結構與培養、投資與戰略視角、出海與AI營銷結合、產學研結合和教育發展等多個維度展開了深入討論。

　　嘉賓認為，AI驅動的營銷變革將重塑營銷人才結構，企業需培養或引進具備AI技術、數據分析能力的“未來型”營銷人才。同時，AI也為營銷領域帶來了內容生產、個性化推薦等方面的機遇，但也面臨著數據隱私、算法偏見等戰略挑戰。企業需平衡短期試錯與長期布局，關注核心指標如用戶增長、轉化率等。

　　「共啟AI原力：新范式，新增長」2025 AI+營銷應用創新論壇是一場AI浪潮下的系統性探討，也是一場營銷人的“角色進化”。在AI驅動的時代，那些能夠與AI協同進化、在變化中堅持價值的品牌與組織，才是這個時代最稀缺的增長樣本。

　　在此，特別鳴謝合作伙伴致趣百川、匡衡信息、陸家嘴雙城輝映會客廳、CXO Wisdom智羚薈、MarketUP脈優客、DTinsight中國數智發展研究中心的大力支持，以及與會嘉賓們的深度見解與精彩分享。期待未來與更多的領先企業管理者相聚碰撞，推動企業實現持續的增長與發展。