谷歌近日針對Pixel 7a手機電池可能出現的異常膨脹問題，發布了解決方案。部分用戶反映，其Pixel 7a手機因電池膨脹導致后蓋鼓起甚至脫落，同時伴隨耗電加快、無法充電等問題。為改善用戶體驗，谷歌根據不同地區提供兩種解決方式。

　　在指定地區(如美國、印度、英國等)，用戶可享受免費電池更換服務。支持寄修或門店維修，但需經物理檢查確認符合維修條件。值得注意的是，更換電池不會延長原保修期。

　　對于無法使用寄修或門店服務的用戶，谷歌提供了安撫方案，包括現金補償或谷歌硬件折扣碼。例如，保外用戶可獲200美元現金或300美元折扣碼，用于購買Pixel系列手機;保內用戶則可獲得更高金額的補償。

　　此外，谷歌還上線了IMEI碼查詢網頁，幫助用戶初步判斷是否符合條件。