3 月 16 日消息，據央視新聞報道，近幾年，惡意抹黑企業、蓄意發布虛假信息的現象屢禁不止，使企業正常經營活動受到影響。

　　在某互聯網平臺上，一篇漫畫講述了家庭趣事，只因為小朋友的名字和某品牌名相似，這篇漫畫的評論區里，卻有不少評論是針對該品牌的手機和電子產品，完全風馬牛不相及…… 工作人員介紹，仔細分析就會發現這些評論并非真人所寫，而可能是“機器人水軍”的評論注水行為。

　　IT之家從報道獲悉，除了這些“機器人水軍”，還有一些“收錢干活”“自媒體人”也令不少企業感到十分困擾。這些被業內人士稱為“關鍵消費者”的自媒體，通過“中間人”拿到需要發布的內容稿件，在雙方協商好內容和價格之后，在各個平臺進行集中發布。

　　報道中提到，機器人水軍評論，付費發稿，造謠抹黑，這些惡意營銷方式被業內人士統稱為“黑公關”。