近日,一場關于iPhone7和iPhone7Plus音頻問題的集體訴訟案終于落下帷幕。
據悉,在2016年9月16日至2023年1月3日期間,若消費者曾擁有這兩款手機并遭遇音頻問題,向蘋果公司提出過投訴,那么他們現在有機會獲得最高不超過349美元的賠償。
值得注意的是,此次賠償的截止時間是美國東部時間6月4日星期二的上午2:59。這意味著,符合條件的用戶需要在這一時間點前提交相關申請,以獲取應有的賠償。
根據和解條款,那些因手機音頻問題向蘋果公司支付過維修或更換費用的用戶,將有機會獲得最高349美元的賠償。而對于那些報告了問題但未支付維修或更換費用的用戶,其最高賠償額度為125美元。同時,符合和解條件且獲得批準的蘋果用戶,其最低賠付金額將不低于50美元。
回顧此次事件,自2016年iPhone7和7Plus上市以來,一些用戶遇到了音頻方面的問題,如通話中無法聽到聲音等。因此,一群機主對蘋果公司提起了集體訴訟,他們認為這些問題與音頻IC芯片有關,屬于設計和制造上的缺陷。
而對于蘋果公司而言,此次事件也為其帶來了寶貴的經驗和教訓,提醒公司在未來的產品研發和生產中更加注重用戶體驗和產品質量。
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