根據國際數據公司(IDC)最新發布的《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》(v1 2024)，2024年歐洲人工智能和生成式人工智能(GenAI)市場規模將達到近476億美元，在2022-2027年預測期內的復合年增長率(CAGR)將達到33.7%。歐洲約占全球人工智能市場的五分之一。

　　雖然2023年GenAI的份額僅占歐洲人工智能市場總額的9.6%，但其份額正在迅速增長。GenAI的支出增長速度將是人工智能市場其他領域支出增速的三倍多，因此，到2027年，GenAI將占整個歐洲人工智能市場的四分之一以上。

　　人工智能的應用已經非常廣泛，而且各公司都表示愿意將這種應用擴展到GenAI。根據IDC 于2023年12月進行的EMEA(歐洲、中東、非洲)跨行業加速調查，每三家公司中就有一家已經在使用或計劃在未來24個月內使用人工智能解決方案。

　　IDC 客戶洞察與分析部研究經理 Carla La Croce 說：人工智能以及生成式人工智能應用應全面融入企業，同時進行負責任的使用。實現人工智能和生成式人工智能的全部潛力需要時間。雖然人工智能和 GenAI 解決方案可能給公司內部組織和流程帶來的好處顯而易見，但有效實現這些好處需要長期規劃。這就要求企業制定靈活、適應性強的業務計劃，將人工智能和 GenAI 納入更廣泛的前瞻性和負責任的戰略中。

　　銀行業、零售業以及軟件和信息服務業是支出最多的三大行業，占歐洲人工智能市場的近三分之一。

　　代表著軟件供應商以及信息和數據服務公司的軟件和信息服務行業正通過提供人工智能基礎設施來實現人工智能支出。這些公司允許用戶訪問這些基礎設施，提供人工智能系統開發或向終端客戶提供人工智能服務所需的計算和存儲資源。該行業的人工智能支出將由硬件驅動，硬件是整個人工智能市場中最大的技術組成部分。不過，從長遠來看，軟件的市場份額將會增加，增長速度將超過其他任何技術組件，因為軟件供應商也將允許終端用戶利用其平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)解決方案。此外，技術領導者還可以使用GenAI加快軟件開發。