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    百度2024年OKR曝光:移動生態和智能云是重點

    2024年02月21日 09:03:50 來源:Donews

      2月20日消息,1月,李彥宏的OKR出爐,內部開始自上而下與之對齊。光子星球日前獲悉李彥宏與何俊杰新一年第一季度的OKR,從兩人各項考核以觀察業務落地方向。

      光子星球發現,O1(第一目標)與移動生態事業群組(MEG)掛鉤,O2與云計算掛鉤(ACG),只有最后一個KR涉及到小度,O3為自動駕駛(IDG),O4內容針對組織與人事。

      2022年李彥宏的OKR關鍵詞是“求穩”,當年業務與人事方面都沒有太多變化。2023年,大模型噴涌,開始逐漸改變百度的應用、業務,乃至最后波及到人事,當年的關鍵詞顯然是“重構”。

      到2024年,關鍵詞變成了“賺錢”。“利潤”兩個字出現在移動生態與智能云兩個目標,并且7個關鍵成果中有5個都存在利潤考核,包括內容、云計算、大健康、個人云、小度。

      按照計量分析,也能看到李彥宏OKR中呈現的某些變化,例如關鍵成果逐年減少,自動駕駛與小度科技從承諾型變為進取型,電商、文庫這類業務首位度被不斷拔高。

      緊抓利潤

      移動生態是百度的基石,搜索廣告提供營收,內容生態提供場景。

      同2023年四季度類似,2024年一季度,李彥宏關于移動生態的目標表述強調收入與利潤,且仍然作為承諾型。差異在于不再強調跑贏大盤,而是強調完成AI原生化改造。

      李彥宏認為“AI原生”有三個維度,最根本的特征是自然語言交互,其次是可以充分理解、生成、推理、記憶,以及應用的交互不超過兩級菜單。這三點倒逼百度需要從產品、業務、組織架構,圍繞AI進行改造。

      然而AI原生改造似乎并不徹底。

      光子星球了解到,作為百度AI的“頭牌”,文心一言從產品到業務,再到組織架構處于雙軌并行狀態。文心一言分為PC端與移動端兩款產品,業務方面PC端在百度首頁沒有入口,而移動端有一級入口。組織架構方面,PC端負責人為CTO王海峰,移動端負責人則是李小婉。

      一位業內人士認為,文心一言雙軌并行或許是無奈之舉,因為PC端的搜索心智強于移動端。他同時認為,“百度總是移動時代干PC時代的事,如今Web時代又在干移動時代的事”。

      O1下的三個關鍵成果相較2023年變化很大。

      新一年的關鍵成果表明,百度去年連發十余款AI重構后的應用,目的在于確;瘶I務——搜索廣告長青。而第二個關鍵成果拔高了文庫與電商的地位,這是過去三年以來,李彥宏OKR中首次出現電商業務的表述。

      此外,李彥宏在該部分提出了“智能體”的概念,光子星球推測,智能體指代AI改造后的應用集合。結合KR3“商用一體”的表述可知,李彥宏OKR的第一個目標是希望AI應用,尋求商業化突破。

      智能云與智能硬件是第二個目標,關鍵成果從5個縮減到了4個,縮減的一個關鍵成果是智能交通(ACE)。一個具體業務被老板寫到OKR中,意味著重要性提升,反之則可能意味著重要性下降。

      在第二個關鍵成果表述中,百度智能云把增長的重心放在了內部挖潛,而且非常明確地提到要實現與MEG產品沉淀的閉環。

      百度智能云是百度當下一個駛入快車道的業務板塊。梳理過去一年信息可以發現,百度智能云的一個增量來源于文心一言所拓展的B端生意。年初以來,百度智能云先后與榮耀、長安汽車等終端廠商的合作都離不開文心一言的身影。

      而文心一言與終端廠商的合作,又將為百度移動生態應用提供進入終端的機會,這或許就是為何智能云的表述中,會涉及到MEG。

      百度健康、個人云、家用智能設備的表述相較上個季度并未有質的變化,但百度健康與智能設備業務的關鍵成果類型發生了變化。

      醫患藥從進取型變為承諾型,表明業務重要性提升,通常來說意味著跑通了商業模式。家用智能設備的關鍵成果反而從承諾型變為進取型,表明業務本身遇到了尚未克服的新挑戰。

      事實上,2023年小度仍然處于虧損狀態,而新一年中,李彥宏關于利潤的考核變成“-xxx”,印證了一季度扭虧無望。

      據Sandalwood電商監測數據顯示,學習機和學習平板從2023年10月第一周到2024年1月,受科大訊飛,學而思及二線品牌帶動同比增長23%。在市占方面,小度學習機和學習平板銷售額同比下跌47%,市占率由2023年同期第三降至第四。

      春節期間,李彥宏赴美國,考查了Waymo的運營情況。2024年,智能交通部分的關鍵成果增加了一條,他似乎重燃了一絲對自動駕駛的期望。

      蘿卜快跑是當下最重要的落地業務,而武漢是運營規模和運營區域最廣的城市。正因如此,李彥宏才會設置UE(單位經濟模型)做正的指標。相較蘿卜快跑,百度ASD(智能汽車事業部)則顯得落寞不少,由于缺乏新增車企客戶,因此2024年的重要任務聚焦到了極越。

      智能交通目標中最大的變化是百度地圖,根據QuestMobile《2022年半年度的中國移動互聯網實力榜報告》,到2022年6月為止,高德地圖月活達到6.8億,百度地圖月活為4.8億。此外,眼下高德本地生活已開始招商,進軍到店,而百度地圖的商業前景仍撲朔迷離。

      移動生態來到十字路口

      李彥宏2024年一季度對于AI重構的移動生態有更多利潤方面的要求。因此MEG負責人何俊杰的OKR中也一改一年前的穩健,在2024年出現了“搶奪市場份額”這類較為積極的用詞。

      搜索是基石中的基石,新一年百度希望借助推薦與AI激發用戶繼續搜索行為,從而提升搜索引擎的使用時長,關鍵成果從承諾變為進取型表明這一計劃存在變數。按照經典互聯網商業模式“獲客、時長、變現”來看,圍繞AI搜索的生態已經來到了第二階段。

      光子星球獲悉,何俊杰這一指導思想已經下沉到MEG其他業務模塊,包括文心一言在內的產品都在新一年中關注用戶時長,有了留量基礎才有充分條件尋找變現方式。

      在何俊杰第一部分目標中,首次出現了“微短劇”的表述。在第三個關鍵成果中,提到百度APP要在春節期間培育百度刷劇認知,并完成供給與需求的雙增長。從目前情況看,百度微短劇主要通過采購+自制起步。

      春節期間,百度采買了《傅總別急,我到來世去救你》《惹不起的顧主》《替身的自我修養》等作品,并且圍繞春節自制了《大過年的》《俄羅斯女婿來拜年》《團圓才是年》等短劇。

      短劇的引入首先改變圖文、短視頻、直播間的流量分配,同時從相關表述來看,百度對于微短劇的定位遠不止是內容迭代那么簡單,而是將之視為新的內容消費品。不過采買+自制并不是長久之計,經歷了一年整頓后,微短劇市場走向成熟,平臺主導已成為常態。

      何俊杰的第二個目標圍繞場景與收益展開。

      大模型商業引擎“揚楫”與營銷平臺“輕舸“是整個移動生態最重要的價值轉換器。前者通過輸出AGI能力提供商業創意,在KR1中,何俊杰設置了客戶智能體與增量收入的考核目標。后者借助AI能力,降低廣告營銷門檻,從目前情況看只打通了文、圖,并未涉及視頻。

      年初,百度電商再次歸來,根據公開宣傳的信息來看,其深層邏輯其實與過去并沒有太大變化。簡單來說就是通過數字人與搜索引擎轉化,唯一的變化是強調了數字人直播。AI+搜索理論上相當于貨架,可以承接剛性需求,而數字人直播相當于推薦,挖掘潛在需求。

      盡管2023年萬象大會上何俊杰曾表示,百度電商不是平臺式電商。帶有“開環”色彩的業務邏輯,在AI時代之前本質上等于“流量販子”,隨著AI技術成熟,百度電商開始帶有更多“服務商”性質,生成式AI有助于降低商家運營。

      不可否認的是,百度做電商真正的短板在于缺乏“場”。

      AI電商本質上是一次“效率革命”,而非“生產資料變革”。換言之,AI電商是傳統電商的一次技術升級,而百度在傳統電商時代并沒有構建起完整的基礎設施,重提電商更像是建立“空中樓閣”。

      除電商之外,一些重點業務亦有變化。新文庫增加了商業化目標,而NewAPP(文心一言)則強調時長。光子星球了解到,2024年,文心一言的重點是尋找留住用戶使用時長的場景,并套嵌“靈感幣”,探索商業化的可能。

      目前大模型產品在C端的變現手段相對較少,主要包括會員+訂閱制,或者功能付費。市場認知與產品處于快速迭代過程中,會員+訂閱制很難實現規;,因而2023年很多產品更傾向于功能付費。但功能付費很難留存用戶,如妙鴨相機在爆火之后,很快歸于平凡。

      2024年以前,何俊杰OKR第三部分通常會涉及到內容與服務化,鮮少直接關注利潤本身。例如2022年的O3把重點放在經營效率上,2023年O3則關注AIGC與內容供給,2024年則因為對齊李彥宏的OKR,變為了“強化商用一體”、收入、利潤等更為現實、可量化的指標。

      第三部分目標中除了垂類廣告的突破方向,發力直播電商外,在何俊杰任內第一次出現了銷售區域化改革和行業化升級的表述。

      兩年前,沈抖曾對MEG進行過一輪銷售調整,將過去按照區域劃分的銷售體系改為九個部門,由于其中包括四個行業部門,一度被認為是將區域化變為行業化。何俊杰在一季度的調整或許是承接了沈抖調整的余續。

      讓人意外的是,年初百度發起了YY“退貨申請”,但是在何俊杰2024年OKR中再次出現了涉及YY的關鍵成果,只是重要性已不復往日。

      2022年,YY是O3的最后一個承諾型關鍵成果;一年后YY重要性被拔高,上升為O2的第四個關鍵成果,到2024年,再度滑落到O3的最后一個關鍵成果,這種首位度的變化折射出百度對于YY的復雜態度。

      關注組織與協同

      最近兩年,百度高層人事變動較少,李彥宏將更多精力聚焦到打通組織,強調協同上。

      2022年,李彥宏關于組織與人事的目標是“不斷適應市場變化,實現組織機制文化人員的新陳代謝”,拉開了截至目前最后一輪人事與組織架構調整。

      一年后,李彥宏的表述變成了“構建創新驅動的高效執行組織”,由于重點放在組織上,因而2023年業務變革巨大,但人事側平靜如水。2024年,李彥宏的表述延續了2023年的邏輯,相較于人事,更關注組織間的協同。

      有趣的是,何俊杰這部分的OKR與李彥宏對得無比整齊,連標點符合都做到了一致。唯一不同之處在于,李彥宏全部為承諾型,而何俊杰全部為進取型——在李彥宏眼中,達成目標與關鍵成果都不是問題,而在何俊杰看來,或許全是問題。

      需要特別提到,過去兩年,MEG諸多“虧錢”業務被砍掉,相關負責人大多被邊緣化,2024年何俊杰仍然高舉“提高經營意識,降本增效”的大旗,可能還會有其他業務被整合,或者總監級別的高管離職。

      綜上,百度2024年第一季度OKR呈現了諸多變化,大方向上從重構業務,轉向尋求更現實的收入與利潤增長。

      在上述背景下,移動生態一些原本邊緣的業務被推到前臺,例如死去活來的電商;亦有一些趕晚集的業務,如內容側的微短劇。

      結合過去三年的OKR,可以發現,百度每一年都會有新的風口,而業務首位度也如T臺走秀一般,輪番占據C位。從自動駕駛到元宇宙,從數字人到大模型,百度不斷追逐風口,仍要尋覓一個能夠與搜索廣告平行的新支點。

      借用百度內容生態平臺總經宋健對于大環境的點評:能上岸的已經上岸了,不上岸的可能再也沒有機會上岸了。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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