IDC于近日正式發布了針對中國IT安全服務的市場份額研究報告,即《中國IT安全服務市場份額,2022:穩步擴大,逐漸發展》(2023年10月)。
報告針對2022年中國IT安全服務市場的規模、增長速度、主要玩家、市場與技術的發展趨勢等內容進行了詳細研究。IDC數據顯示,2022年,中國IT安全硬服務的市場規模為30.7億美金(約207億元人民幣),規模同比增長7.2%,市場整體穩定發展。
其中,奇安信、啟明星辰、綠盟科技、天融信和太極股份以其產品技術和市場銷售等多方面優勢在激烈的市場競爭中占據了主導地位,2022年IT安全服務市場主要廠商市場份額詳見下圖:

IDC認為,IT安全服務作為整體網絡安全市場的重要組成部分,將在未來保持快速發展的態勢,并逐步提升在整體安全市場中的占比。在此背景下,技術服務商應重點關注如下方向:
提供全方位的安全服務:在提供基礎的安全產品和服務之上,還需要根據市場需求不斷擴展服務范圍,推出更具有針對性的安全解決方案。例如,針對不同行業和領域的需求,技術供應商可以提供定制化的安全咨詢服務,以提高客戶的網絡安全水平。
此外,技術供應商還可以提供安全培訓服務,幫助企業和機構提高員工的安全意識和技能水平。
加強技術研發和創新:不斷加強技術研發和創新,提高自身的技術實力和創新能力,以推出更具有競爭力的產品和服務。例如,技術供應商可以運用人工智能、云計算等新技術開發更具有智能化的安全產品和服務,提高安全防護的效率和準確性。
同時,技術供應商還需要關注網絡安全技術的發展趨勢,及時調整自身的研發方向和策略。
建立完善的服務體系:包括售前咨詢、售中服務和售后服務等環節,以提高服務質量和客戶滿意度。在售前咨詢環節,技術供應商可以幫助客戶了解自身的網絡安全現狀和需求,并提供相應的解決方案和建議。
在售中服務環節,技術供應商可以提供安裝、配置、調試等服務,確?蛻裟軌蝽樌厥褂冒踩a品和解決方案。在售后服務環節,技術供應商應該提供及時的技術支持和響應,并建立完善的應急預案和快速響應機制,以保障客戶的網絡安全和數據安全。
加強人才培養和團隊建設:加強人才培養和團隊建設,提高員工的技術水平和綜合素質,以提供更優質的服務和產品。例如,技術供應商可以與高校和研究機構合作,共同培養網絡安全人才,以滿足市場對高素質網絡安全人才的需求。
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