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    Rokid難破局:ToC場景有限,ToB難以商業化

      日前,Rokid舉辦了一場新品發布會。在發布會上,Rokid對旗下產品從AR終端硬件、操作系統、空間創作工具、應用場景、生態合作等板塊進行了全新更新。

      以Rokid最新一代消費級AR眼鏡Rokid Max為例,它在延續Rokid Air流暢簡潔設計的基礎上,將外觀重點放到了對體積、結構、模組三方面的提升上。雖然在發布會結束后不到一周的時間內,Rokid與神州數碼簽署億元新品訂單。但坦白來說,Rokid此次發布會上的產品并沒有出現特別大的創新。

      比如,Rokid將投屏尺寸做大,依賴采購索尼更高規格的Micro OLED微顯屏。近眼顯示光學設計有短板,倚靠供應鏈廠商,缺乏深度設計能力。

      需要指出的是,不管是VR頭顯,亦或是AR眼鏡均是當前鏈接元宇宙最好的硬件載體,也是元宇宙發展的底座。但當下的現實問題是,元宇宙自身面臨著研發投入資金巨大、短期內難以商業化的問題。

      以元宇宙+農業為例,此前業內曾指出,由于元宇宙中的區塊鏈技術具有可追溯性、防篡改性的特點,這不僅能記錄并呈現農產品從生長到交易的全過程,也映射真實世界的每一個環節農產品生產環節,并溯源產品,這對保護國家地理標志農產品具有重要意義。

      但由于當下我國農業具有極強的分散性,小農經濟在國內農業中仍占據主導地位,這就決定了國內元宇宙+農業的商業化之路注定坎坷。

      基于此,元宇宙也從此前的爆火階段,進入到冷靜期。騰訊、Pico相繼被曝解散XR的傳聞,Meta則直接進行了萬人裁員。雖然目前Rokid一直有資本介入,但在整個行業趨冷之下,Rokid真的能夠穿越這波寒冬,真正迎來屬于自己的春天嗎?

      01.AR眼鏡場景受限

      易觀曾指出,消費級AR眼鏡的成熟還要等到2027年前后,但從當下來看,估計比易觀預估的時間還要晚。

      其一,類似于Rokid的AR眼鏡實則相當于是翻版的“投影機”。用戶在購買后Rokid的產品后,需要和手機、電腦互相連接,才能進行使用。但需要指出的是,僅僅依靠“投影儀”的功能,到底能帶來多少出貨量,撬動TOC端多大市場,仍值得觀察。

      目前Rokid AR智能眼鏡支持0-500度近視可調節,但若是近視度數偏高的消費者,則必然需要佩戴隱形眼鏡,并且由于行業技術限制,用戶設備是DP輸出且支持type-c可以即插即用。

      如果是非DP輸出的設備,都需要購買轉換器才能連接使用。但目前Rokid適配蘋果的整套產品和適配電腦的轉換器,在京東官方旗艦店的售價分別為2849元和799元。這就意味著用戶想要體驗“投影儀”的功能,整體的支出至少要在三四千以上。

      但若是考慮到當前消費市場復蘇程度遠低于預期,3C產品銷量持續下滑。以智能手機為例,TechInsights報告顯示,2023年2月全球智能手機出貨量(批發)和銷量(零售)分別同比下降11%和5%。而相對于電腦和手機這些3C類產品,AR眼鏡對消費者并非剛需。

      事實上,借助第三方設備才能使用Rokid的AR智能眼鏡,其最大的風險點還是來源于智能設備廠商。面對手機銷量的持續下滑,目前華為、小米等手機廠商均在發力AR眼鏡。

      那么,若是整個AR眼鏡市場競爭持續惡化,廠商通過技術手段禁止第三方AR眼鏡和自家手機相連,以提高自家AR眼鏡出貨量。這對Rokid而言,將面臨著更大的銷售壓力。

      其二,目前運動健身、全息影視、游戲為VR頭顯的主要應用場景,但若是對標VR頭顯來看,就不能發現當前Rokid的AR眼鏡,在TOC端所能覆蓋到的場景及其有限。

      首先,Rokid的AR眼鏡暫時只能支持一些小游戲的應用,類似于《王者榮耀》、《絕地求生》等國民熱度相對較高的游戲暫不支持。而在影視方面,雖能使用Rokid的AR眼鏡也能觀看類似于愛奇藝、芒果TV等APP內的影視資源,但缺乏自有內容的AR眼鏡,僅僅依靠第三方資源很難對用戶形成較高的粘性,并且運動健身這一場景也不支持。娛樂領域相對較少的覆蓋場景,則會繼續勸退部分消費者。

      其次,在辦公場景下,用戶需二次付費才能解鎖這一功能的使用。目前Rokid的AR眼鏡是與阿里云無影合作打造云辦公雙系統雙桌面。但根據知乎網友@小燕子建站筆記的分享來看,若想要使用阿里云的無影云桌面,需要二次付費才能使用。

      其中,阿里無影云桌面4核8G/80G系統盤/50G數據盤和無影云桌面2核4G/80G系統盤價格分別為699元/年和499元/年。但購買設備后在繼續付費,這和當前用戶的使用習慣并不符合,而這也必然會提高Rokid的AR眼鏡的退貨率。

      圖源:知乎@小燕子建站筆記

      最后,Rokid雖然先后官宣和理想汽車、小鵬汽車的合作。Rokid將旗下產品Rokid Max帶入理想L系列車型,通過一線直連,Rokid Max即可接入車機娛樂與音響系統,獲得大屏沉浸式音視頻體驗。

      但來自安徽省合肥市的出租車司機張奇(化名)卻告訴DoNews,由于車輛在駕駛過程中佩戴AR眼鏡,會影響駕駛安全。因此,這一場景也只能放到休息時使用。但問題是,又有多少車主會愿意花大幾千來體驗這個功能呢?畢竟現在很多汽車的大屏導航功能也能觀看音視頻。另外對于很多車主而言,他們更愿意付費的是類似于自動泊車這類能夠提高駕駛體驗的功能。

      其三,目前Rokid的AR眼鏡用戶體驗有待提高。用戶劉思偉(化名)告訴我們,自己在使用Rokid的AR眼鏡時發現,投屏所顯示的屏幕過小,全程使用過程中必須要保持手機屏幕不能出現息屏,且佩戴過久,眼鏡易出現酸痛等等。但顯然產品功能上的相對雞肋,也必然影響到用戶的后續復購以及推薦身邊更多朋友的購買。

      02.場景上的缺失,短期很難補齊

      面對場景上的缺失,雖然目前Rokid官網也已上線開源教程,以吸引更多的開發者加入。但我們在和國內多位APP廠商負責人溝通后卻發現,目前廠商對于接入Rokid AR眼鏡的興趣普遍都不大。

      孫子明(化名)是國內某家互聯網公司的產品總監,他告訴我們,APP廠商若想要接入Rokid AR眼鏡,其大致流程為:首先,雙方的產品經理確定具體的使用場景,并對場景進行優化。

      其次,雙方的技術人員互相支持,完成底層技術的搭建。最后,雙方的測試人員進行場景下的測試,完成產品功能的發布和上線。整個過程少則三個月,慢則六個月。

      但孫子明也接著表示,當APP廠商們投入如此大的精力、物力、人力后,AR眼鏡能給廠商們帶來的收益又有多少呢?國內APP目前的盈利主要有廣告、會員、產品售賣等方式,可這些場景很難復用到AR眼鏡上。

      尤其是疫情三年,疊加當前互聯網行業的用戶增長已經達到瓶頸。目前很多APP廠商的想法都是降本增效,先活下去。若AR眼鏡無法給廠商們帶來直觀的收益,僅僅借助AR眼鏡實現產品的曝光,估計沒有幾個廠商會愿意浪費時間去投入這件事。

      事實上,孫子明的話也對Rokid 的AR眼鏡提出了靈魂拷問。據IDC的報告顯示,2022年全球AR設備的出貨量約27萬臺,其中消費級AR品牌的出貨量為17萬臺,而類似于Rokid 的AR眼鏡估計出貨量更低。

      以京東平臺為例,京東ROKID智能眼鏡旗艦店多款商品的評論量也才在500+左右,但雷鳥單款商品的評論卻在2萬+,較少的評論量也能側面證明當前Rokid的出貨量有限。

      在現有出貨量本身較低的情況下,若讓APP廠商增加廣告則必然意味著要放棄用戶體驗,不讓APP廠商增加廣告,他們的興趣更低。

      同時,若想要調動廠商的興趣,則必然要大幅度提高產品的出貨量。但應用場景上的缺失,又無法帶動出貨量。如此以來,也讓Rokid AR眼鏡最終陷入到“是先有雞,還是先有蛋”的惡性循環,未來TOC端的商業化之路仍有很長的路要走。

      03.TOB端,更難大規模使用

      TOC端出貨量難以提高下,ROKID旗下AR眼鏡也只能從TOB端入手來打開市場。從目前來看,AR眼鏡也的確能在TOB端中的實際場景中發揮很大的作用。

      以工業場景應用為例,質量檢測對于工業產品的重要性自然不言而喻。企業巡檢人員在佩戴AR眼鏡完成智能自檢,質檢員開始質檢后,AR眼鏡將自動開啟全程錄像,通過AR眼鏡,質檢員可以在檢測現場查看到流程中每一步驟的檢驗內容、操作指導等數字信息、還可通過語音進行程序控制、質檢項目選擇、檢測結果輸入等。

      在完成整個場景后,將檢驗信息上傳到質檢后臺,后臺支持相關數據的查詢、展示及報告的生成。通過AR巡檢系統與企業信息化系統打通,實現無紙化操作。

      場景雖然很美好,但現實卻很殘酷。來自北京的孫磊(化名)是國內一家制造業的老板,他告訴我們,一方面,降本增效大背景下,企業必須要考慮使用AR眼鏡的成本問題。這里的成本不單單是單次采購所使用的成本,還包括后續由AR眼鏡使用所帶來的軟件維護成本、維修成本等等。

      即使成本能被壓縮,但由于每家制造工廠所處的行業不同,內部從人員到生產、到管理均有不同,大家更傾向于使用符合企業自身的定制化AR眼鏡。

      另一方面,由于目前國內很多制造工廠均有自己的知識產權,并且企業出于知識產權保護的需要,都禁止AR眼鏡拍攝,以避免出現知識產權泄露的風險。

      然而和企業需求相反的是,當前國內的AR產品在TOB應用時均面臨終端側和邊緣側算力成本高、定制化嚴重、落地應用周期較長、軟件更新維護成本較高的問題,無法滿足智能、變化快、場景多的需求,不能支持多終端異廠商同步快速接入、統一業務體驗。傳統的基于固定場景系統,無法用于復雜、多樣化的應用。

      而且對標國內圍繞TOB端服務的SaaS產品來看,由于TOB需求所帶來的分散性,導致國內SaaS產品雖也走過多年,并且市場滲透率也相對較高,但虧損幾乎是整個SaaS行業的常態。

      以2022上半年為例,有贊的經營虧損同比擴大5.5%,達到了4.74億元。除有贊外,微盟在今年上半年經營虧損同比擴大285.2%至6.31億元,經調整凈虧損更是同比擴大499.2%。長期的虧損,也讓這些公司的市值嚴重縮水。

      另外,ROKID長期以來都是靠資本“輸血”度日。若是在TOB也無法打開市場找到并清晰的盈利模式,未來資本對ROKID還有多少耐心呢?

      更為重要的是,和國內其他AR公司不同的是,ROKID的兩位創始人徐馳和祝銘明因兩人的專業背景不同,也導致公司對產品方向的定位不同。比如說,有媒體曾描繪徐馳說說道,他并不像祝銘明那樣天馬行空的技術理想和熱情,更偏務實、理性,對產品、技術、商業理解更加結合。

      但從以往公司的經驗來看,創始人因意見不同所帶來的不僅僅是公司內耗,甚至因意見不同導致創始人出走的不在少數。因此,ROKID的兩位創始人如何平衡二者之間的關系,這對后續ROKID的發展將至關重要。

      04.結語

      從AR到VR,再到后來的元宇宙,或許當時這些行業處在“風口”時,能迅速吸引資本和大量企業的進入。但當風吹散后,沒有一個切實可行的商業化落地場景,也注定這些只能停留在概念階段,很難得以大規模的推廣。相關企業在燒完一筆筆融資后,發展也陷入到困境之中。到底如何從困境走出,或許是當下整個元宇宙產業鏈上相關的公司需要長期思考的問題。

      文章內容僅供閱讀,不構成投資建議,請謹慎對待。投資者據此操作,風險自擔。

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