“這個價位要什么自行車”。
過去,這句調侃被廣泛運用。從蘋果轉投國產安卓陣營的用戶,從BBA切換至國產新能源的車主,一度屬于消費者當中的“少數派”。
大多數消費者心理有一道鴻溝,品牌的高低之分與外來和國產緊密掛鉤。看似為一句調侃,實則生動詮釋了消費者對于國產品牌的印象:性價比首選,但不夠高端。
性價比路線的狹小空間,對于所有國產品牌的高端化并不友好。一類品牌甘愿薄利多銷,漸漸失去了對于市場和消費行為的嗅覺,在消費承壓中淡出主舞臺;一類品牌心存志向,在低端市場中摸索,不忘積蓄沖擊高端的力量。
如今,產品價位與單車毛利率齊飛的比亞迪卻一車難求;vivo在全球高端手機市場份額中名列前三,雖仍被稱為“藍廠”,但毫無疑問,少了一份調侃,多了一份親切。
國產品牌高端之路充滿坎坷,回看比亞迪和vivo的高端化進程,不難發現眾多相似之處,而兩者的成功絕非偶然。
選擇難路
品牌的沖高思路大致分為兩種,一種是“空降”,另一種是“平推”。
前者母品牌不再擴展高端產品,而把高端化重任完全交給新品牌。比如豐田推出雷克薩斯,吉利先推領克再推極氪,新品牌“空降”而來,這也是采用率更高的一種高端化模式。
好處顯而易見,新品牌能最大程度解綁母品牌的歷史包袱,以新高的定位去拓展更高的價位。其母品牌不必經歷漫長而痛苦的高端化過程。
選擇“空降”模式無疑更具效率,但也并不是沒有弊端。畢竟新品牌橫空出世,定位如果高于母品牌,那么作為支撐的產品力,將從設計、質量、技術等多個層面給廠商帶來新的挑戰,如果沒有足夠的母品牌基礎,容易陷入“徒有其表”的尷尬境地。
第二種沖高思路,以基礎研發帶動整體品牌的高端化,相對而言更加困難,也需要付出更大的代價。
首先,母品牌沖高需要更多的時間。邁向高端的鴻溝的確難以逾越,比亞迪直到2018年才推出了混動版唐,售價終于突破三十萬元,而其首款混動車型推出還要追述到12年前;vivo目前的旗艦X90 Pro+頂配價格達到6999元,往前看,行業首發前置柔光雙色的X9可以看作是其發力影像的早期產品,如今已過6年。
如果再追述,比亞迪和vivo“修煉獨門武功”的時間,遠遠早于其產品推出時間。
持續的投入必不可少,資金的壓力可想而知。如今牢牢占據新能源全球銷量“桿位”的比亞迪,在燃油車時代并沒有傲人的銷量,在去年以前,其年度總銷量長期處于40萬輛上下,而吉利早在2015年就突破了50萬輛年銷量,去年更是達到了132.8萬輛。
對于新能源相關技術的巨大研發投入,對比亞迪燃油車的發展有一定程度制約,而本就較低的毛利率,以及支撐力并不強勁的銷量,都時刻考驗著比亞迪的耐力。
vivo雖然不斷推出亮點產品,行業領先的HIFI手機、全球最薄智能手機等,但仍被歸功為線下渠道優勢和代言人娛樂營銷。X9作為當時vivo頂級旗艦機型,頂配售價僅為2998元,價格依然保守。長期受制于較低的ASP,vivo只能緩慢和辛苦地積累資金用作研發。
前瞻技術可能是未來,但一定影響當下。
面臨市場份額遭受沖擊、低毛利率困境,不少廠商會丟掉最初的夢想,老老實實把眼前的日子過得盡量滋潤一點,即使沖擊高端,也采取了更為便捷和保守的模式。
在存活與發展中做出取舍,這并沒有錯。
比亞迪和vivo的取舍在于,不過分看重中短期市場份額,而是作為過渡的跳板,積蓄實力,從根本上走出低端困境。
兩者推出新品牌的時期,都是基于各自母品牌具備一定高度之后,出發點并不是拉高定位,而是涉及更寬廣的領域,滿足細分市場。
騰勢與中高配比亞迪唐所處同一個價位區間,最大的區別在于外觀和內飾采用兩套設計語言,以迎合不同細分客群;iQOO以專業游戲屬性開拓市場,與vivo的專業影像屬性形成互補。
底層基礎成熟,自然過渡到品牌整體高端化。選擇“平推”模式,正是基于這一長遠考慮。但難度顯而易見、考驗如影隨形,能夠堅定走通實屬不易,溯其根本,在于兩者有相似的內驅力。
把路走寬
回看過往不難發現,比亞迪和vivo耐住了寂寞,才促成了有力的“后手”,而內驅力顯然不是單純著眼銷量,而側重于成就偉大的品牌。
實現目標,不是單純讓子品牌起飛。作為品牌及其重要的一部分,母品牌也需要相應的成長,才有利于品牌矩陣整體向上,拓展沖高上限。
國產廠商的母品牌受起步影響,性價比形象深入人心,一時無解。比亞迪和vivo非常清楚,躍起“灌籃”有不小的難度,先練好“三大步”更為實際。
第一步即用戶思維。舉個例子,iPhone左上角返回功能如今正遭遇大屏時代的體驗尷尬,在用戶千呼萬喚中,卻一直未做改變。
不可否認,iPhone是一款偉大的產品,同時也不能忽略其成長中不時流露出的些許自大。這并非個例,奔馳汽車的后輪轉向單獨收費、寶馬安全帶預張緊功能標配變選配等等,國外高端品牌漸漸與“群眾路線”背道而馳。
“每與操反,事乃可成”,可能是處于弱勢的一些國產品牌所思考的,逆襲之路的起點正是用戶思維。
vivo自研了一套影像“鮮明色彩”,大部分用戶直呼成片色彩生動明快極為討喜,也有不同聲音:裝飾商人把材料拍給用戶時,色彩準度欠佳;醫學教授無法通過照片將準確的解剖細節用作授課。為此,vivo專門聯合蔡司推出了“自然色調”,兩套色調自由切換,把選擇權交給用戶。
vivo高級副總監施玉堅曾說:我們堅持用戶導向,穿著用戶的鞋子在企業里奔跑。
無獨有偶,2013年全國多個城市霧霾爆表,比亞迪首次披露PM2.5綠凈技術,后來迅速被國內車企標配,而大多合資車企的動作則慢了數年。王傳福說:用戶體驗是技術創新的第一推動力。
兩家的品牌價值觀極為相似,把用戶需求作為科技與創新的原點。
比亞迪著名的E平臺,從1.0到3.0,從分散獨立設計,到電驅動、充配電三合一,到全球首創八合一電動力總成;產品從E6到王朝系列、海洋系列,混動、純電兩條腿強勁有力,即為E平臺底層優勢所在。
以DM-i產品表現為例,99%的城市工況下車輛由電機驅動,81%的時間發動機為熄火狀態,高速工況時,發動機和電機可同時輸出動力。從用戶體驗來看,低速場景安靜順滑如純電汽車,高速場景動力遠超同級別燃油車,而實際油耗往往低于同級別燃油車50%以上,駕乘和省錢體驗都很直觀。
用科技改進用戶體驗,也是vivo的拿手好戲。V系列影像芯片由vivo自主研發,在此之前,手機影像、游戲性能全部依賴SoC表現,而V系影像芯片加入,不僅能作為協處理器分擔SoC工作量,糅合自研算法與玩法,打造獨特的影像風格,也能在游戲中實現幀率補償與畫質提升,從功能和功耗上滿足用戶需求。
“我可以不用,但你不能沒有”,過往消費觀悄然變化,用戶心中對于高端品牌那道鴻溝,正一點一點被填滿。而行業整體進步,品牌如何脫穎而出?
全面屏、屏下指紋、微云臺......回顧vivo影像進化史,眾多行業首創引領了行業方向,切實有效地改進了用戶體驗。如今的X90系列,帶著蔡司1英寸T*鍍膜大底,30ms超低延時快門、深度降噪定制算法等一系列創新與升級而來,在本就驚艷的X80系列基礎上,再次突破。
三元鋰和磷酸鐵鋰的續航差異明顯,但顯然無法與用戶安全的重要程度相比。基于此,比亞迪開發出了刀片電池,也是全球首先通過針刺實驗的量產動力電池。
類似的例子很多,可見創新是比亞迪和vivo品牌成長中極為重要的一步。
以用戶導向,比亞迪和vivo構建了科技與創新的底層基礎,無論是漢、唐家族,還是X系列、X Fold系列折疊屏,都表現出了各自高于行業的產品力,獲得了市場先機。
vivo副總裁胡柏山曾說,高端機之路是每個品牌來說都是逃不掉的,誰能在這個地方率先取得應有市場地位,誰就會在未來競爭中,持續獲得相對優勢的領先。
當前手機市場大盤向下,4000元以上市場卻有所增長;與之相似,汽車市場中越來越多的品牌和車型出身點位選擇在30萬元上下,品牌高端化已經不是選修課而是必修。
比亞迪和vivo穩穩邁出的“三大步”,過程艱難但務實有效。獨家差異化和競爭力隨之而來,母、子品牌整體高端化極具說服力。
時間是良藥,善用者善察。不可否認,母品牌沖高需要付出更多,可貴之處在于比亞迪和vivo一路向上的過程中,并不急于求成,而是水到渠成般自然,這是一種長期主義。
用時間表態
今年,比亞迪和vivo在各自行業中持續高光表現。
Counterpoint數據顯示,vivo以22.1%的市場份額拿下國內三季度銷冠,如果把時間拉長,這是其近兩年的第6次季度銷冠,表現強勢。Q2,vivo在3500元以上的高端市場份額達到13%,國內僅次于蘋果排名第二,并且同比增長一倍。X80系列大賣,vivo在3500-5000元價位銷量同比暴增504%,X80系列也成為了該價位段銷冠。
比亞迪1-11月銷量達164.2萬輛,同比增長218.74%,拿下全球年度銷冠幾乎沒有懸念。11月銷量約23萬輛,已是連續第三次月銷量破20萬臺。細看數據,高端車型成了銷量增長的最大突破口。
漢、唐家族11月分別售出31789輛、20020輛,前者連續三個月月銷破3萬輛,后者首次月銷量破2萬,在20萬-30萬+價位區間,高端定位的漢、唐家族銷量仍在強勁上揚。
比亞迪和vivo母品牌成功登高離不開各自打下的底蘊,而這并非一日之功。
手機行業普遍采用代工模式,vivo是為數不多的重資產手機廠商。其生產基地遍布全球,國內有東莞、深圳、重慶等,國外有新德里、雅加達等,如此一來,產能和品控都握在了自己手里;多年的摸索后,確立了設計、影像、系統、性能四條長賽道,也確立了其產品獨家差異化以及進階方向;陸續建成的全球9大研發中心,具備強大的整合人才、針對用戶需求進行深度自研。
X系列乃至X Fold折疊屏系列的成功,正是源自vivo全方位的基礎研發和體系完善;漢、唐家族的成功,也源自同樣的底層實力。
比亞迪從最初收購的秦川小廠,擴展到目前的9大生產基地。盡管如此,大量積壓訂單仍然考驗著比亞迪產能,不得不說,“臺下十年功”換來的豐收季,有點超出比亞迪預期,可謂幸福的煩惱。E平臺歷經19年,為比亞迪打造了兩條強勁有力的腿:DM混動體系已經被市場檢驗十余年,保持迭代即領先的狀態;近期銷量趨勢,純電車型銷量已經達到比亞迪總銷量一半。
熬過燃油車時代的寂寞、走出低毛利率困境,比亞迪和vivo品牌沖高的經驗值得借鑒,但在當前快速發展中行業格局日漸清晰,復制其經驗具備相當困難度。
而兩者能夠在并不樂觀的早期,決定側重于未來,與各自領軍人物密不可分。
沈煒曾說:如果一個人總是忙著去做短期的事,看中短期的結果,而忽略長期重要的事,就會很容易出問題,也必然走不長遠。
王傳福早在2003年就立下了目標:只生產新能源車。19年后終于得以實現。長期主義需要持之以恒的韌性和進取心,而這兩點或許在激流涌動的商業戰場中,最容易遺失。而這也是成就偉大品牌的必要考驗。
從總量看,比亞迪距離國際車企仍有距離,從高端份額看,vivo距離蘋果還有上升空間。值得注意的是,借助當前的良性循環,兩者的前進之路充滿希望。
三季度,比亞迪研發費用達72億元,同比增長221.68%,并首次超過了特斯拉。vivo有個不成文的規定,對長賽道的研發投入,在認知正確的前提下,不設上限。vivo X80之所以被封為“最強天璣9000”,背后是與聯發科長達22個月的深度聯調;今年受疫情和原材料上漲等因素干擾,比亞迪單車毛利率卻逆勢上揚,背后是全產業鏈自研自產的體系優勢。
以用戶為導向并加碼研發,同時加強弱側布局。vivo今年公布了軟件生態戰略全景圖,比亞迪近年對于上游原材料布局動作不斷,而當前兩家的市場份額和逐漸提升的毛利率,可以源源不斷提供強有力的支撐,為將來打下堅實基礎,加固這一良性循環。
作為國產品牌代表,比亞迪和vivo證明了母品牌高端化不僅可行,而且效果顯著。選擇“困難模式”,意味著前行道路更加艱難,但得到的“裝備”也更加強大。
在講求速成的商業戰場中,比亞迪和vivo的長期主義并不大眾,如同稻盛和夫所言:大家都知道金子總會發光,但大部分人都在想怎么發光,很少有人在想如何成為金子。
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