零售行業作為商品供應鏈的最終環節,一方面是拉動經濟發展的重要支柱,另一方面也是擁有數以萬計不同社會群體消費者的流量池。而隨著近數十年互聯網科技的發展,實體零售行業已經逐漸過渡到線上零售。而信息技術和物流業的快速迭代,更加衍生出“智慧零售”“新零售”的全新零售行業形態。
各個零售企業以互聯網為依托,通過對大數據、人工智能等先進技術手段的運用,升級改造對商品的生產、流通、體驗、銷售等過程,因而零售業態及行業生態鏈得以進化甚至重塑。在此背景下,來酷科技以獨有的OMO全域智慧零售模式為基石,開創了一種全新的3C數碼全渠道增長模式,并正在改變著零售行業的未來。
智慧零售風起云涌
3C數碼收獲可觀紅利
近年來,隨著居民生活水平、消費能力不斷提升,全球3C數碼市場發展態勢不斷向好,電子科技產品的購買意向率在各大品類仍處于領先位置,盡管傳統3C數碼飽和度逐漸上升,可穿戴智能設備、智能辦公、智能生活類產品、3C數碼新興產品市場需求卻在不斷釋放。而隨著消費群體逐漸趨于年輕化,3C數碼產品也向高端化、輕薄化、精簡化、個性化的方向發展。
來酷成軍四年便已經搶占了智慧零售的行業先機,在自有品牌不斷創新發展的同時,還聯動zippo、羅技、洛可可、森海賽爾等不同領域的合作伙伴,在產品、技術、供應鏈、店面合作、系統賦能等方面與伙伴達成渠道合作、線下零售等不同維度達成戰略共識。而在過去的一年時間里,大量優質品牌的尖貨在來酷店面首發,使產品生態的加速成長聯想來酷正在撬動智慧新零售領域更加廣泛的消費市場。
3C數碼消費
不僅僅是購買產品
3C數碼類產品與其他產品不同,很多時候消費者不僅僅是為產品買單,同樣在乎的是使用感、體驗感、服務感。而消費者在來酷下單購買,不僅產品質量有保障,更加能夠擁有出色的購物體驗。在線下,聯想來酷的店面布局日趨完善聯想來酷“多店同開,百店同慶”這些都是聯想來酷的常規操作。免稅店、機場店、SPM店、校園店等多場景門店,效能不斷優化,線上線下聯動,滿足不同人群的購買需求、給廣大消費者帶來了極致體驗。
而在物流及售后方面,來酷更是擁有卓越的表現。來酷擁有完整的線上線下供應鏈體系,IT效率不斷提升。通過線下的3C數碼品牌門店LBS覆蓋全網OMO銷售,以京東到家、美團閃購、來酷云店為首的OMO 矩陣助力商品物流發送出庫,此外來酷依托達達集團強大物流配送實力大力發展的“本地生活+”理念,正在逐步實現周邊半徑15—20公里客戶群的門店“一小時達”服務,不斷為客戶打造更專業、極致的消費新體驗。
拔得智慧零售賽道頭籌
來酷科技帶來哪些啟示
最新數據顯示,2021年我國社會消費品零售總額440823億元,比上年增長12.5%。有專家表示,展望2022年,線上線下融合將繼續催生新的消費模式,智慧零售的發展將迎來新的契機。
成立三年來,來酷始終堅持從線下到線上的銷售融合,踐行品牌專屬戰略,不斷更迭OMO全域智慧零售模式,推動來酷從自身品牌由內至外的運營模式、服務內容等全方位的品牌升級。來酷還基于 LBS" 定位 + 營銷 " 與大數據結合所圈定的私域流量,為店面引流,進一步實現OMO 3.0戰略的迭代升級,同時通過互聯網技術手段優化“人”“貨”“場”間的相互關系,為未來零售市場提供智慧服務的創新型零售企業。
同時為應對Z世代消費群體的不斷壯大,來酷開始引入C2M模式,以消費者需求驅動產品生產和銷售,對客戶的個性化、定制化需求的快速反應。并隨著娛樂經濟的發展,將目前大火的短視頻直播和網紅經濟融入各大營銷場景,同時將物流體系的完善,構成完整的C2M營銷生態。
來酷正在以完善的戰略規劃及布局方針在智慧零售的賽道上疾馳飛奔,無論是OMO全域智慧零售模式、C2M銷售模式、還是與各合作伙伴構建的零售生態,都代表著未來智慧零售的發展形態。
在虎年新春即將到來之際,來酷更將在大眾視野強勢露出!虎耀神州,風云崛起,來酷3C數碼將攜手全國230家【京東到家】零售門店亮相2022年央視春晚。另外來酷攜手品牌代言人游泳世界冠軍張琳打造的新春品牌TVC即將在春節期間強勢登陸東方衛視、湖南衛視小年夜春晚!同時,北京京信大屏、藍島大屏、廣州小蠻腰等地標燈塔南北閃耀,彰顯著來酷的品牌力量與迅猛的發展勢頭。不僅如此,更有全國7大城市、8大機場的戶外廣告加持;⒛晷麓,來酷即將閃耀全國!
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