在公域流量成本越來越高的今天，讓企業把越來越多的精力放在了私域的開發和運營上，私域運營有其內在的邏輯，也催生出不同類型的工具和方法。近日，蟬客SCRM系統正式上線，其基于企業微信的能力幫助消費品品牌商家進行引流、運營、轉化，受到了用戶的廣泛歡迎。

　　蟬客作為深耕私域運營多年的品牌，擁有豐富的經驗和專業的團隊，從而幫助消費品品牌商家進行引流、運營、轉化，在美妝、零食食品、母嬰、服裝等眾多消費品品牌中實現了提升復購、長效ROI的目標。

　　抓住私域運營核心 找準客戶脈絡

　　私域運營最重要的是，客戶在哪里，就要去哪里。原先消費者看網站、打電話、看廣告，現在可以看微信群看朋友圈、刷短視頻，在主動性上，消費者有了更多的選擇和途徑，對于企業而言，了解消費者對于品牌的看法越來越重要，但似乎又無從下手——比如客戶可以有很多種方法表達對品牌的看法，但是公司卻很難知道跟自己互動的粉絲是不是自己的客戶。

　　很多人提出了各種各樣的理論和概念，來闡述如何更好地管理目標客戶和品牌之間的關系，但把握住核心，客戶在哪里，就要哪里，可以更快地達到目的。蟬客正是從這個邏輯出發，在微信占住社交平臺頭把交椅的態勢下，基于企業微信的平臺，開發了SCRM系統，幫助用戶更好地實現運營和裂變。

　　蟬客架構邏輯清晰 優勢功能凸顯

　　據了解，蟬客擁有智能號訂單加好友(訂單、手機號、API)、智能號群發(小程序、視頻號等多種素材，不限次數)、智能號自動拉群、批量加好友、渠道活碼、側邊欄客戶畫像以及商品推送、群管理、客戶管理、引流鏈接、標簽建群等多個功能，能夠有效降低企業品牌的人力成本、同時提高私域運營的效率。

　　1.智能號加好友：通過智能號能力，只需要簡單創建加好友的任務，即可實現自動添加好友同時可以進行自動化打標簽，徹底解放低效人力;選擇訂單加好友類型能做指定訂單狀態新訂單實時添加好友，因為實時性強可提高加好友通過率。商家可根據自己需求選擇對應的自動加好友類型(訂單加好友、API加好友、手機號加好友)

　　2. 智能號群發：企業微信運營，社群作為核心的承接客戶場，新品首發通知、節點活動、日常種草、直播開播提醒等場景管理員都需要進行群發，使用智能號群發支持定時群發、群發小程序和視頻號卡片、單日群發次數不限、單次群發支持同類型數量比官方多。

　　3. 智能號拉群：根據品牌屬性或者運營方案進行客戶分群管理，是所有品牌商家及達人的訴求;手動拉群的效率低下，同時無法及時拉群，無法進行快速分流拉群。使用智能號自動拉群可以進行高效實時精準拉群。

　　4.群管理：可宏觀查看企業微信群的整體群人數、進群人數、退群人數;打通抖店等平臺訂單后可查看群付費占比情況;通過群詳情可詳細查看群的性別分布、付費占比、非員工占比;可按照時間查看單個群的總人數、客戶總數、入群人數、進群人數多個核心群運營指標數據。

　　結語

　　我們歡迎在淘寶、天貓、京東、拼多多、抖店、有贊等電商平臺開展業務的客戶試用蟬客SCRM，共同助力業務增長和品牌營銷!

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