5月29日，QCon全球軟件開發大會在北京國際會議中心隆重開幕。在為期三天的技術盛會上，有150余位演講嘉賓現場分享了最新技術創新和實踐，帶來一場浩瀚的技術之旅。作業幫流媒體客戶端負責人曾建斌受大會邀請，在“音視頻體驗提升實踐”專場，以《WebRTC在作業幫直播課的實踐應用》為題，著重分享了作業幫自研的ZRTC技術的應用發展情況。

　　作業幫曾建斌在QCon全球軟件開發大會分享

　　曾建斌首先介紹了作業幫2015年以來使用WebRTC技術的歷程。從最開始使用voice engine模塊實現一對一語音通話、使用apm模塊消除噪音，到基于licode實現了推流源站和轉推功能，再到實現小組直播間多人視頻語音功能等，WebRTC技術使用伴隨著公司業務發展日益深入。到了2020年，作業幫開始自研ZRTC并且實現全面落地，90%以上實時通信流量都使用了ZRTC。

　　“為什么我們要重新設計一套RTC服務呢?”曾建斌說，在幾年使用WebRTC過程中，發現了一些不適合在線教育行業應用之處，比如代碼結構層次太多、版本接口經常變來變去、對移動設備兼容不佳、建立連接的過程長等等。“教育行業直播系統最大的特點是必須要穩定，穩定必須放在第一位，此外還要能快速響應突發情況，對低端設備兼容性好，SDK接口要靈活，多種接入方式能兼顧接通率和成本等。然而，面對教育行業對直播系統近乎苛刻的穩定性要求，卻沒有銀彈可以解決所有的問題。

　　他介紹，作業幫自研的實時通信服務ZRTC，結合教育場景的要求，實現了對WebRTC的架構優化、網絡優化、音視頻優化和機型適配優化。以音視頻優化為例，改進音頻傳輸策略、主講錄音采用雙聲道模式、引用AI技術噪音消除等七大項。經過ZRTC優化，實現了四方面效果。第一，與使用第三方RTC服務相比，可以大幅降低成本。第二，從后臺打點監控來看，卡頓率比第三方RTC低。第三，音視頻質量要好于第三方RTC服務。第四，排查解決問題的速度更快。

　　曾建斌透露，未來還將對ZRTC技術進行持續優化，實現更好的使用體驗。

　　QCon是由InfoQ中國主辦的綜合性技術盛會，每年在倫敦、北京、紐約、圣保羅、上海、舊金山召開。自2007年3月份開始舉辦以來，已經有超萬名有多年從業經驗的技術人員參加過QCon大會。QCon內容源于實踐并面向社區，演講嘉賓依據熱點話題，面向5年以上工作經驗的技術團隊負責人、機構師、工程總監、開發人員分享技術創新和實踐。