當造車圈已經近乎殺瘋了一樣狂飆突進,騰訊保持相對克制的姿勢,這一點讓外界感到詫然。
騰訊公司高級執行副總裁湯道生日前公開回應稱,“騰訊不會碰硬件領域,早年沒有做手機,現在也不會造整車。”

他表示,騰訊的能力還是在連接,如果去做硬件,可能會失去作為一個連接器的定位和價值。這個表態向市場放出了明確信號。
深思騰訊本身的定位與商業模式,就會明白:下場造車這種進行自我價值否定的事,精明的騰訊不會干。
連接精神已經在今天的騰訊成為最廣泛的共識,這桿大旗,不可能親手拔掉,但騰訊不會錯過的是造車的區域性藍海:比如仿真系統、自動駕駛能力,到車廂內的車載微信、音樂,再到去幫助 OEM 廠商做好營銷和 CRM,包括車后、售后服務等。
用湯道生的話來說,按照騰訊做業務的模式,一般不會高舉高打去跟風,有時候有人可能會覺得騰訊慢半拍。
早年,當騰訊搶到移動互聯網第一張船票(微信)之時,也是眼見手機廠商起高樓宴賓客,但是依然沒有選擇做手機,卻享受到最大移動紅利。今天,一樣的思路。雷 鋒網認為,“甩包袱”是騰訊在認清價值鏈條后經常干的事,比如早些年把搜索業務賣給了搜狐的張朝陽,把電商業務賣給了京東的劉強東,回歸本質做連接器。一個邏輯。
騰訊高層明確表態不是造不了車,而是造車對既定戰略沒有增值作用,甚至有可能減分。
話說得很清楚了:騰訊將堅持“修身養性”,對造車“盛宴”保持中立,繼續念好自己的經。不過,讓騰訊不舍放棄的“連接”為何有這般魔力?“邊界意識”的背后,藏著什么道理?
QQ 創業、微信進化,連接自成一體
早年,QQ 還叫 QICQ 的時代,從第一個用戶到 1 億用戶同時在線,騰訊花了 11 年;第二個 1 億,騰訊只用了 4 年。這樣的答卷曾讓馬化騰注意到連接的價值可謂無窮 —— 這奠定了騰訊最早的連接基因,也形成了創始團隊最核心的洞察。隨著后來的微信再到云、AI、小程序、騰訊會議、騰訊千帆的出現,這種連接的基因更是一貫到底。
可以看到,騰訊的理念并不復雜。如果說早年做 QQ 的使命是“保障用戶不掉線”,今天產業拓荒,騰訊的理念更加關注在數字化道路上“保障客戶不掉隊”—— 連接粘性的產生背后,就是強烈的邊界意識為外人熟知。
當騰訊借由微信船票來到移動互聯網最深海,這種連接力比 QQ 更加強大。在無數封致客戶信中,馬化騰深深表達對“連接”的敬畏。
PC 時代,QQ 非常流行,創造了奇跡;移動互聯網時代,為什么微信能夠顛覆 QQ 但功能卻和 QQ 非常類似?馬化騰曾一度覺得這是一個好問題,但他的回答是:最大根源在于互聯網信息終端的演變;連接力是互聯網的第一生產力。
“連接力是互聯網的第一生產力”,這句話后來成為互聯網領域至理名言,很多平臺性巨頭的崛起都適用這個說法。
換句話說,QQ 連接的是 PC,而微信連接的是數以億萬級的手機,今天的手機比 PC 更加普及且更加智能,信息流在手機上自由流動。
當然,微信不僅僅只是連接人們手中的那個小方塊,借由微信和進化過后的 QQ,騰訊開發了和各行各業連接的工具,比如小程序、微信公眾平臺、服務號等,甚至還有車載微信,和產業界互動,和大量的 NGO 合作推進公益,創造機會。
不過,不管 QQ 還是微信,沒人敢保證一個產品、一項服務可以永久不變。人性本身就是喜歡更新的,即使企業什么錯都沒有,但年齡老了就是最大的錯。
在移動互聯網紅利被紛紛認為退散的時候,騰訊在 2018 年迎來了公司歷史上的第三次重大戰略升級和架構調整。這次調整,他們經過了將近一年的思考和醞釀。騰訊自 2012 年以來組建的七大事業群,已經重組為六大事業群,其中兩個新成立的 BG(CSIG 和 PCG),分別承擔著消費互聯網與產業互聯網生態融合、社交與內容生態創新的重要探索。
押注產業互聯網,代表著騰訊從“一棵大樹”成長為“一片森林”之后,想要進化成“熱帶雨林”,千奇百怪的新物種才會在這里冒出來。
To B 基因從無到有,但很難包攬所有
產業互聯網是一個貫穿研發、生產、組裝、流通、服務全周期的概念,唯有各個環節都完成數字化改造,打通價值鏈,才能從根本上提升效率、實現產業進化。
騰訊是 To C 起家,應用業務大獲成功,沉淀的底層 IT 技術逐漸演變成后來的騰訊云,起初主要服務社交平臺,隨著云的開放,騰訊才算是摸著石頭趟過 To B 這條河流。
To C 和 To B 完全不一樣。
To C 標準化,但 To B 大量定制化,商業模式、業務模式也有很大區別。垂直產業需要行業知識和數字技術知識的雙向協同,做這件事,騰訊必須建立自己的生態。
沒有什么秘密,就是先搞清楚定位,認清自己實力和伙伴的實力,順勢而為。目前業界也注意到騰訊的 SaaS 生態建立地不錯,東華軟件、微盟、金蝶國際等紛紛進入千帆計劃。
在 2014 年的時候,騰訊就已經有 500 萬創業者進入當時的生態,有 240 萬款應用,合作伙伴們總估值超 2000 億。當時其公司市值也是 2000 億上下,“開放戰略”相當于再造了一個騰訊。
“騰訊有先進技術、企業服務能力和通過 C 端反向反饋給 B 端的能力,支撐了騰訊向 To B 業務轉型。”用 C2B 的模式去打開產業互聯網的局面,已經成為騰訊的經典打法。
產業互聯網時代,連接戰略和開放戰略雙管齊下,價值規模將遠遠超過騰訊現有體量。畢竟,中國的企業級 IT 服務相比美國有相當大的差距,這也意味著有足夠寬闊的藍海。
認真做連接,不走不相關多元化的路子
馬化騰一直很看好這種藍海。
他曾提出著名的“三張網”理論:人聯網、物聯網和智聯網。他認為,人聯網時代,騰訊已經打造了社交爆款;物聯網時代,AI 和云讓冰塊狀的能力變成了自由流動的水,騰訊內部成立的 AI 實驗室在語音識別和圖像識別上已經投入很大精力;智聯網時代,借助的是存在于“云邊端”的超級大腦來靈活調配資源。
三張網建設的目的是打破信息孤島,幫助不同用戶建立“連接”,騰訊當然首先要打開自己,做開放,做好連接、工具和生態三個角色。
作為 930 架構調整的延續性動作,2019 年 1 月 4 日,騰訊宣布成立技術委員會,下設 "開源協同" 和 "自研上云" 項目組,全面整合公司技術,推動各產品開源與上云,通過開源促進協同,通過上云加強共享。通過整合,將騰訊的技術統一標準化,更高效地把騰訊的能力交付給客戶。
雷 鋒網認為,這與 930 架構調整的作用相似:業務接口集中化、技術能力對外化。CSIG 成為了騰訊 To B 戰略的對外窗口,其他事業群則是強大的火力軍團,這種合力之下,各個業務團隊都會主動找到 CSIG,探討如何將業務能力對外輸出,這種現狀下,騰訊服務 ToB 客戶的戰斗值正走向增強。
總之,新的市場氣候變化必然會出現行業階段性的浮躁,資本市場也會對某些行業予以短期追捧。但有所為有所不為,適合自己的成長邏輯才是最大的確定性。
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