
每年的雙十一,各大電商平臺摩拳擦掌,但今年網易嚴選卻反其道而行,宣布退出雙十一。
網易嚴選的舉動引發了熱議,網友們對此也是褒貶不一,支持者認為"為倡導理性消費點贊"、"支持,沒必要隨風起舞"。反對者則表示"反其道而行之,老百姓的眼睛是雪亮雪亮滴"、"逆向營銷罷了"。

網易老板丁磊也曾對電商板塊寄予厚望,認為能"再造一個網易"。但電商投入巨大,拖累了網易業績。最終,網易選擇出售考拉。
疫情后,網易掌門人丁磊親自下場直播帶貨為"網易嚴選"站臺,網易嚴選也曾發布"星馳計劃",計劃向抖音、快手、微博等平臺招募優質紅人帶貨主播。據悉,網易此次拿出了1億傭金吸引主播,設置了豐厚的現金激勵以及流量扶持。同時,還將在運營、流量、供應鏈方面,提供強大的資源支持。
然而,網易嚴選不僅面臨淘寶、京東和拼多多的競爭,還面臨快手、抖音等后浪的壓力。有業內人士認為,網易嚴選要想從激烈的競爭中拼殺出來,并非易事。
宣布退出卻主打歷史最低價,被指反向營銷
今年雙十一來得比往年更早一些,10月21日凌晨起網購平臺的預售就已開啟,11月1日即開始付尾款。在這場一年一度的電商狂歡戰中,消費者購物的主流平臺依然是天貓、京東、拼多多和蘇寧,但11月4日網易嚴選的爭議聲明為其刷了一波存在感。
11月4日,電商平臺網易嚴選官方微博發布公告稱將退出今年雙十一大戰。 在公告中,網易嚴選宣布:"我們要退出的是這個鼓吹過度消費、為銷售數字狂歡的雙十一"。網易嚴選表示今年雙十一不做復雜優惠玩法、不發戰報、不再為銷售額開慶功會。

有意思的是,網易嚴選不僅暗諷了同行養貓蓋樓、組隊PK、手勢地圖等復雜優惠玩法,還宣布了雙十一當天準備的商品是全年抄底價,一些商品還能"價保1整年"。

目前,網易嚴選的官網上仍有"11.11"的標識告。其活動規則顯示,活動氛圍預付定金和支付尾款兩個部分,并有紅包、會員折扣等疊加優惠。
分析人士認為,網易嚴選并不是真正意義上退出雙11,但又不想投入大量資金,所以想出了反向營銷的方式參與,最終引發人們關注。
而事實上,過去幾年來,網易嚴選做了很多類似的營銷手段。
今年2月,網易嚴選在杭州投放了一組"還是別看這個廣告了"的營銷廣告,上面寫著"這原本是我們的促銷廣告,雖然一步步走向正軌,但也建議您偶在公共場所聚集,別在廣告前停留太久",還用特大號字體標注"還是別再看這個廣告了"。
這在當時也引發了網友們一陣熱議。有網友認為網易嚴選是在消費疫情,實際上為當時的大促做宣傳。也有支持者認為,錢花了廣告也投了,并且效果達到了,還提醒大家警惕疫情。

更早之前,網易嚴選還"碰瓷"過京東618。網易嚴選曾在官方微博上發布了一組極具爭議的海報,內容中直接向京東618"宣戰",稱要用"限購3件"來倡導網購理性消費,還含沙射影的提到了"奶茶"、"妹妹好",火藥味十足。

業內人士認為,京東與網易嚴選并不存在太多的直接競爭關系,不過網易嚴選作為一個新興的垂直電商品牌,想要在競爭激烈的電商領域擴大知名度,在營銷策略上必須"反其道而行之"。憑借618這一波"火藥味"十足的營銷手段,雖然充滿爭議,但卻實打實地增加了網易嚴選的知名度。
網易曾對電商寄予厚望,拖累業績后出售考拉
網易老板丁磊曾對電商板塊寄予厚望,認為能"再造一個網易"。網易電商版塊曾由網易考拉和網易嚴選兩大部分組成,剛問世時也確實取得了不錯的成績。
然而,營收高增長背后拖累的是網易整體的業績表現。據網易財報,從2016年開始,電商業務日漸成熟,在網易總營收中的占比達到11.9%。到2018年,占比已經高達28.64%。
但網易在此期間的利潤卻是下滑的。2017年,網易凈利潤首次出現負增長,同比下滑8%;2018年凈利潤驟減40.3%,為64.77億元,甚至低于2015年。
增收不增利或是由于網易電商板塊的拖累,網易電商的毛利率只在個位數,而網易整體的毛利率卻達到了60%以上。
可2018年網易的電商業務增長也陷入瓶頸。電商業務的年度增速從2017年Q4的175%驟降至2018年Q4的43%,進而拖累總營收增速滑落至2014年以來的最低水平。
到2019年Q2,網易電商業務營收為52.47億元,同比增速已經降至20.2%,這也是網易最后一次披露電商業務成績單。這是由于善于"養豬"的網易,在2019年將電商板塊的主要支撐點網易考拉賣給了同行阿里。因此,從2019年Q3開始,網易財報披露的各業務營收信息做了相應調整,電商業務因收入較小,被并入了廣告服務業務。此后又將嚴選并入了其他創新業務。
值得一提的是,嚴選與其他創新業務合并之后,創新業務的毛利率頓時被拉低,這也暴露出網易嚴選的經營壓力。
而在2019年Q2舉行的財報電話會議中,丁磊也沒有提及任何關于嚴選下一步的規劃。彼時有分析認為,曾經作為網易寵兒的考拉和嚴選,隨著考拉的出售,電商業務或將成為"棄子"。留下的獨苗嚴選已成為"燙手的山芋",至少已經不是網易的業務重點。
電商群雄爭鹿,網易嚴選何去何從?
不過,2020年一場突如其來的疫情黑天鵝,讓直播帶貨乘風而起,電商平臺也再度升溫。
對于網易來說,電商業務又從"燙手山芋"變成"香餑餑"。連網易CEO丁磊也親自下場直播帶貨,不僅在網易嚴選上直播,還輾轉抖音、快手的直播間。

2020年6月11日,網易CEO丁磊開啟了直播帶貨首秀;8月7日又在抖音開啟直播帶貨。
分析人士認為,丁磊的直播帶貨也被指為"網易嚴選"站臺,在直播時,丁磊也頻頻強調"網易嚴選的品質我有信心"。而此次丁磊站臺嚴選,也釋放了一個信號,網易并未放棄電商。
在此之前,網易嚴選也曾發布"星馳計劃",計劃向抖音、快手、微博等平臺招募優質紅人帶貨主播。據悉,網易此次拿出了1億傭金吸引主播,設置了豐厚的現金激勵以及流量扶持。同時,還將在運營、流量、供應鏈方面,提供強大的資源支持。
可網易此前幾年電商業務做不出名堂來,現在又拿什么來和快手、抖音搶主播?
根據快手向香港聯交所提交的招股書,2020年上半年快手電商業務GMV達1096億元;而抖音電商GMV也高速增長,加上淘寶直播,2020年直播電商整體GMV或超萬億。此外,還有不少新入局者,如視頻平臺芒果超媒還推出"小芒電商"業務?梢灶A見,未來傳統電商平臺及新進入者將在內容電商賽道上群雄逐鹿。
同時,電商領域早已是一片紅海,傳統巨頭以及新入者的加入也將導致電商平臺的獲客成本再度提高,連阿里的活躍用戶增長都在明顯放緩。而拼多多的獲客成本更是在逐年上升,2019年高達190元,較此前翻了十倍不止,更不用說其他中小電商平臺了。
一片紅海,前浪后浪夾擊之下,網易的電商業務未來發展如何,雷達財經將持續關注。
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