受新冠疫情影響,當地地時間7月30日,谷歌公司發布財報,谷歌第二季度的總收入為383億美元,同比下降2%。
以廣告業務支撐著美國科技巨頭谷歌,已經慘遭上市之后史上首次季度營收同比下滑。
其中“搜索及其他”收入同比下降9.8%,減少23億美元,下降至213.2億美元,谷歌依賴廣告收入的主要盈利模式正在遭遇挑戰。

受新冠疫情沖擊,酒店和航空公司均遭到重創,各大航空公司苦不堪言,做為谷歌的大廣告主,這些企業紛紛削減營銷預算,廣告行業首當其沖。谷歌不得不增加業務的多元化,分散單一依賴廣告收入的風險。
谷歌CEO Sundar Pichai在財報會議上表示:“目前云服務、谷歌應用和YouTube訂閱都獲得了增長,做為非廣告收入,這是谷歌合作伙伴的業務發展希望所在。”談及谷歌的電商平臺Google Shopploop,Pichai反復強調:“看到了巨大的機會,是重要關注點。”Shoploop是一個面向廣大的年輕消費群體,對標TikTok和Instagram的短視頻,主打Video + Commerce (視頻+電商),Entertainment + Commerce (娛樂+電商),Social + Commerce (社交+電商)三大特性的短視頻購物平臺。
他解釋道:“基于用戶習慣在谷歌上搜索商品,谷歌希望通過一個方式把搜索、交易過程變得更加便捷,為商戶建立一個最好賣貨的平臺。”
這個重任便放在了其核心產品YouTube上,谷歌致力于把YouTube打造成購物平臺。YouTube要求創作者使用YouTube軟件來標記和跟蹤他們視頻作品中的產品,這些數據最終將被鏈接到谷歌的分析和購物工具上。YouTube上的大量視頻會轉化成一個巨大的商品目錄,使觀眾將可以在YouTube上直接完成購買。
為了借助線上購物需求激增的趨勢,吸引眾多商戶入駐,谷歌在第二季度初做出了免除商戶傭金的決定,開放美國地區企業在 Goolge Shopping 免費上架商的服務,企業亦可免費入駐Buy on Google 購物平臺。谷歌將免費流量的渠道擴展到了 Google Searc。用搜索結果幫助賣家引流,同時YouTube聯合PayPal和Shopif一起構建更完善的跨境生態體系。
從今年4月份開始,谷歌之后又針對印度市場,谷歌預計在7年內開展100億美元的印度投資計劃,幫助印度向數字經濟轉變,幫助百萬印度用戶成為智能手機的使用者,也成為谷歌產品的用戶。目前已達成健康教育、醫療等合約。
與此同時谷歌宣布,已將新冠追蹤應用投入市場使用,此款應用為谷歌與蘋果合作出品;并預計在秋季推出新的硬件產品。
針對疫情谷歌拿出了完備的防御姿態:谷歌將凍結除“云服務”外的所有招聘并撤回部分投資,以應對疫情的沖擊。
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