“陌陌沒沒、陌陌默默……”自從陌陌發布了第二季度的財報以來,這樣的詞匯充斥在各大相關新聞上,唱衰之聲不絕于耳。

的確,從宏觀層面來看,當前陌陌的情況不容樂觀。財報顯示,第二季度,陌陌公司凈營收為38.68億元,同比下降6.8%,直播服務營收26.03億元,同比下降16%,歸屬于陌陌母公司的凈利潤下降至4.56億元,相較于去年同期的7.31億元同比下降37.6%。另外,第一季度財報顯示,陌陌第一季度營收5.076億美元,同比下降3.5%。不難看出,今年以來,陌陌的核心數據全面下滑。
對此,業內眾說紛紜,一說是高舉連續盈利22個季度的勝利大旗,鼓吹陌陌的流量故事,另一說是基于陌陌盈利數據呈現出增速下滑且不及同期的趨勢下,帶來了一系列的連鎖反應,包括財報發布后的一天,股價暴跌15%,市值大跌,截至稿前,陌陌的股價為14.96美元,總市值縮水至31.28億,當前的股價與此前IPO發行價13.5美元十分接近,早已不是曾經股價50.3美元、市值百億全面繁榮的時刻。連續賺錢的財報與一路下跌的股價之間的極致反差,是陌陌當前發展的尷尬所在。
對此,在九月初,陌陌董事會批準了一項股票回購計劃,基于該計劃,公司將在未來12個月最高回購3億美元的股票,試圖顯示出陌陌內部對公司今后向好發展的篤定、向外界傳達了“高速增長依然是陌陌未來長期趨勢”的信號,以此來回應“陌陌沒落”等唱衰之聲。盡管近日陌陌的股價稍有回漲趨勢,但二級市場能否重拾信心,還不可知。
在APP平均壽命為10個月的當下,作為陌陌科技拳頭產品陌陌,9歲可以說是高齡的APP了。盡管曾經有過無數的高光時刻,但如今盈利增速放緩是不爭的事實,陌陌這一APP似乎呈現出“遲暮之年”之態。
讀娛君復盤了陌陌以及背靠的公司陌陌科技的發展軌跡,陌陌APP從陌生人社交到直播秀場,陌陌公司從社交APP到短視頻、美妝APP,可以看出,陌陌不再是那個靠陌生人社交走紅的神器,陌陌科技也不僅僅只有陌陌APP這一枚棋子。
不止于社交的陌陌,和它的拐點
在陌陌上線的9年時間里,其發展大致分為三個階段:
第一階段是專注陌生人社交,成功上市。
2011年8月,陌陌第一個版本上線。當月底,陌陌iOS版上線四周沖到APP Store社交類免費榜第3名;到了2012年初,被網友稱為“約炮神器”的陌陌快速走紅,用戶數迅猛增長;2014年12月初注冊用戶突破1億,月活躍用戶4000萬,付費會員100萬,當年年底,陌陌科技登陸納斯達克上市?梢哉f,憑借運營陌生人社交內容,陌陌不斷積累了數以億計的初始用戶群體,還成功上市,一時之間,風頭無限。
第二階段是入局直播秀場,迎來高光時刻。
立足于互聯網風口上,大量社交類競品在孵化當中,探探便是其中一員,成功地瓜分了當時功能性較單一的陌生人社交APP市場。
在競品相爭的背景下,2015年陌陌上線“直播”功能,在它的邏輯里,秀場直播是增加陌生人社交場景下的娛樂內容,以期豐富應用的功能進行差異化競爭。
秀場直播的成功,與其注重直播間的現場感和表演感有關。陌陌直播的首席內容官是《我是歌手》三季的音樂總監、《蒙面歌王》的音樂總監、《幻樂之城》發起人梁翹柏,在秀場直播內容戰略上起到了重要的把關重要。
在公測期間,還邀請任賢齊、旅行團、好妹妹樂隊等知名歌手來直播獻唱,很大程度上抬高了陌陌秀場直播的整體水平,這也助力陌陌成功突破了用戶增長停滯的瓶頸期,憑借獨家的品質優勢在一眾秀場直播中突圍。
梁翹柏與陌陌的關聯,可不止于內容層的定位與把關。2018年第三季度,陌陌冠名了梁翹柏作為發起人的《幻樂之城》,憑借湖南衛視綜藝內容的號召力,陌陌APP曝光度大增,隨之DAU過億。對于陌陌來說,又是一個關鍵性的發展節點,直播成為營收的重要板塊,整個公司的營收結構也發生了調整。
對此,業內相關人士曾評論陌陌直播營收占比過高,收入結構不健康,抗擊打能力弱。從Q2的財報可以看出,直播收入接近總營收的70%,這一比重相對同期有所下滑,但并非是陌陌本身業務結構調整所致,而是源于直播業務收入的下滑。
秀場直播營收的本質是“美色經濟”,由于疫情的緣故,秀場直播的用戶付費意愿降低,外加在今年上半年電商直播的興起,以秀場直播為主的陌陌受到沖擊較大。在直播帶貨的大趨勢之下,秀場直播的優勢逐漸磨滅,陌陌急于尋求下一個直播的增長點,由此被迫轉型進入第三階段。
當下,直播帶貨的基本盤雖大,主要以淘寶、京東、拼多多等電商平臺為主。在行業巨頭面前,缺乏電商、游戲相關的陌陌,要從“社交+直播”向“電商+直播”轉型,在平臺側可以說是舉步維艱,難以復刻從社交直接向秀場直播轉型的路徑,只能先從主播轉型做起,借助秀場主播入局直播帶貨,在行業風口上追逐一波紅利。
在秀場主播嘗試轉型之時,陌陌也提供了一定的流量扶持、活動支持,舉辦了"電商風云榜"活動,每周一會根據主播上周的帶貨指數進行十強排名,還推出了“我為故鄉下單”等主題專場活動來鼓勵主播進行帶貨,著力扶持原生主播,并鼓勵主播打造個人品牌,減輕對于電商平臺的依賴。某種程度而言,對于第二次業務轉型的陌陌而言,這些秀場主播轉型成功與否,將是決定平臺營收增速的關鍵。
以陌生人社交起家,憑借秀場直播轉型,如今又涉足直播帶貨,可以看出,陌陌APP一直跟隨著互聯網的風口橫向拓展平臺功能,以期在競品競爭中有更多的獲客空間,當然,平臺每一次業務重心的轉移,都是以流失部分原始用戶作為代價。
從陌生人社交到秀場直播,這兩種截然不同的業態核心在于人,但此次向電商領域拓維,還涉及到了“人、貨、場”等多重關系。在全新的拐點,作為后入局者的陌陌,在沒有電商平臺的相關優勢的情境下,能否開辟一片新的天地?
不止于陌陌的陌陌科技,和它的APP工廠
對于陌陌科技而言,比股票下跌、市值縮水更致命的是,旗下產品矩陣青黃不接,市場占有率和競爭力的不斷走低。
陌陌是唐巖從網易出走創業的第一款APP應用,乘著4G與移動應用的東風,很快憑借陌生人社交的差異化特色占領了市場。但后期隨著競品的增加,“陌生人社交”這塊蛋糕漸被瓜分,打破了陌陌一枝獨秀的局面。
對此,陌陌并沒有選擇與之抗衡,而是選擇收購。2018年2月,陌陌以530萬股陌陌A類股票和6.009億美元現金收購探探100%股權,總金額約為7.6億美元,是當時國內陌生社交領域最大的并購,但值得注意的是,被收購的探探,盡管月度活躍用戶持續增加、直播、增值服務等方面的收入在持續上漲,但整體一直處于虧損的狀態。
在這一背景下,陌陌科技一直著力拓展新品類APP,為后續的發展準備新的彈藥。一方面,陌陌科技投資了不少子公司,繼續發揮自身在社交領域的優勢,進一步細分產品性能,先后推出了瞧瞧、對對、陌多多,CUE、MEET、赫茲、doki、是他、哈你等多款細分領域的社交產品。
這些社交產品都有各自的核心特色。例如,“瞧瞧”這一產品的核心理念為“看臉很重要,但前提是聊得來”,在平臺上,用戶的頭像默認都是蒙臉效果,聊天互動達到一定標準后,才能申請解鎖雙方真實頭像;主打同城戀愛的交友軟件“對對”的玩法則與“瞧瞧”恰恰相反,強調全新的視頻交友互動玩法,通過線上視頻聊天的方式,幫助用戶認識新朋友;“陌多多”則主打真人認證、語音社交,為廣大用戶提供一個真實交友并且有趣的社交環境。
除此之外,陌陌還在短視頻領域發力,推出戰略級產品“對眼”,產品定位是短視頻社交軟件。從產品體驗看,“對眼”有拍攝視頻分享、觀看附近動態等功能,可以在視頻中發表類似彈幕的評論,直接在隨拍上聊天,給用戶帶來了全新的交友體驗。
整體來看,因陌生人社交起家的陌陌公司,當下并不滿足于陌陌和探探這兩款拳頭型的社交產品,還在社交APP賽道上探索新的方向和玩法,將社交細分成為各個鏈條,熟人社交、匿名熟人社交、匿名陌生人社交、陌生人社交……試圖通過垂直細分目標用戶人群,直戳用戶的痛點和需求點從而達到獲客的目的,但現實的是,這些應用的市場水花都不大,并未顯示出長久的發展前景。
畢竟,當前社交賽道玩家眾多,已不是陌陌初入局時的環境,難以復刻當年“上線即巔峰”成績。社交APP行業競爭有多激烈?舉個例子,成功推出微信這一熟人社交APP的騰訊,也在陌生人社交領域不斷試水,曾經在一個月內接連推出美顏社交APP“貓呼”、“高品質社交”的APP“輕聊”以及以對標綠洲為目標的社交應用“有記”等三款APP,這樣高頻次的推出差異化的社交產品,亦是各個陣營資本如潮水般涌入、并希望就此分得一杯羹的縮影。
另一方面,在著力社交向產品研發之時,陌陌公司還將目光投向搞笑、美妝領域,主要成果是推出了短視頻APP“超有梗”以及“芒西”的仿妝APP,前者的產品定位是發布搞笑類的短視頻內容,還曾建立官方微信群進行招募、成立短視頻公會,不過目前幾乎處于查無此APP的狀態。
后者的產品定位是幫助用戶進行仿妝,給喜好美妝的用戶提供一個交流平臺。芒西這一仿妝APP的內容邏輯,與陌陌科技之前推出的ZAO是反向行之,去年ZAO一經推出便登上APPStore榜首,但AI換臉涉及敏感的安全問題和個人隱私問題,被相關部門約談后不了了之?梢钥闯,當前芒西規避了ZAO所存在的問題,迎合了近年熱度高的仿妝話題,在未來或可通過與美妝品牌合作進行變現不過,單從華為應用市場的下載數據來看,芒西在用戶吸引力上表現平平,陌陌科技能否在這一全新領域有所成就,還待觀望。
總的來說,近年來,陌陌科技一直在研發新的社交產品,并嘗試在新領域進行試水,但遺憾的是,這些全新的產品并未給陌陌科技帶來新的高光時刻,倒有讓陌陌科技成為“APP工廠”的態勢。
所以,陌陌科技的下一個流量故事又是否會出自它們身上呢?目前來看,概率很小。
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