(2020年8月24日,北京) 今日,百事食品(中國)有限公司(以下簡稱百事公司)與國內領先的本地即時零售和配送平臺達達集團宣布深化戰略合作關系。達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺與百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理謝長安共同簽署合作協議。
雙方將重點圍繞“人”群運營、“貨”品創新、“場”域聯動等展開深入合作,共同提升百事公司在京東到家平臺的銷售增長,探索構建品牌商X零售商X京東到家平臺三方合作新模式,共同打造零食品牌本地即時零售商業模式新標桿。

百事公司與達達集團簽署戰略合作協議
合作多維度深化,協同發力即時零售市場
根據合作協議,在“人”群運營方面,達達集團旗下京東到家平臺將為百事公司提供平臺上休閑零食品類消費者營銷鏈路分析,幫助百事公司探索并優化用戶人群觸達的新模式,從而擴大用戶規模,實現人群資產可運營。此外,京東到家還為百事公司提供了從拉新、留存、激活到召回針對品牌用戶不同生命周期的營銷策略,如通過不斷迭代的營銷活動來吸引新用戶;對于消費低頻的用戶,則用高頻品類滲透,提高該類用戶的消費頻次。
在“貨”品創新上,京東到家將成為百事公司商品營銷的主陣地之一,同時為百事公司提供全鏈路的新品營銷策略:通過新品打標,推薦加權的方式,來提高用戶對于新品的認知;通過流量資源的加持,提升對于用戶的觸達和銷售轉化;以及通過“新品節”等IP營銷,協同百事公司的新品全域營銷。除此之外,京東到家還將聚合零售商及區域資源,打通同城營銷生態圈,針對不同渠道、不同區域和不同場景,制定品牌差異化產品組合策略,同時基于產品及用戶需求,打造專享權益,制定差異化的營銷策略。
未來京東到家還將依托海博系統為代表的系統工具,助力百事公司在商品管理上實現線下與線上打通,實現通過對拓品上架,庫存保障,價格管控的一站式管理,從而進一步提高商品管理效率。
而在“場”域聯動方面,京東到家將通過“品牌神券”、“午后神券”等結合用戶購物場景的優惠券,將用戶和流量盤活,打造O2O即時零售的全新“購物場。通過整合平臺各方資源,提供平臺級資源支持,更高效的助力百事公司旗下品牌獲取用戶關注,提高商品滲透率,為品牌提升生意規模,擴大品牌在O2O行業的影響力。
此外,達達集團首創的“直播購物1小時達”將成為助力百事公司全域營銷的另一抓手。相比傳統電商直播,“直播購物1小時達”的創新模式,將線上線下深度打通,讓消費者獲得了在線觀看、在線購買、1小時收貨的完整即時購物體驗升級。同時“直播購物1小時達”也讓線上線下兩套銷售體系打通融合,帶動線下門店的銷售,為百事公司在O2O渠道帶來新的銷售增長引擎,觸達傳統線下渠道原本相對缺失的年輕客群,并且沉淀為品牌的數字用戶資產。
合作以來銷售保持高增速,聯手開啟O2O新營銷
2017年10月,百事公司與達達集團達成合作。目前百事公司旗下樂事、奇多、多力多滋、一口陽光、桂格等多個品牌均已上線京東到家。合作近3年來,百事公司在京東到家的銷售額始終保持高速增長。2020年1-7月,百事公司在京東到家銷售金額已超去年同期。
作為國內領先的本地即時零售平臺,京東到家基于O2O渠道,構建了一套品牌營銷生態系統,這是由營銷驅動、用戶沉淀、銷量引擎所構成,從品牌到銷售的閉環營銷系統。在營銷驅動方面,京東到家已經打造了“超級品牌日”、“超級粉絲日”、“CP到家”、“新品節”等多個營銷IP,引領O2O平臺在營銷領域的品質化、常態化升級,助力品牌提升在O2O渠道的營銷爆發力;同時,京東到家還提供了標簽觸達等工具,幫助品牌沉淀屬于自己的數字用戶資產;此外,通過品牌神券,超級品牌周等日常營銷活動,提升品牌在O2O渠道的銷售,實現品效合一。同時底層的Monica系統和海博系統能夠分別提供大數據支持決策和全渠道營銷管理,讓營銷更加精準。
從營銷協同角度切入深度合作,對達達集團和百事公司都有著重要意義。對于百事公司來說,京東到家是其在O2O渠道重要的增長引擎和品牌營銷的強大驅動力之一。而對于達達集團來說,與百事公司這樣的頂級品牌合作,將有助于穩固其在本地即時零售市場的領先地位。

雙方將聯手打造O2O營銷新生態
“京東到家致力于成為百事公司在即時零售市場的核心合作伙伴,我們將聚焦品牌的銷售增長、品類運營和全域營銷,在這幾個領域重點發力,幫助百事公司全面提升在本地即時零售市場的市場份額和滲透率。” 達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺在簽約現場表示。
百事公司大中華區食品業務高級副總裁兼總經理謝長安表示:“拓展電商業務是百事公司的重點戰略之一。通過與達達集團深化戰略合作,我們可以更充分地利用‘京東到家’平臺的大數據分析,借助達達集團多維度的運營管理和全域營銷模式,讓我們的產品更加貼近消費者,更精準地為中國消費者服務。”
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