日前，由創業家& i黑馬聯合《證券日報》、新浪財經、財聯社旗下科創板日報等多家媒體，攜手60家投資機構，共同發起的“新基建產業獨角獸TOP100”評選結果正式揭曉。經過層層篩選，云知聲作為人工智能領域代表企業成功入選。

　　本次榜單評選旨在尋找“新基建”領域佼佼者、領先者，榜單圍繞企業科技實力、投資價值、成長價值、領先價值等五個維度進行評比。憑借硬核的技術實力與成熟的產業化應用，尤其是在工業互聯網、智能制造、智慧軌交等“新基建”所重點關注板塊的領先布局，云知聲從數百家參選企業中脫穎而出，強勢入圍。

　　作為一家致力于推動創新科技產業化應用的人工智能企業，從交互入手，云知聲圍繞感知智能、認知智能、通用智能三大方向，構建了智能語音、認知和表達、超算平臺、視覺圖像、機器翻譯等多模態人工智能核術體系。依托“云+芯”一體化AI整合解決方案，賦能家居、汽車、醫療、教育、酒店、金融、交通、政務、地產、制造等各個行業。

　　在智能制造領域，云知聲攜手青島華通集團，創建“云知聲·華通人工智能融合創新實驗室”，依托華通集團旗下眾多行業領先的裝備制造企業，共同探索人工智能技術在工業制造場景中的創新應用。目前，雙方聯合研發的砂型質檢系統、智能裝備巡檢系統等產品已在青島多個制造企業落地。

　　此外，針對“新基建”關注的新型軌道交通領域，云知聲以自建人工智能超算平臺為中心，面向乘客服務、車站管理、設備維保、客戶管理等軌道交通運營全環節提供智能化應用方案，先后推出智能語音購票機、站點多模態智能信息大屏、車載視頻服務系統及顯示終端、智能語音車控室等多款產品，也已在廣州、深圳、徐州、合肥、蘇州、昆明、武漢等地部署。

　　2020 無疑是特殊的一年，而AI在開年的這場”戰疫“中表現出了驚人的力量。

　　站在“新十年”的起點上，中國專業IT社區CSDN發起【百萬人學AI】評選活動，于今日揭曉了“AI開源貢獻獎”、“AI新銳公司獎”、“AI優秀案例獎”三個榜單。云知聲“嘀咕AI電話機器人”憑借出色的產品力，加之在科技抗疫過程中的突出表現，入圍“AI優秀案例獎TOP30”。

　　時下，客服行業正在經歷向數字化、智能化的轉型升級。企業與組織在客戶服務環節中接入人工智能對話系統，可大幅降低人員成本，提升自身經營效率。權威機構Gartner預測顯示，到2020年，85%的客戶交互將不再由人類處理，而是通過人機溝通方式為客戶提供高品質、專業性的服務。

　　2018年，云知聲正式推出“嘀咕”智能電話機器人方案，依托自身業界領先的文本語音合成、語音識別、自然語義理解、機器學習等技術，智能電話機器人面向客服答疑、銀行金融、下單查詢、政務辦理、會員關懷、會議邀約、服務預定等語音交互應用的典型場景，可提供包括知識圖譜、話術定制、人性化對話、數據回流/分析等全流程服務支持。

　　值得一提的是，為協助政府單位、醫療機構、基層社區等組織機構做好疫情防控工作，春節假期期間，云知聲“嘀咕電話機器人”產品團隊火速迭代推出“智能防疫機器人”，在避免一線防疫排查人員接觸式被感染風險的同時，使得防疫排查工作效率提升數百倍，產品先后在北京、上海、福建、山東、廣西等10余個省市上線。因突出的社會價值，“智能防疫機器人”入圍工信部AI助力疫情防控清單。